Независимая экспертиза автомобиля после ремонта в Москве
Наши специалисты могут провести качественную экспертизу автомобиля после покупки (как нового, так и б/у).
Также, нами проводится независимая экспертиза после ремонта автомобиля, которая может включать экспертизу лакокрасочного покрытия автомобиля, кузовного ремонта и качества ремонта узлов и агрегатов.
В каких случаях нужна экспертиза качества и ремонта авто
Покупка некачественного
автомобиля
Нового или Б/У (если от вас скрыли достоверную информацию перед покупкой)
Экспертиза после ремонта автомобиля
Некачественный ремонт или отказ в гарантийном ремонте
Покупка бракованной детали
Если вы купили некачественную деталь и вам отказывают в ее возврате.
Чаще всего проблемы возникают после прохождения ремонта по направлению страховой.
Поэтому будьте внимательны, при получении своего автомобиля из сервиса и, по возможности, делайте это вместе со специалистом.
Стоимость экспертизы от 5 000 до 15 000 руб.
Перечень документов, на основании которых проводится экспертиза и оценка качества ремонта
Независимая экспертиза качества ремонта автомобиля строится на официальных документах
Независимая экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля включает следующие этапы:
Экспертиза кузова
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза включает слудующие этапы:
Экспертиза узлов и агрегатов
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза включает слудующие этапы:
Примеры из нашей практики
Замер толщины лакокрасочного покрытия
Исследование качества лакокрасочного покрытия при помощи электронного микроскопа
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде шагрени
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде кратера
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде отслоения
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде коррозии
Исследование разнотона, при помощи «спектрофотометра»
Выявлена деформация крыши
Выявлено смещение крыла
Выявлена деформация лонжерона
Выявлено отсутствие антикоррозионной обработки
Измерение диаметра цилиндра
Собственный тех сервис – гарантия качественной экспертизы ремонта
В нашем центре кузовного ремонта «Рихточка» мы собрали отличную команду опытных мастеров, которые способны восстановить автомобиль после ДТП любой степени тяжести.
Благодаря современному оборудованию и умелым мастерам с опытом работы от 3 лет, «Рихточка» оказывает огромный спектр услуг. В том числе:
Сертификаты и дипломы
Наш специалист ответит на них по телефону
Консультация бесплатная!
Мы храним отчеты 3 года, поэтому вы в любое время можете заказать копию.
Другие виды независимой экспертизы автомобиля
Устанавливает полный перечень повреждений автомобиля после ДТП.
Определяет стоимость устранения выявленных повреждений.
Экспертиза ремонта автомобиля
Наш специалист ответит на них по телефону
Консультация бесплатная!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.
Честно говоря, никогда не верил подобным здесь отзывам, но сам был вынужден стать клиентом этой компании. … Тяжбы мои закончились в конце 2015 г., заказывал экспертизу и юридическое сопровождение по ОСАГО. В итоге вместо 95 получил 198 тыс. руб. В целом все ОК, разве что из-за загруженности специалистов (или «заточенности» действий) все-таки приходилось вникать и в результаты экспертизы (первоначально не включили утрату товарной стоимости и расчет по ценам ОД для гарантийных ТС).
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
После аварии нередко возникает проблема с выплатами от страховой компании. Этих трудностей помогает избежать независимая автоэкспертиза, но при ее проведении должны строго соблюдаться определенные правила. Эту экспертизу проводят специальные независимые компании, что позволяет получить объективные данные о состоянии авто после ДТП и сумме ущерба. При этом в стоимость ремонта может включаться цена всех запасных частей и материалов. Если страховая компания не провела осмотр машины после аварии в течение пяти дней, можно нанимать экспертную организацию.
При этом для оценки повреждений машины могут привлекаться сразу два специалиста – эксперт-оценщик и эксперт-трасолог. При трасологической экспертизе тщательно изучается обстановка на месте происшествия, а также все полученные повреждения машиной. Если страховая компания отказывается признать случившуюся аварию, то в этом случае сможет помочь только независимый трасолог, который выезжает на место ДТП.
В каких случаях требуется независимая автоэкспертиза?
Проводится обычно независимая автоэкспертиза после ДТП, но это не единственный вариант, когда она бывает необходима. Существует множество ситуаций, когда нужно выяснить обстоятельства, связанные с транспортным средством:
Многие повреждения машин носят скрытый характер, поэтому для их обнаружения необходимо использовать дорогое профессиональное оборудование. От качества проведенного исследования во многом зависит результат споров со страховой компанией в суде. В большинстве случаев эксперты помогали получить пострадавшему в аварии полные выплаты от страховой.
Необходимость в экспертной помощи имеется в каждом случае, когда страховая организация значительно снижает сумму ущерба. При определении причин аварии важно учесть состояние водителя, дорожные условия, условия окружающей среды. Во время экспертизы можно установить не только вину водителя, но и ответственность других участников дорожного движения. Это могут быть пешеходы или службы, которые следят за состоянием дорог. С помощью экспертов можно определить, в каком состоянии находился автомобиль перед аварией и не было ли у него заводского брака, который мог стать причиной ДТП. Чаще всего оценка авто после ремонта требуется при выполнении некачественных ремонтных работ по страховке. Она позволяет получить компенсацию за все обнаруженные недостатки.
При проведении исследования в комплексе изучаются все обстоятельства происшедшего и рассчитываются параметры объектов, которые могли каким-то образом повлиять на возникновение аварийной ситуации. При этом эксперты могут пользоваться специализированными компьютерными программами и создавать математические модели происшедшего. Специалист анализирует действия каждого участника ДТП и изучает улики по имеющимся материалам дела, в том числе, данные, полученные с видеорегистраторов.
На какие вопросы должен ответить оценщик?
Каждый независимый эксперт по оценке ущерба автомобиля должен ответить на следующие вопросы:
Стоимость экспертного исследования
При определении стоимости экспертизы нужно понимать, что она оплачивается заказчиком. Но если заказчик и есть пострадавший в аварии, то он может впоследствии потребовать от страховой компании денежного возмещения своих расходов.
Чаще всего цена экспертной работы зависит от нескольких факторов:
Этапы работы экспертов:
Чтобы избежать многочисленных проблем после аварии, нужно сразу обращаться к опытным экспертам, чтобы была проведена оценка ущерба автомобиля после ДТП.
Также непосредственно после ДТП стоит проконтролировать действия сотрудников ГИБДД и проверить акт осмотра машины. В нем должны быть четко указана и описаны все имеющиеся повреждения, то есть сколы и вмятины. Также в протоколе должны быть правдиво описаны обстоятельства аварии, указаны марки машин, сведения о водителях и виновных в аварии. Стоит знать, что подобной экспертной деятельностью могут заниматься только подготовленные специалисты с техническим образованием и наличием разрешения. Также эксперты должны иметь в своем распоряжении все необходимое оборудование и электронные средства для проведения исследования.
ПРИМЕР №1
Объект экспертизы: автомобиль Pоntiac Vibe 2004 года выпуска.
Вид экспертизы: авто-техническая.
Заказчик экспертизы: Преображенский районный суд
Проблема: Необходимо рассчитать стоимость восстановительного ремонта, который потребовался в результате произошедшего ДТП.
Довольно часто при наступлении страхового случая, страховая компания начинает уклоняться от своих обязательств по выплате страхового возмещения, либо выплачивает его в меньшем размере, чем нанесенный ущерб.
С владельцем данного автомобиля произошла именно такая ситуация.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Результат: Центр независимых экспертиз «Стандарт Эксперт» произвел независимую экспертизу, стоимость восстановительного ремонта автомобиля Pоntiac Vibe составила:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
ПРИМЕР №2
Объект экспертизы: Mazda 3 государственный регистрационный знак х000хх44.
Вид экспертизы: авто-техническая.
Заказчик экспертизы: Симоновский районный суд.
Проблема: Заявитель обратилась с заявлением о ДТП в ООО «Группа Ренессанс Страхование», которое, рассмотрев заявление, признала событие страховым случаем, и выплатило возмещение, на основании заключения с учётом износа, в размере: 120 000 руб. 00 коп. (Сто двадцать тысяч руб. 00 коп.) по полису обязательного страхования ответственности (ОСАГО) и по полису добровольного страхования ответственности: 29 773 руб. 85 коп. (Двадцать девять тысяч семьсот семьдесят три руб. 85 коп.). Заявитель экспертизы не согласен с перечнем повреждений в результате ДТП, также его не устраивает расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией.
Расчет стоимости восстановительного ремонта, произведенный страховой компанией:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Перед экспертом поставлены следующие вопросы:
Какие повреждения возникли на автомашине Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г.?
Какова стоимость восстановительного ремонта автомобиля Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, необходимого для ликвидации повреждений, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г.?
Результат: Эксперт ООО Центр независимых экспертиз «Стандарт Эксперт» проанализировал перечень повреждений в справке о ДТП, калькуляцию предполагаемых затрат на ремонт, составленную как экспертной организацией со стороны страховой компании, так и экспертной организацией со стороны пострадавшего. Экспертиза проводилась только по материалам гражданского дела, так как на дату проведения экспертизы автомобиль был уже отремонтирован. Далее эксперт произвел идентификацию самого транспортного средства: модель, год выпуска, собственник и пр., и сделал вывод, что Данные транспортного средства, указанные в регистрационных документах, не противоречат расшифровке VIN на сайте http://www.japancats.ru/mazda/.
В предоставленных материалах гражданского дела отсутствует схема места ДТП, а также объяснения водителей – участников ДТП. Таким образом, определить характер, направление и траекторию движения автомобилей до столкновения, механизм их взаимодействия, а также соответствие повреждений автомобиля Mazda 3, государственный регистрационный знак х000хх, экспертными методами не представляется возможным.
Однако, в результате проведенного сравнительного анализа эксперт установил, что повреждения автомобиля Mazda 3, указанные в акте осмотра транспортного средства страховой компании соответствуют повреждениям, перечисленным в справке о ДТП от 00.00.0000г., включая повреждения внешних деталей, сопряжённых с наружными деталями, указанными в Справке о ДТП или установленных на них, а также повреждения деталей, находящихся в зоне общей деформации, и которые могли быть недоступны сотруднику ГИБДД при осмотре (скрытые повреждения), и вероятно могли быть образованы в результате ДТП, произошедшего 00.00.0000г.
После учёта сведений материалов гражданского дела и на основании рекомендаций используемых руководств экспертом была рассчитана стоимость восстановительного ремонта по обозначенным повреждениям, которая практически подтвердила расчет страховой компании
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
ПРИМЕР №3
Объект экспертизы: BMW X5 государственный регистрационный знак х000хх77.
Вид экспертизы: комплексная авто-техническая трасологическая экспертиза.
Заказчик экспертизы: Лефортовский районный суд.
Проблема: Истец по гражданскому делу не согласен с перечнем повреждений, которые страховая компания связывает с произошедшим ДТП, а также с суммой страхового возмещения. Перед специалистом в данном исследовании поставлены вопросы:
Являются ли повреждения, имеющиеся на автомобиле BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77, следствием одного дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 00.00.0000г. по адресу «…» г. Москвы с участием автомобиля BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77 и автомобиля ГАЗ, государственный регистрационный знак у000уу77 под управлением «…»? Какие повреждения являются следствием данного дорожно-транспортного происшествия?
Какова стоимость восстановительного ремонта, с учётом износа деталей автомобиля BMW X5, государственный регистрационный знак х000хх77, необходимого для ликвидации повреждений, возникших в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 00.00.0000г. по адресу «…» г. Москвы?
Результат: Данная экспертиза является комплексной, так как помимо эксперта-автотехника требует привлечения эксперта-трасолога. Эксперт-трасолог произвел идентификацию самого транспортного средства: модель, год выпуска, собственник и пр., и сделал вывод, что Данные транспортного средства, указанные в регистрационных документах, не противоречат расшифровке VIN на сайте www.elcats.ru/bmw/.
Далее эксперт-трасолог согласно предоставленным материалам гражданского дела, а именно Справке о дорожно-транспортном происшествии от 00.00.0000г., Определению об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 00.00.0000г. сделал вывод, что водитель автомобиля ГАЗ, государственный регистрационный номер у000уу77, нарушил п. 10.1 ПДД РФ (10.1 «Водитель должен вести транспортное средство со скоростью, не превышающей установленного ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средства и груза, дорожные и метеорологические условия, в частности видимость в направлении движения. Скорость должна обеспечивать водителю возможность постоянного контроля за движением транспортного средства для выполнения требований Правил. При возникновении опасности для движения, которую водитель в состоянии обнаружить, он должен принять возможные меры к снижению скорости вплоть до остановки транспортного средства»). В результате чего совершил наезд на стоящее транспортное средство – автомобиль BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77.
Далее эксперт-трасолог проанализировал закономерности отображения в следах информации о событии ДТП и подразделил следы на первичные, т.е. возникшие в процессе первого, начального контакта ТС между собой или ТС с различными преградами, и последующие (вторичные), появившиеся в процессе дальнейшего смещения и деформации вступивших в следовое взаимодействие объектов. Далее эксперт-трасолог произвел сравнительный анализ повреждений, зафиксированных в материалах гражданского дела. Далее эксперт установил, что что автомобиль BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77, имеет две группы повреждений, различных по механизму следообразования, соотнес эти повреждения с перечнем повреждений, указанных в справке о ДТП и актах осмотра, таким образом, связав механизм конкретного ДТП с зафиксированными повреждениями.
Далее эксперт-автотехник, в т.ч. оценщик, произвел расчет стоимости восстановительно ремонта указанного автомобиля BMW X5, государственный регистрационный номер х000хх77. Стоимость восстановительного ремонта составила:
Стоимость ремонта всего
Стоимость ремонта с учетом износа всего
Что превышает стоимость восстановительного ремонта, рассчитанную страховой компанией (269 856,33 и 138849,43 соответственно), а также 2-ой показатель стоимости ремонта – с учетом износа, рассчитанный в инициируемой истцом досудебной экспертизе (346512,75 и 191737,72 соответственно).
Независимая экспертиза автомобиля после ремонта
Независимая экспертиза автомобиля после ремонта
После ДТП первым делом стоит осмотреть транспорт на предмет необходимости ремонта автомобиля. Адекватно оценить ущерб поможет независимая качественная экспертиза. Подобная экспертиза позволит лучше разобраться в неисправностях автомобиля и избежать ненужных трат. Если понадобится серьёзный ремонт автомобиля, то страховая компания выплатит компенсацию. Кроме того, вызвав специалиста, вы будете уверены, что экспертиза автомобиля проведена правильно.
Бывает, что страховщики отказываются возмещать затраты на ремонт автомобиля. Срочная экспертиза после ремонта поможет в борьбе с несправедливостью. Многие не знают, как действовать в той или иной ситуации. Без экспертизы не обойтись. Чтобы благополучно решить вопрос, потребуется адвокат по ДТП. Опытный профессионал учтёт результаты ремонта и добьётся оптимального исхода дела.
После того как будет проведена независимая экспертиза автомобиля, специалист возьмёт на себя обязанность представлять ваши интересы при судебных разбирательствах, касающихся ремонта. Он оперативно соберёт информацию по автомобилю и подготовит необходимые документы. Качественная независимая экспертиза после ремонта значительно увеличит ваши шансы на успех.
Зачем нужна независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе
Каждый водитель периодически обращается в автосервис. Но не все выполняют ремонт качественно. В таком случае приходится договариваться о переделывании работ. Если мастер отказывается от повторного ремонта, то выручит экспертиза автомобиля после ремонта. Она поможет выявить все проблемы автомобиля после ремонта.
Иногда бывает, что автомобиль был сдан в ремонт, затем какое-то время эксплуатировался. Вы заподозрили, что ремонт не исправил повреждений. В этой ситуации независимая срочная экспертиза станет верным решением. Только так вы вернёте свои деньги.
Оперативная независимая экспертиза автомобиля после ремонта в автосервисе не помешает, когда у вас возникают сомнения в стоимости ремонта. Схема проста: вы приезжаете в автосервис за своим транспортным средством, а вам называют совершенно другую цену. Чтобы раскрыть обман, вы вправе вызвать специалиста для экспертизы автомобиля.
Как поступить, если независимая экспертиза автомобиля после ремонта в сервисе выявила нарушения
После того как независимая экспертиза будет проведена, у вас на руках останется соответствующее заключение. Что следует делать, если в нём указано, что ремонт проведён некорректно? Есть несколько вариантов. Вы можете:
Чаще всего владельцы сервиса готовы пойти навстречу. Ни им, ни вам не нужны длительные судебные разбирательства. А в дальнейшем, если вашему автомобилю понадобится квалифицированная помощь, не стоит прибегать к услугам данного предприятия.
Чтобы экспертиза вашего автомобиля после ремонта была проведена грамотно, следует заказывать её в проверенных фирмах. Таковых немало на современном рынке. Наша компания готова вам посодействовать, поэтому позвоните нам сейчас и мы оперативно проведём независимую экспертизу.
Профессиональная экспертиза автомобиля после ремонта — наша специализация
Мы давно работаем в данной сфере деятельности. Результаты нашей экспертизы всегда достоверны. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту и его автомобилю. После подобной экспертизы ремонт будет переделан по всем правилам.
Наша экспертиза неисправного автомобиля поможет избежать непрофессионального ремонта в обычном автосервисе. Мы заслужили доверие заказчиков за счёт добросовестного проведения экспертизы. К тому же у нас независимая качественная экспертиза на максимально выгодных условиях.
В команде работают только опытные мастера, для которых экспертиза неисправного автомобиля является привычным делом. Специалист быстро откликнется на вашу заявку и приедет по указанному адресу для осуществления экспертизы автомобиля. Уверены — вы останетесь довольны, потому что независимая экспертиза позволит сэкономить ваше время и деньги. Наша команда ответственно относится к своим обязанностям. Мы ждём ваших заказов — позвоните нам сейчас и мы оперативно проведём независимую экспертизу.
Экспертиза качества ремонта автомобиля и спецтехники по доступной цене
Закажите экспертизу качества ремонта автомобиля в АНО “ВПСЭ”. Опытные эксперты-автотехники выявят нарушения в технологии ремонтных работ, факт установки некачественных деталей и необоснованного завышения цен. С нашим заключением вы сможете получить компенсацию за материальный и моральный ущерб у автосервиса. Проводим автотехническую экспертизу спецтехники, легковых и грузовых автомобилей во всех городах России.
В каких случаях нужна экспертиза некачественного ремонта автомобиля
Даже обращение в авторизированные сервисные центры с хорошей репутацией не гарантирует 100% качество ремонта автомобиля или спецтехники. После гарантийного, восстановительного или планового ремонта владельцы транспортного средства (ТС) нередко сталкиваются со сбоями в работе техники, внезапными поломками отремонтированных или других деталей.
Например, неправильно установленный приводной ремень спустя некоторое время может привести к поломке двигателя. Если замена приводного ремня обходится в 1000-2000 рублей, то ремонт ДВС авто будет стоить свыше 100 000 рублей. Убытки существенные.
Некачественный ремонт снижает ресурс автомобиля, соответственно, и его стоимость будет ниже. Ездить на плохо отремонтированном автомобиле опасно для водителя и пассажиров.
Поэтому, если вы обнаружили факт некачественного ремонта и не смогли добиться от автосервиса признания нарушений с его стороны, нужно проводить автотехническую экспертизу¹ и обращаться в суд.
Какие задачи решает экспертиза ремонта автомобиля
Независимая экспертиза от АНО “ВПСЭ” выявляет абсолютно все нарушения, которые были допущены во время ремонта ТС. Эксперты-автотехники определят дефекты кузова, электроники, узлов и агрегатов автомобиля и установят причины их появления.
С нами вы сможете доказать факт:
Эксперты-автотехники также определят нанесенный автосервисом ущерб, объем и стоимость восстановительного ремонта.
Даже если вы сами предоставили запчасти, автомеханики должны проверить их качество и совместимость с ТС. Поэтому и в таких непростых случаях, когда автосервис ссылается на брак купленных клиентом деталей, можно доказать свою правоту.
Какую компенсацию можно получить
Мы не ограничиваемся экспертизой технического состояния автомобиля, всегда даем ценные советы, как поступать в определенных ситуациях. Это исключает ошибки клиентов, которые приводят к затягиванию споров и даже проигрышу в суде.
Выиграв судебное дело, вы сможете взыскать с автосервиса:
Обратите внимание: в АНО “ВПСЭ” работают опытные автоюристы. По вашему желанию мы можем обеспечить грамотное юридическое сопровождение в судебных делах.
Экспертиза автомобиля после ремонта: особенности проведения, советы
Ремонт автомобиля всегда является ответственным и сложным процессом. Владелец имущества желает, чтобы автомеханик, занимающийся этой процедурой, выполнил все необходимые действия для идеальной починки разных узлов или механизмов. Так как страховые компании теперь вместо выплат по полису ОСАГО или КАСКО делают ремонт в выбранных СТО, то нередко требуется экспертиза автомобиля после ремонта. Она позволяет убедиться, что ремонт действительно был выполнен качественно, а также автомехаником использовались только оригинальные и новые запчасти.
Понятие экспертизы
Техническая экспертиза автомобиля после ремонта выполняется только профессионалами, так как является сложной процедурой. Она может выполняться по инициативе непосредственного владельца автомобиля или судов, в которых рассматриваются дела, связанные с защитой прав потребителей.
Обычно требуется такая проверка после проведения ремонта страховыми компаниям по полису ОСАГО или после проведения гарантийного ремонта автосалонами. После проведения такой экспертизы выдается соответствующее заключение, содержащее сведения о техническом состоянии автомобиля. Выявляются все имеющиеся поломки и причины их появления.
В процессе такой проверки исследуются наиболее важные части автомобиля, представленные разными агрегатами, узлами, жидкостями и деталями.
Когда проводится?
Экспертиза некачественного ремонта автомобиля может потребоваться в разных ситуациях. Обычно это связано со следующими случаями:
Если гражданин, купивший автомобиль у дилера, не может добиться качественного ремонта в период действия гарантии, то он может обратиться за помощью в суд. Судья назначает экспертизу авто после ремонта, чтобы выяснить, какие запчасти использовались дилером, а также насколько качественно были выполнены данные работы.
Специалисты, занимающиеся такой экспертизой, пользуются разными приборами, с помощью которых легко определяется, какова толщина имеющегося лакокрасочного покрытия, а также использовались ли для ремонта оригинальные или неоригинальные запчасти.
Что устанавливается по результатам экспертизы?
С помощью независимой экспертизы автомобиля после ремонта можно выявить разные аспекты. К ним относится:
Нередко вовсе по результатам экспертизы устанавливалось, что механики, занимающиеся данными работами, действовали неаккуратно, нанесли урон применяемым деталям или вовсе воспользовались поддержанными запчастями, обладающими низким качеством. Если страховая компания, направляющая машину на ремонт, выбирает некомпетентного автомеханика, то это может привести к тому, что автомобилю вовсе наносится дополнительный урон.
На основании результатов, полученных после проведения экспертизы автомобиля после некачественного ремонта, можно подать в автосервис досудебную претензию. Если руководство СТО отказывается от добровольного возмещения ущерба или повторного выполнения ремонта, то можно подать иск в суд для принудительного взыскания неустойки или получения компенсации морального вреда.
Когда надо обращаться к экспертам?
Экспертиза автомобиля после ремонта должна проводиться сразу после обнаружения каких-либо проблем в только что отремонтированном автомобиле. Но не всегда негативные последствия некачественного ремонта выявляются сразу, поэтому устанавливается по таким делам срок исковой давности в 2 года.
Именно в течение этого времени имеется возможность предъявить претензии к автомастерской. Можно требовать возмещения ущерба или бесплатного устранения всех выявленных проблем и нарушений. При наличии действительно серьезных последствий срок давности может увеличиваться до 10 лет.
Процедура проведения
Независимая экспертиза автомобиля после некачественного ремонта проводится в определенной последовательности действий. Для этого выполняются действия:
Процесс проверки проводится непосредственно в присутствии автовладельца и других приглашенных лиц.
Длительность экспертизы
Срок, в течение которого проводится проверка, может быть разным. Это обусловлено тем, что состояние машины может быть разным, поэтому все зависит от того, какие именно технологии применяются специалистом.
Минимально длится процедура в течение нескольких часов, но при сложных поломках может продлеваться данный период до нескольких дней.
Правила выбора эксперта
Экспертиза автомобиля после ремонта должна проводиться только опытным и надежным специалистом. Выбирается он исключительно владельцем автомобиля.
Необходимо обращаться в сторонние организации, чтобы суд был уверен в объективности результатов.
Кем оплачивается?
Оценка является дорогостоящим процессом, причем наиболее часто оплачивается она владельцем автомобиля, который сомневается в том, что его машина была качественно отремонтирована. Если по результатам такой проверки выясняется, что действительно были нарушены технологии или другие правила автомеханиками, то собственник авто может потребовать от мастерской возмещение затрат.
Требовать компенсацию можно в досудебном или судебном порядке. Если взыскиваются средства с руководства автомастерской через суд, то дополнительно автовладелец может потребовать компенсацию морального вреда.
Какие можно предъявлять требования?
Если экспертиза автомобиля после ремонта показывает, что действительно ремонтные работы были выполнены со значительными нарушениями, то владелец автомобиля может предъявить автомастерской разные претензии. К основным таким требованиям относятся:
В процессе составления претензии автовладелец самостоятельно определяет, какие именно требования предъявлять к СТО. Если фирма отказывается добровольно удовлетворять требования клиента, то придется обращаться в суд.
Правила проведения судебной экспертизы
Независимая экспертиза двигателя автомобиля после ремонта может проводиться не только по инициативе владельца авто, но и судьи, если дело рассматривается в суде. С помощью такой проверки судья может понять, насколько качественно были выполнены ремонтные работы, а также какова разница между состоянием автомобиля до ремонта и после него.
Судьей назначается независимая оценка в следующих ситуациях:
Потребовать экспертизу от суда может как истец, так и ответчик на судебном процессе.
Стоимость оценки
За экспертизу автомобиля после ремонта цены разные. На стоимость работ оказывают влияние разные факторы:
Обычно стоимость процесса находится в пределах от 5 до 25 тыс. руб.
Объекты проверки
В качестве объекта экспертизы могут выступать разные транспортные средства, которые подвергались ремонту в связи с выявленными поломками или участием в ДТП.
В результате такой экспертизы составляется специальное заключение. В нем перечисляются все выявленные поломки и нарушения. Приводится мнение эксперта относительно качественности прошлого ремонта. Данный документ подписывается непосредственным экспертом и руководителем автомастерской. Если у организации имеется лицензия на работу, то правильно сделанное заключение обладает юридической силой.
Заключение
Если владелец автомобиля считает, что ремонт его машины выполнен некачественно, то он всегда может воспользоваться экспертизой машины. Процедура должна выполняться только надежными и проверенными автомеханиками, обладающими необходимым оборудованием и нужными навыками. Но если на вашу машину упало дерево и она не подлежит восстановлению советуем прочесть статью в которой этот вопрос описан: http://fb.ru/article/267453/chto-delat-esli-na-mashinu-upalo-derevo-algoritm-deystviy.
Экспертиза может проводиться по инициативе непосредственного автовладельца или по решению суда. Процесс заключается в изучении состояния всех важных деталей автомобиля. По результатам оценки формируется официальное заключение.
Некачественный ремонт: причины и последствия
На сегодняшний день существуют две основные причины, по которым наши клиенты заказывают услугу независимой экспертизы качества проведенного ремонта автомобиля. Первая причина связана с гарантийным и послегарантийным обслуживанием авто. Вторая – обусловлена наступлением страхового случая и проведением ремонта машины на сервисе страховой компании по полису обязательного или добровольного страхования. Авторемонтные мастерские всегда стараются минимизировать свои затраты. В результате большая часть работ по восстановлению транспортного средства проводится подрядчиками низкой квалификации. На авто устанавливаются неоригинальные запасные части, трудоемкие и дорогостоящие работы намеренного относятся к не гарантийным или не обусловленным страховым событием. Расплачиваться за такую экономию всегда приходиться автовладельцам и страхователям своего имущества. О том, какие могут быть последствия для безопасности собственника авто и других участников дорожного движения из-за плохо проведенного ремонта, говорить не приходиться!
Обязательный ремонт авто по ОСАГО на сервисе страховщика
Намерение страховых компаний осуществлять страховую выплату только через направление автомобиля пострадавших по ОСАГО на свою ремонтную станцию стало реальностью, когда Гос. Дума РФ 17.03.2017 г. приняла в последнем чтении поправки к закону о безальтернативном ремонте при наступлении страхового случая по полису “автогражданки”.
Теперь пострадавший сможет получить деньги по страховому случаю если:
Экспертиза некачественно проведенного ремонта автомобиля BMW118i в Москве
В независимую экспертизу «Волан М» обратился клиент одного из сервисов технического обслуживания Москвы после проведения замены приводного ремня на автомобиле BMW 118i. Вследствие некачественных работ по установке приводного ремня произошел его обрыв (разрушение). В результате вышел из строя натяжитель приводного ремня, а также трубопровод охладителя масла АКПП. Данные дефекты привели к деформации сальника коленвала ДВС и к экстренной (аварийной) остановке транспортного средства.
При производстве исследования перед экспертом «Волан М» были поставлены следующие вопросы:
приводной ремень разрушен
натяжитель ремня навесного оборудования имеет повышенный люфт и гул при вращении. Во вращающих элементах натяжителя ремня присутствуют остатки разрушенного приводного ремня вследствие его наматывания при вращении
трубопровод охладителя масла АКПП повреждён в следствии вращения разрушающегося приводного ремня
в шкиве коленвала присутствуют остатки разрушенного приводного ремня
сальник коленвала деформирован от попадания (“наматывания”) частей разрушающегося приводного ремня
По результатам проведенного исследования были выявлены существенные недостатки при проведении ремонтных работ по техническому обслуживанию ТС на сервисе.
На основании экспертного заключения юристы нашей компании обратились досудебной претензией к сервису, который ремонтировал автомобиль. В соответствии с претензией автосервис должен был возместить ущерб, нанесенный некачественным ремонтом и расходы, связанных с проведением независимой экспертизы.
Получили направление на ремонт по ОСАГО, но сомневаетесь в его качестве?
Надоело ждать, когда придут запчасти на Ваш автомобиль?
Тогда специально для Вас – комплексная услуга от нашей компании
Страховщик отказывается согласовывать и оплачивать все повреждения?
Износ транспортного средства намеренно завышен?
Закажите исследование по выявлению дефектов, сборки и рекламаций у экспертов “Волан М” по комфортной цене от 4500 ₽
Смотреть весь комплекс работ
Смотреть весь комплекс работ
Оценка качества ремонта с полной компенсацией
Смотреть весь комплекс работ
Пример нашей работы
экспертиза и юридическое сопровождение после некачественного ремонта автомобиля на СТО страховой компании ОАО «Альфа-Страхование» по ОСАГО
Заключение автоэксперта – 11000 руб – 2 дня
Юридические услуги 25000 руб – 6 месяцев
Юрист «Волан М» добился взыскания ущерба в размере – 136553.00
Ущерб за некачественный ремонт – 36600,00 руб
Штраф – 18300.00 руб
Неустойка – 36600.00 руб
Работа юриста – 25000.00 руб
Моральный вред – 5000.00 руб
Экспертное заключение – 11000.00 руб
Диагностика на сервисе – 1800.00 руб
Оформление доверенности – 1900.00 руб
Почтовые расходы – 353.00 руб
Минусы закона о натуральном возмещении убытков
Уже сегодня клиентам по КАСКО, у которых есть возможность выбора собственной ремонтной станции, приходиться записываться на восстановление авто минимум за месяц. Что же будет с автовладельцами, застрахованными по ОСАГО, которым могут восстанавливать авто только на станции- партнере страховщика?
Лишь несколько страховых компаний могут предоставить страхователю при заключении договора перечень станций для дальнейшего восстановления авто в случае аварии.
Станция страховщика должна производить ремонт запасными частями, по указанной РСА стоимости. Однако, цены на сайте РСА отличаются от среднерыночных в крупных интернет-магазинах на 20- 60%. Непонятно, где сервисмены от страховой будут закупать комплектующие, чтобы восстановить авто? Также остается открытым вопрос, как будет осуществляться ремонт по цене нормо-часа, значительно отличающегося от их собственного прейскуранта?
Законодателем предусмотрен восстановительный ремонт после ДТП у офицалов лишь для автомобилей не старше двух лет. Большинство же производителей марок мировых брендов, таких как Kia, Mazda, Hyundai, Nissan, Subaru, Peugeot, осуществляют гарантийное обслуживание в течении трех и даже пяти лет. Таким образом, обращаясь за страховым возмещением, владелец поврежденного авто, рискует либо лишиться возможности дальнейшего сервиса у дилера, если срок эксплуатации превышает два года. Либо ему придется осуществлять восстановление авто по гарантии, но за свой счет.
Чем может закончится проведение ремонтных работ на сервисе страховой компании:
Безальтернативный ремонт: сначала – независимая экспертиза автомобиля, потом – в автосервис страховой компании.
Обращение в страховую с заявлением
Получение направления на ремонтную станцию
Проведение осмотра независимой экспертизы
С заключением об ущербе и УТС* – в ремонт по полису ОСАГО
Только такая последовательность действий пострадавшего по ОСАГО гарантирует ему нужный результат при получении страховой выплаты.
Почему?
Назовем 5 причин в пользу своевременного проведения осмотра Вашего автомобиля экспертом «Волан М»:
Исследование Вашего автомобиля после ДТП может быть проведено на сервисе «Волан М» или на сервисе страховой компании.
Интересное предложение
от экспертов «Волан М»
Осмотр авто с заключением и фотоматериалами в автосервисе страховщика
За 4500 рублей
в день обращения!
Все подробности по телефону:
Что делать, если ремонт по ОСАГО или КАСКО проведен некачественно?
Осмотр автомобиля на станции страховщика
Исследование авто на станции техобслуживания «Волан М»
Подготовка заключения эксперта о некачественном ремонте автомобиля
Составление досудебной претензии на устранение некачественного ремонта автомобиля, возмещении расходов на экспертизу и оплате неустойки в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения
100% взыскание в суде ущерба на ремонт авто, УТС* – и всех дополнительных расходов
Что определит независимая автоэкспертиза после ремонта и о чем Вы никогда не узнаете:
Практика судебных решений по некачественному ремонту автомобиля
Юристы нашей компании имеют богатый положительный опыт участия в судебных разбирательствах по делам о некачественно выполненном восстановительном ремонте автомобилей. При этом почти половину дел удается урегулировать еще на стадии подачи досудебной претензии.
Судебная практика исковых обращений к ответчику, осуществившему ремонт низкого качества, по КАСКО и ОСАГО значительно отличается. В случае, если имеются нарушения при восстановлении авто по КАСКО, то страхователю достаточно провести независимую экспертизу, определить нанесенный действиями сервиса ущерб и, после подачи досудебной претензии, обратиться в суд за возмещением и понесенными расходами.
Когда же некачественно было отремонтировано транспортное средство пострадавшего по полису ОСАГО, обращение в суд возможно только при определенных условиях. Первоначально в страховую нужно обратиться с досудебной претензией об устранении выявленных при ремонте недостатков и требованием об оплате неустойки в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения. При этом потерпевшему потребуется снова передать страховщику свою машину для повторного устранения недочетов.
Обращение в суд с иском к страховой компании, возможно только в случае, если требования, указанные в досудебной претензии, не будут удовлетворены после десяти календарных дней.
Если же Вы планируете обратиться в суд с исковыми требованиями на основании нарушения «Закона о защите прав потребителей», то ответчиком будет сервис, проводивший восстановительные работы машины, а не страховая компания, которая выдала направление на ремонт.
Каждый конкретный случай некачественно выполненного ремонта следует рассматривать отдельно с учетом сложившейся судебной практики в судах гражданской и арбитражной юрисдикции. Бесплатные консультации можно получить у сотрудников юридического отдела “Волан М”.
Независимая экспертиза автомобиля после ремонта в Москве
Наши специалисты могут провести качественную экспертизу автомобиля после покупки (как нового, так и б/у).
Также, нами проводится независимая экспертиза после ремонта автомобиля, которая может включать экспертизу лакокрасочного покрытия автомобиля, кузовного ремонта и качества ремонта узлов и агрегатов.
В каких случаях нужна экспертиза качества и ремонта авто
Покупка некачественного
автомобиля
Нового или Б/У (если от вас скрыли достоверную информацию перед покупкой)
Экспертиза после ремонта автомобиля
Некачественный ремонт или отказ в гарантийном ремонте
Покупка бракованной детали
Если вы купили некачественную деталь и вам отказывают в ее возврате.
Чаще всего проблемы возникают после прохождения ремонта по направлению страховой.
Поэтому будьте внимательны, при получении своего автомобиля из сервиса и, по возможности, делайте это вместе со специалистом.
Стоимость экспертизы от 5 000 до 15 000 руб.
Перечень документов, на основании которых проводится экспертиза и оценка качества ремонта
Независимая экспертиза качества ремонта автомобиля строится на официальных документах
Независимая экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза лакокрасочного покрытия автомобиля включает следующие этапы:
Экспертиза кузова
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза включает слудующие этапы:
Экспертиза узлов и агрегатов
На какие вопросы отвечает:
Экспертиза включает слудующие этапы:
Примеры из нашей практики
Замер толщины лакокрасочного покрытия
Исследование качества лакокрасочного покрытия при помощи электронного микроскопа
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде проплешины (непрокрас)
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде шагрени
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде кратера
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде отслоения
Выявлен дефект лакокрасочного покрытия в виде коррозии
Исследование разнотона, при помощи «спектрофотометра»
Выявлена деформация крыши
Выявлено смещение крыла
Выявлена деформация лонжерона
Выявлено отсутствие антикоррозионной обработки
Измерение диаметра цилиндра
Собственный тех сервис – гарантия качественной экспертизы ремонта
В нашем центре кузовного ремонта «Рихточка» мы собрали отличную команду опытных мастеров, которые способны восстановить автомобиль после ДТП любой степени тяжести.
Благодаря современному оборудованию и умелым мастерам с опытом работы от 3 лет, «Рихточка» оказывает огромный спектр услуг. В том числе:
Сертификаты и дипломы
Наш специалист ответит на них по телефону
Консультация бесплатная!
Мы храним отчеты 3 года, поэтому вы в любое время можете заказать копию.
Другие виды независимой экспертизы автомобиля
Устанавливает полный перечень повреждений автомобиля после ДТП.
Определяет стоимость устранения выявленных повреждений.
Экспертиза ремонта автомобиля
Наш специалист ответит на них по телефону
Консультация бесплатная!
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Honest. Страховая насчитала после ДТП 16000, после суда по исполнительному … выплатили 90000. Спасибо Вам за работу.
Честно говоря, никогда не верил подобным здесь отзывам, но сам был вынужден стать клиентом этой компании. … Тяжбы мои закончились в конце 2015 г., заказывал экспертизу и юридическое сопровождение по ОСАГО. В итоге вместо 95 получил 198 тыс. руб. В целом все ОК, разве что из-за загруженности специалистов (или “заточенности” действий) все-таки приходилось вникать и в результаты экспертизы (первоначально не включили утрату товарной стоимости и расчет по ценам ОД для гарантийных ТС).
Независимая экспертиза ремонта автомобиля, прием автомобиля из ремонта
Страхование по программам КАСКО и ОСАГО предполагает возмещение ущерба в случае повреждения автомобиля в ДТП. Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией. Для автовладельца это — удобное решение. Он получает полностью отремонтированный автомобиль, тогда как денежной компенсации может и не хватить на устранение всех повреждений. Вместе с тем важно, чтобы автосервис выполнил необходимые работы надлежащим образом. Так происходит далеко не в каждом случае. Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза. Она помогает определить качество проведенных техцентром работ, удостовериться, что все дефекты устранены, выявить, если имеются, нарушения технологий ремонта. Такая экспертиза будет полезна и в случаях, когда владелец авто самостоятельно пользовался услугами автосервиса и сомневается в их качестве.
Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения:
Далеко не все из возможных повреждений автовладелец может выявить сразу же и самостоятельно. Некоторые из них «проявляют себя» только в процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Важно понимать, что любые не устраненные дефекты не только снижают комфорт использования автомобиля. Также они негативно сказываются на его безопасности, при многих поломках ездить на машине просто нельзя. Кроме того, эксплуатация автомобиля даже с небольшими неполадками быстро провоцирует появление новых, уже более серьезных неисправностей.
Независимая экспертиза качества ремонта по КАСКО, ОСАГО
При восстановительном ремонте после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО техцентр устраняет только те дефекты и повреждения, которые относятся к конкретной аварии. Их перечень приводится в акте осмотра авто после ДТП. После завершения работ их проверяют по тому же перечню. Владельцу автомобиля необходимо убедиться, что все указанные в акте повреждения устранены.
По результатам проверки автовладелец должен подписать акт выполненных работ. Делая это, он подтверждает, что ремонт выполнен качественно и в полном объеме. Подписывать такой документ рекомендуется только после тщательной проверки состояния авто. При восстановительном ремонте для такой проверки лучше привлечь независимого эксперта-автотехника. Он выполнит осмотр авто, проверит его состояние. Если эксперт выявит дефекты, нарушения технологии работ, другие недостатки, это будет отражено в его заключении. Техцентр в этом случае обязан устранить обнаруженные проблемы бесплатно. Акт в таких ситуациях не подписывается до тех пор, пока все дефекты не будут устранены.
При ремонте автомобиля за счет страховой могут возникать следующие проблемы:
При восстановительном ремонте по КАСКО или ОСАГО компания «Инвест Консалтинг» советует соблюдать следующие рекомендации:
Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?
Прием автомобиля из ремонта. Обратившись в компанию «Инвест Консалтинг», вы сможете получить предварительную консультацию до проведения экспертизы. В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.
На наши услуги прием автомобиля из ремонта действуют следующие цены:
Дополнительно в «Инвест Консалтинг» вы можете заказать правовое сопровождение: помощь в подготовке досудебной претензии и искового заявления, представительство ваших интересов в суде и т.п.
Независимая автотехническая экспертиза
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.