Alcatel Lumos TM
MORE SCREEN.
BETTER PHOTOS.
ADDED CONVENIENCE.
Alcatel Glimpse TM
THE ESSENTIAL
SMARTPHONE EXPERIENCE
Alcatel JOY TAB TM KIDS
where learning
meets entertainment
Work and play just got an upgrade
With its vibrant 8″ display, powerful sound, and 5MP camera for dramatic HD video and photos, the Alcatel JOY TAB ™ 2 is the perfect family companion to take anywhere.
WHERE LEARNING MEETS ENTERTAINMENT
Enjoy peace of mind knowing your kids can learn while they play with the Alcatel JOY TAB™ KIDS featuring Kidomi, parental controls, and a colorful bumper case.
We’re All One Team
Official Smartphone and Tablet Partner
THE PERFECT PHONE THE SERVICE YOU LOVE
Alcatel partners with many carriers. Have a service you love? Find the perfect phone for it here.
CHOOSE A CARRIER
To the Top
CONNECT WITH ALCATEL
Get into the game, preview new devices, and share your pics with us.
Copyright 2021 TCL Communication Ltd. All Rights Reserved.
We have updated our Privacy Policy, please visit Privacy Policy to review our new Privacy Policy.
We use cookies to ensure that we will give you the best experience on our website. If you agree with our use of cookies, please click on “Accept”. If you want to learn more and change your preferences, please see the Cookies Section in our Privacy Policy.ACCEPT
Privacy Overview
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@alcatel.russia-mobile.com
Для корпоративных клиентов: corp@alcatel.russia-mobile.com
Руководство: director@alcatel.russia-mobile.com
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Предоставление оборудования в наш сервис центр
Предоставление устройств в наш сервис центр Alcatel Russia
Обнаружение ошибок оборудования
Сотрудники проводят подробное обнаружение ошибок: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс занимает некоторое время.
Менеджеры колл центра согласовывают c заказчиком все условия услуг и работ: стоимость, сроки, гарантийные правила.
Сотрудник нашего сервис центра осуществляет работу: заменяет поврежденную запчасть пригодной к эксплуатации оригинальной деталью
Забираете готовое оборудование
По итогу процесса восстановления заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией Alcatel
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ALCATEL
ALCATEL.RUSSIA-MOBILE.COM
Alcatel интернет-магазин и официальный сайт
ALCATEL ONETOUCH – это бренд TCL Communication, открытой акционерной компании, зарегистрированной на Фондовой бирже Гонконга и являющейся частью корпорации TCL Corporation, одного из крупнейших в мире производителей бытовой электроники.
В настоящее время компания входит в первую десятку самых динамично развивающихся производителей мобильных телефонов.
Задача ALCATEL ONETOUCH — облегчить доступ к современному мобильному образу жизни, предлагая яркие и удобные устройства, оснащенные всеми необходимыми передовыми технологиями, по доступной цене.
Отзывы покупателей
Каталог товаров «Alcatel» — 1322 лучших покупок
Популярные категории товаров
Мы собрали лучшие интернет-магазины в одном месте, которые работают с нами на партнерских отношениях. Доставка производится партнерами по всей России: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Пермь, Волгоград, Воронеж, Якутск, Хабаровск, Казань, Уфа, Красноярск, Калининград, Петропавловск-Камчатский и другие. Сроки доставки устанавливает интернет магазин, в котором был произведен заказ. Минимальный срок доставки 1 день, максимальный 30 дней. Все заказы подлежат возврату и обмену в полном соответсвии со ст. 502 ГК РФ, ст. 25 Закона о защите прав потребителя. Все права на изображения и тексты принадлежат их авторам.
DISCOVER THE ALCATEL WORLD
Communication devices for everyone
From individuals to businesspeople, Alcatel Home & Business develops and distributes ranges of products designed to satisfy the most demanding consumers and users by their quality, various design and ease of use.
More than ever, Alcatel Home & Business is eager to offer fixed telephones (corded and cordless phones) but also Voice over IP products and conferencing solutions at the best value for money.
Discover our ranges
For Home
From the corded to the cordless phone, from the state-of-the-heart product designed to fit in the utmost contemporary interior to the comfort phone conceived to meet elderly needs, you will find necessarily the telephone which suits you best.
For Business
Alcatel Home & Business manufactures corded/cordless analog and VoIP (SIP) phones, along with audio conferencing solutions designed to meet companies, SME and SoHo needs. Our aim is to offer innovative terminals with unique features to help companies to support their growth and success.
О компании
Компания Alcatel Russia – сеть сервисных центров по ремонту техники. Региональные филиалы компанииесть в областных центрах европейской части России и Зауралья. При первых признаках неполадок и сбоев в работе техники обращайтесь в наше ближайшее представительство.
На все типы ремонта и новые запчасти распространяется гарантия.
Заказывайте доставку курьером в сервисный центр. Типовой ремонт, обычно, не занимает дольше суток с момента обращения.
Наши техэксперты окажут квалифицированную помощь в случае:
Детальная диагностика устройств, их разборка и сборка выполняется на оборудованных для этого стендах в стерильных условиях. Верстаки для осмотра и инструмент для извлечения электросхем защищены от накопления статического заряда.
Для Вас старается опытный коллектив из консультантов, менеджеров, техэкспертов и работников службы доставки.
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Предоставление техники в сервисной центр
Транспортировка техники в наш сервис центр Alcatel Russia
Инженеры осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок устройства: техническую, аппаратную. Весь процесс длится какой-то срок.
Менеджеры колл-центра уточняют c вами все условия услуг и работ: ценник, время, гарантийные требования.
Сотрудник сервиса делает работу: заменяет сломанную часть исправной качественной запчастью
Принимаете обратно восстановленное устройство
По завершении работы вы получаете работоспособный прибор c гарантией Alcatel