Центр поддержки Oriflame
Воспользуйся формой обратной связи на сайте или напишите нам info@oriflame.ru, и мы ответим в течение 24 часов. Или звоните по телефону :
Способы доставки (для Партнёров)
Существует много возможных способов удобной доставки заказа:
Как купить продукцию Oriflame?
• Используя электронный каталог или навигацию по категориям продуктов на oriflame.ru;
• В корзине через поле Быстрый заказ : укажи код и нажми «добавить»;
• В Бьюти-центре через компьютеры, расположенные в отдельной зоне;
• В Пунктах партнеров Oriflame (СПО)
Как оформить претензию на сайте?
• Оформить запрос на сайте можно через онлайн сервис Оформление претензии :
o Зайди на сайт oriflame.ru под своим логином и паролем
o Выбери меню Заказы – Претензии – Оформление претензий
o Заполни все поля и сохрани претензию;
• Верни товар в ближайший Пункт партнёра Oriflame (СПО), если претензия предполагает возврат продукции. Если в твоем населенном пункте нет Пункта партнёра Oriflame (СПО), также бесплатно можно вернуть товар по почте
• Получи информацию о статусе претензии на свойe-mail;
• Получи деньги или продукт.
Также по вопросам оформления претензий можно обратиться к сотруднику в Контактный Центр или к менеджеру Пункта партнера Oriflame (СПО)
Как купить продукцию Oriflame? (для онлайн-покупателей)
Купить продукцию Oriflame можно следующими способами:
Как получить заказ?
Для наших онлайн-покупателей мы предлагаем два способа доставки:
Если в вашем населенном пункте мы еще не успели открыть онлайн-магазин, вы можете приобрести продукцию Oriflame через ближайшего к вам Партнёра бренда Oriflame.
Как предъявить претензию/сделать возврат? (для онлайн-покупателей)
Если у вас возникли проблемы с заказом/или с заказанными товарами, вы можете оформить претензию в течение 20 дней с момента получения заказа.
Если заказ был оформлен через Консультанта Орифлэйм, вам нужно связаться с ним, чтоб уладить возникшую проблему.
Как оплатить заказ? (для онлайн-покупателей)
Вы можете оплатить заказ пластиковой картой на сайте Oriflame: мы принимаем карты Visa и MasterCard. Пожалуйста, указывайте точные личные (ФИО) и паспортные данные при оформлении заказа онлайн. При доставке курьер будет сверять данные заказа и паспорта.
Если вы оформили заказ через Консультанта Oriflame, оплачивайте его Консультанту при получении.
Oriflame в социальных сетях
Оставайся на связи и следи за последними новостями Oriflame.
О нас
Уже более 50 лет мы помогаем людям по всему миру раскрывать их подлинную красоту и воплощать мечты. Мы предлагаем высококачественные, безопасные, отвечающие актуальным трендам продукты и даем каждому возможность стать частью глобального сообщества.
Красота. Создано Швецией
Как шведская бьюти-компания мы считаем, что ты можешь полностью реализовывать свой потенциал, только когда выглядишь и чувствуешь себя хорошо. А благодаря поддержке глобального сообщества для тебя нет ничего невозможного. Вот что мы в Швеции называем красотой.
Наша история
В 1967 году в Швеции два брата и их друг решили создать уникальную бьюти-компанию, которая предлагала бы инновационные продукты. И у них получилось.
Наша философия
Для нас красота — это образ жизни, забота о здоровье, уход за кожей, самовыражение и приятные моменты в компании единомышленников. В то же время нам важно создавать безопасные, качественные, эффективные продукты. Эта философия лежит в основе нашего бренда.
Присоединяйся к нам — стань партнёром бренда Oriflame
Ты можешь помогать людям по всему миру хорошо выглядеть и чувствовать себя, рекомендуя и продавая высококачественные продукты, разработанные в Швеции. Мы даем уникальную возможность получать прибыль с первого же дня, развивать свой бизнес и путешествовать по всему миру вместе с нами. Хочешь стать частью сообщества людей, влюбленных в красоту?
Актуальный номер контактного центра Орифлэйм Россия
С третьего мая 2018 года меняется номер телефона горячей линии Орифлэйм Россия. Новый номер телефона контактного центра Oriflame 8 800 770 8888. По старому номеру ещё месяц, до 1 июня 2018 года, будут приниматься звонки. С 1 июня по 1 августа на старом номере будет работать автоответчик, сообщающий новый номер контакт центра. Начиная с каталога 8 2018 — на всех каталогах и других печатных материалах будет указан новый актуальный номер колл центра Орифлейм в России. Доведите информацию до своих клиентов и консультантов. На момент публикации новый номер уже работает.
Новые каталоги Орифлэйм 2021
Здравствуйте! Почему продукция Велнес с каждым разом всё дороже и дороже?? Это вы о здоровье людей так беспокоитесь?? Это вы карманы набивать!
Доброе утро! Я звонила вам вчера. Еле дозвонилась. Мой вопрос «повис в воздухе». Не могу забрать свой заказ, т.к. сломан постамат PickPoint. На их сайт тоже не могу зайти, чтобы оплатить его (заказ), меня «выкидывает» с него. Жду сегодня ответа по поводу перевода заказа на другой адрес или о сроках починки постамата. Заказ мне очень нужен.
Здравствуйте, Елена!
Это не официальный сайт Oriflame
Для решения проблемы пробуйте ещё раз позвонить на горячую линию или написать на info@oriflame.ru
Просила исправить ошибку на сайте — невозможно оплатить заказ, через 10 дней доисправлялись до того, что сайт сам фиксирует и отменяет заказы. Никогда не думала, что сайт может работать без меня, сам живет своей жизнью. Регистационный номер 4932356. Переписка с горячей линией — более 20 писем.
Можно сейчас делать заказы? И где их забирать в городе Кострома.
Подскажите есть спо в Саратовской области г Красноармейск?на сайте высвечивается а выбрать в доставке не могу
Здравствуйте!
На данный момент СПО в Красноармейске нет. Закрылось.
Добрый день!
Возможно, ваша регистрация аннулирована из-за того, что давно не размещали заказы. Узнайте на горячей линии.
Добрый день или вечер! Не могу зайти в личный кабинет. Произошла внутренняя ошибка сервера, повторите попытку. Три дня повторяла, так ничего и не добилась. Созвонилась со своим спонсором, восстановили пароль. Опять не могу зайти на свою страницу, тоже самое. Как выйти из положения? Консультант 2539374.
Здравствуйте!
Звонить на горячую линию.
Здравствуйте можно мне заказать каталог орифлейм по почте россии я проживаю в белгородской области грайворонский район село козинка писаревская 17
Здравствуйте!
Пока каталог дойдёт по почте, он уже скорей всего перестанет действовать. Да и нет такой возможности, каталоги по почте не высылают.
Проще зарегистрироваться и заказать что нужно. С заказом придёт следующий каталог. Ближе всего к вам СПО в Грайворон. Позвоните или посетите офис, там посоветуют, как лучше сделать.
Обращалась на Горячую линию неоднократно и всегда получала от операторов ответы на поставленные мной вопросы быстро, чётко, вежливо. Работой операторов довольна. Был случай, что передо мной в день закрытия каталога было 40 вызовов. Ждала не более 10 минут. Спасибо!
Когда бы не позвонила в кампанию орифлейм, все время отвечает автомат: впереди вас 50 человек, перед вами 37 человек. Набралась терпения и держала трубку 50 минут, когда был последний человек робот-женщина отвечала впереди вас никого нет и так несколько раз и все на этом закончилось. Это что за работа? Оплатила за заказ 3268 рублей (консультант 5590548), все прошло. Теперь прошло 10 дней пишут письма, что вы должны за заказ заплатить, потом извините все проплачено. Через час опять у вас долг и меня блокируют. Я не могу теперь сделать заказ. Зачем нам такие операторы и Орифлейм?
очень не довольна работой техпотдержки орифлейм. не могу 3 неделю сделать заказ. позор фирме. за 12 лет первый раз такая ерунда. консультанты вам не нужны…….
Ваш номер телефона работает наверно только для вас. Все время отвечает робот-автомат. Операторы уже разучились соединяться с консультантами. Все время говорят, что перед вами 40 человек, 27 человек. Я что всю ночь должна сидеть на телефоне?
Оставьте комментарий
Контактная информация в комментариях не публикуется.
