Официальный сайт спортмастер телефон
Описание: Трата бонусов по акции 3000 за 1000 началась! Скорее за покупками: https://vk.cc/c5ZwVo
Бонусы сгорят 4 октября 🔥
Другое
Действия
Сентябрь заканчивается, а двойные бонусы — нет!
Получи свои в мобильном приложении Спортмастера: просто оформи там заказ от 1 000 ₽ с доставкой или самовывозом. А мы начислим тебе в два раза больше кэшбэк бонусов: https://vk.cc/c5Xqvz
О нет! Бонусы сгорят всего через три дня!
Мы про те, что начислили тебе по акции «3000 за 1000» за покупки с 1 августа по 5 сентября.
Успей их потратить до 4 октября: https://vk.cc/c5ZOjg
P.S. c учетом других скидок и акций ты можешь сэкономить до 50% изначальной стоимости
Топ-новость для фанатов Skechers: осенне-зимняя коллекция обуви бренда уже в мобильном приложении и магазинах Спортмастер!
Знакомься, Delson Ralcon
Мягкие и стильные, как и все модели @skechersrussia. А благодаря флисовой подкладке в них будет комфортно и в холодную погоду: https://vk.cc/c6r8r9
Собирай луки в Спортмастере, чтобы оставаться на стиле. Получи дополнительную скидку 15% на первый заказ онлайн.
Кто вдохновил граффити-художника Никиту Бигги на создание креативной экипировки?
Художник арт-проекта #PROбег Никита Бигги нашел вдохновение в истории бегуна-любителя Сергея Ухлова
Сергею бегать нравилось всегда — хороший способ «проветрить голову». В студенчестве он увлекался парапланеризмом, Показать полностью. но после падения и серьезной травмы полеты пришлось оставить. Сергей прошел долгий курс восстановления и настойчиво искал возможность бегать без боли. Он изучил технику, приобрел правильную экипировку, начал плавать и добился своего — сейчас он бегает по 20 км и готовится к марафону.
История Сережи — крутой пример того, что никогда нельзя сдаваться, а трудности, которые всегда возникают на нашем пути, преодолимы. Без поражений не бывает побед!
Горячая линия Спортмастер
Компания Спортмастер занимается реализацией товаров для спорта оптом и в розницу. В онлайн-магазине или специализированных торговых точках можно купить все, начиная от спортивной одежды и заканчивая тренажерами и аксессуарами. Для клиентов действует горячая линия, по которой можно получить консультацию о товарах или ответы на возникающие вопросы.
Телефон горячей линии Спортмастер
Для связи со справочной службой можно воспользоваться телефоном 8-(495)-777-77-71. Он работает круглосуточно. Помимо ответов на вопросы, контактный центр также предоставляет возможность заказать необходимые товары.
Бесплатная горячая линия
Звонок на телефон 8-(800)-777-77-71 будет полностью бесплатным для всех регионов России. Также, как и в справочной службе, консультации проходят круглосуточно. Специалисты ответят на все возникающие вопросы и помогут определиться с покупкой.
Горячая линия для коммерческих предложений
Указанные выше номера горячих линий также могут использоваться для коммерческих предложений. Однако на сайте компании есть специальный раздел «Главная» → «Контакты» → «Коммерческие предложения», где указаны электронные адреса, куда можно обратиться по разным направлениям сотрудничества:
Что можно выяснить по телефону?
Операторы горячей линии могут предоставить следующую информацию:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Другие способы связи
Электронная почта
Для обратной связи компания предлагает также свой электронный адрес: e-commerce@sportmaster.ru. Письмо может нести любую информацию, вопрос или предложение. В короткий срок специалисты службы поддержки дадут исчерпывающий ответ. Разумеется, если тема будет связана с работой компании, а данные о проблеме будут детальными. По телефону горячей линии ту же информацию можно узнать значительно быстрее.
Обращение на сайте
В разделе «Контакты» главного сайта компании для пользователей доступны электронные формы обращений по всем возникающим вопросам:
Внеся все возможные данные в предложенную для заполнения форму, клиент даст службе поддержки необходимую информацию для быстрого ответа и/или решения вопроса. Сравнительно с любыми другими методами, этот вариант самый удобный для специалистов поддержки.
Компетентность операторов Спортмастера
Спортмастер набирает в свою команду опытных людей. Новички проходят обучение, прежде чем начать работать с действующими или потенциальными клиентами. Такой подход обеспечивает высокий уровень профессионализма и оперативное решение любых возникающих вопросов. Специалисты отвечают быстро, грамотно и вежливо.
Служба поддержки
Горячая линия «Спортмастер» – Бесплатный телефон «Службы поддержки» 8800 | Номер телефона и контакты «SportMaster PRO»
Служба поддержки «Спортмастер» круглосуточно принимает обращения, жалобы, вопросы и пожелания клиентов по всей России
Единый бесплатный номер службы поддержки «Спортмастер»
Бесплатные вызовы в колл-центр «Спортмастер» с любых мобильных и городских телефонов России. Звоните с любыми вопросами, жалобами и предложениями.
Телефон в Москве
Телефон горячей линии «Спортмастер» для жителей Москвы и Московской области. Телефон центрального офиса, департамент обслуживания клиентов в столичном регионе — 8 495 777-777-1.
Телефон в Санкт-Петербурге
Телефон колл-центра и интернет-магазина «Спортмастер» для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Как позвонить в Спортмастер бесплатно?
Консультанты справочного колл-центра готовы ответить на любые вопросы по режиму и графику работы магазинов Спортмастер во время карантина для предотвращения распространения коронавирусной инфекции по единому номеру: 8800 777-777-1 (Москва, СПб и все регионы страны). Звонки на телефон горячей линии контакт-центра с мобильных и городских телефонов России не оплачиваются (для мобильных МТС, Мегафон, Билайн, Мотив и Теле2 — при нахождении на территории Российской Федерации). При обращении с жалобой на обслуживание или качество товара необходимо указать адрес вашего магазина «Спортмастер» для ускорения обработки запроса.
Если вы столкнулись с проблемами в работе нашего магазина или персонала «Спортмастер», пожалуйста, предоставьте оператору службы поддержки как можно больше точной информации (даты посещения спортивного магазина или гипермаркета «Спортмастер PRO», наименование товаров, имена и фамилии сотрудников). У вас есть жалоба на качество продукции собственных торговых марок «Спортмастер» (Demix, Outwenture, Termit, Stern, Torneo, Joss и другим)? Для решения любых проблем, ремонта по гарантии и замены бракованных изделий нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить диспетчеру горячей линии необходимую информацию. Это поможет департаменту клиентского сервиса и качества продукции как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно наладить обратную связь с поставщиками товаров — спортивной одежды и обуви, тренажёров, экипировки, велосипедов, самокатов и многого другого.
Звоните при несовпадении цены на ценнике и на кассе, при продаже промо-товара по обычной цене, для обмена и возврата бракованной продукции, недоукомплектации товаров при доставке и в других ситуациях. Специалисты клиентского центра «Спортмастер» примут необходимые меры, чтобы исправить недоразумение.
Онлайн-поддержка клиентов «Спортмастер»
Специалисты департамента по работе с клиентами принимают обращения и отзывы на единый адрес электронной почты через форму Обратной связи. Вы можете сообщить в службу поддержки любую информацию, касающуюся качества обслуживания в гипермаркетах и супермаркетах спортивной одежды и инвентаря «Спортмастер» в любой точке России. Мы оперативно рассматриваем все замечания и предложения, доведём их до сведения руководства и дадим подробный ответ в обратном письме.
Может оказаться полезным сфотографировать или отсканировать чек и приложить к обращению. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных «Спортмастер».
Подписывайтесь на официальные аккаунты сети магазинов Спорт Мастер в социальных сетях, чтобы быть в курсе лучших предложений, акций, новостей и конкурсов. Также регулярно выкладываются полезные видео об упражнениях, различных видах спорта и здоровом образе жизни. Официальные группы «Спортмастер» в социальных сетях: vk.com, facebook и Инстаграм.
Города в которых оказывает свои услуги сеть спортивных магазинов Спортмастер
Служба поддержки работает для клиентов в большинстве крупных городов России. География «Sport Master»: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Улан-Удэ, Тверь, Ставрополь, Нижний Тагил, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орёл, Волжский, Череповец, Владикавказ, Мурманск, Сургут, Вологда, Саранск, Тамбов, Стерлитамак, Грозный, Якутск, Кострома, Комсомольск-на-Амуре, Петрозаводск, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Братск, Новороссийск, Дзержинск, Шахты, Нальчик, Орск, Сыктывкар, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Великий Новгород, Балашиха, Благовещенск, Прокопьевск, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Балаково, Северодвинск, Армавир, Подольск, Королёв, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Сызрань, Норильск, Златоуст, Каменск-Уральский, Мытищи, Люберцы, Волгодонск, Новочеркасск, Абаканм, Находка, Уссурийск, Березники, Салават, Электросталь, Миасс, Рубцовск, Альметьевск, Ковров, Коломна, Майкоп, Пятигорск, Одинцово, Колпино, Копейск, Хасавюрт, Железнодорожный, Новомосковск, Кисловодск, Серпухов, Первоуральск, Новочебоксарск, Нефтеюганск, Димитровград, Нефтекамск, Черкесск, Орехово-Зуево, Дербент, Камышин, Невинномысск, Красногорск, Муром, Батайск, Новошахтинск, Сергиев Посад, Ноябрьск, Щёлково, Кызыл, Октябрьский, Ачинск, Северск, Новокуйбышевск, Елец, Арзамас, Обнинск, Новый Уренгой, Каспийск, Элиста, Пушкино, Жуковский, Артём, Междуреченск, Ленинск-Кузнецкий, Сарапул, Ессентуки, Воткинск, Ногинск, Тобольск, Ухта, Серов, Великие Луки, Мичуринск, Киселёвск, Новотроицк, Зеленодольск, Бердск, Соликамск, Раменское, Домодедово, Магадан, Глазов, Каменск-Шахтинский, Железногорск, Канск, Назрань, Пушкин, Гатчина, Саров, Воскресенск, Долгопрудный, Бугульма, Кузнецк, Губкин, Кинешма, Ейск, Реутов.
В списке регионов и контактных данных ООО «Спортмастер» возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Sportmaster (справочная служба): 8800 777-777-1 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) или на официальном сайте www sportmaster ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2021 года. Центральный офис. Физический адрес: 125319, г. Москва, Кочновский проезд, д.4, корп. 3 Юридический адрес: 117437, г. Москва, улица Миклухо-Маклая, д. 18, корп. 2, комн. 102
Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Спорт Мастер» вызовы и разговоры клиентов с операторами колл-центра могут записываться и сохраняются на серверах компании для дальнейшей обработки в случае возникновения конфликтных ситуаций.
Служба поддержки Спортмастер в странах ближнего зарубежья и СНГ: Россия | Беларусь | Украина и Казахстан
Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.