Горячая линия Роструд (Трудовая инспекция)
Федеральная служба Роструд следит за соблюдением трудового законодательства. Дополнительным направлением деятельности является консультирование граждан по вопросам, затрагивающим трудовую миграцию, организацию и контроль условий труда.
Телефон горячей линии Роструда
Для проведения консультаций работает информационный центр 8-800-707-88-41. Обращения граждан также принимаются по номеру 8(495) 698-82-06. Дополнительные контактные данные опубликованы на сайте федеральной службы.
Телефон центра занятости населения
Номер горячей линии аналогичен — 8 800 707 88 41.
Функционал контактного центра
Информационный портал Роструда
Роструд обладает официальным сайтом, на котором расположен информационно-консультационный раздел. Посредством него граждане отправляют обращения в инспекцию и получают профессиональные консультации. Ресурс снабжен несколькими модулями:
Как ещё написать в Роструд?
Граждане могут консультироваться по общим вопросам. Рассмотрение конкретных проблем проходит в территориальных отделениях службы.
Режим работы
Контактный центр доступен по будням с 9-00 до 18-00. По пятницам операторы консультируют клиентов с 9-00 до 16-45. По рабочим дням действует обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.
Горячая линия трудовой инспекции (РОСТРУД)
Показать номер Добавить комментарий
Роструд – это государственная служба, которая контролирует исполнение трудового закона. При возникновении споров между работодателем и работником, можно обратиться на горячую линию трудовой инспекции.
О компании Роструд
Служба была создана 9 марта 2004 года и подчиняется Министерству труда и социальной защиты. С ее помощью осуществляется контроль за соблюдением трудового права. Также граждане могут обратиться в Роструд, чтобы сотрудники службы оказали содействие при устройстве на работу.
Роструд регулирует трудовые отношения между работодателем и работником. Служба проводит проверки в отношении организаций и предприятий на предмет соблюдения трудового законодательства. Также она осуществляет выплаты по безработице гражданам, которые встали на учет в центр занятности населения.
Телефон горячей линии
Единый бесплатный телефон Роструда:
Сотрудники службы проконсультируют граждан о трудовом законодательстве, о правах работника и работодателя, как осуществляется удаленная работа. Горячая линия работает не круглосуточно, а по графику: с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00. В пятницу режим работы с 09:00 до 16:45. Перерыв с 12:00 до 13:00.
Другие телефоны
Местные номера справочной службы Роструда:
Предусмотрена горячая линия для обращений граждан по вопросам трудового законодательства:
Телефон горячей линии Роструда работает только в будние дни. Оплата разговора происходит согласно тарифу мобильного оператора.
Другие способы контакта с Роструд
Граждане могут направить обращение через общественную приемную на официальном сайте или воспользоваться электронной почтой.
Официальный сайт имеет встроенный сервис «Общественная приемная», где пользователи могут сообщить о нарушениях:
Соц. сети
Сотрудники справочного центра консультируют граждан через социальные сети по следующим вопросам:
Электронная почта
Если не удалось связаться со справочным центром по телефону горячей линии, то обращение можно направить через электронную почту:
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут оформить подписку, чтобы получать свежие уведомления об изменениях в ТК РФ. Также можно направить обращение через общественную приемную. С помощью личного кабинета осуществляется поиск работы в регионе проживания. В разделе «Информация и сервисы» представлены документы, в которых прописаны нормы трудового права.
Приложения в Google Play и App Store
Роструд имеет несколько приложений в Google Play и App Store. Программа «Я – инспектор» помогает пользователям фиксировать нарушения ТК РФ. Достаточно сфотографировать факт неисполнения норм федерального закона и отправить сообщение на рассмотрение.
Программа «Работа в России» позволяет найти вакансию в городе проживания. Также пользователи могут заполнить резюме и посмотреть адреса и телефоны центра занятности.
Горячая линия трудовой инспекции поможет получить информацию о действующих нормах ТК РФ. Граждане могут подать жалобу на руководство предприятия, если присутствуют нарушения.
Онлайн-инспекция: для москвичей открыта бесплатная горячая линия по трудовым вопросам во время карантина
Рассказываем, куда могут обратиться работники и работодатели, чтобы получить консультацию по трудовым вопросам или спорам во время карантина.
Сегодня мы все переживаем ситуацию, которой ранее еще не было. Вынужденная самоизоляция требует от нас выдержки и самоконтроля. Многие люди волнуются по поводу своей работы, переживают за доходы. Работодатели же думают, как сохранить сотрудников, клиентов и сам бизнес. Привычные статьи Трудового кодекса требуют современного прочтения с учетом «карантинных нерабочих дней».
Государственная инспекция труда в городе Москве и Роструд открыли горячую линию по вопросам соблюдения трудового законодательства во время карантина. Работники могут сообщить о несоблюдении работодателем их трудовых прав. Работодатели же могут получить консультацию по нововведениям в трудовом законодательстве или президентским рекомендациям в связи с пандемией. Все звонки на горячую линию бесплатны.
ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:
Государственная инспекция труда в городе Москве: 8 (499) 725-76-30
Роструд: 8 (800) 707-88-41
Кроме того, для москвичей открыт специальный сервис «Коронавирус: горячая линия». Здесь можно направить заявление о фактах нарушения трудовых прав в инспекцию труда. Срок рассмотрения — 30 календарных дней. А также можно получить онлайн-консультацию по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков и так далее. Срок рассмотрения вопроса — до трех рабочих дней.
В разделе «Ответственный работодатель» на сайте «Я дома» собрана полезная информация для столичных компаний и организаций, а также для тех москвичей, которые трудятся удаленно или остаются на своих рабочих местах во время карантина.
Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru
Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09
Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru
Экстренная психологическая помощь —
051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Трудовая инспекция в Москве
Если работодатель нарушает права сотрудника, помочь способна трудовая инспекция. Она осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства, проводит проверки, а также может приостановить деятельность юридического лица. О том, какими полномочиями обладает учреждение, о причинах подаваемых жалоб и особенностях их составления поговорим далее.
О трудовой инспекции города Москвы
Если у гражданина возник вопрос к трудовой инспекции, можно воспользоваться горячей линией. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8 800 707 88 41. Существует и отдельный московский номер, позволяющий связаться с местным подразделением. Для этого необходимо позвонить по телефону 8 495 343 9190 или 8 916 085 81 03. Режим работы инспекции – с 9:30 до 18:00. Однако у учреждения присутствует большое количество внутренних задач. Поэтому прием граждан осуществляется по определенным часам.
Можно осуществить визит в инспекцию по следующему графику:
Организация располагается в Москве по адресу: улица Домодедовская, дом 24, корпус 3. От одноимённого метро до учреждения следуют автобусы 148, 274, 694 и 766. Добраться можно и на маршрутном такси. Туда следуют 564 (м) и 635 (м).
Особенности обращения в инспекцию зависят от вопросов, по которым лицо обратилось в учреждение.
Так, если гражданин нуждается в помощи по трудовым спорам, прием ведется в порядке живой очереди. При этом необходимо посетить офис, который располагается по адресу: улица Верхние Поля, дом 11, корпус 1, строение 1. Трудовая инспекция располагается с левой стороны торгового центра. Перед входом стоит вывеска “Базовый центр охраны труда ЮВО города Москвы”. От станции метро «Братиславская» к учреждению также следует маршрутное такси 517 (м), 520 (м) и 526 (м). Необходимо проехать 5 остановок до Краснодонской улицы. Затем предстоит пройти 500 м пешком.
Полномочия инспекции
Права, которыми обладает учреждение, закреплены в статье 356 ТК РФ.
Комиссия по охране труда имеет право:
Поводы для подачи жалобы
Инспекция по труду позволяет гражданину отстоять свои права. Обратиться в организацию может любое трудоустроенное лицо, обнаружившее правонарушение. Правило действует, даже если оно было совершено в отношении другого гражданина.
Государственная ГИТ имеет право осуществлять следующие процедуры:
Рекомендуется найти адрес трудовой инспекции в Москве и посетить организацию, если незаконно расторгнут трудовой договор или происходит задержка в выплате зарплат, больничных, отпускных или иных компенсаций.
Нередко учреждения отказываются предоставлять денежные средства за сверхурочное время. Доказать свою правоту в трудовой инспекции также удастся, если организация не предоставляет больничный или отпуск. Допустимо обращение и в случае, если нарушаются иные права работника.
Подать заявку может гражданин, которого не приняли на работу в организацию, и он считает отказ незаконным. Предварительно можно получить консультацию. В этом поможет горячая линия или официальный сайт трудовой инспекции – git77.rostrud.ru.
Процесс составления обращения
Если лицо вынуждено впервые оформить жалобу в госинспекцию России, самостоятельно осуществить процедуру проблематично. Рекомендуется воспользоваться готовым образцом.
Если лицо всё же решит составить заявку в комитет самостоятельно, важно отразить в ней всю необходимую информацию, в перечень которой входят:
Необходимо чётко изложить сложившуюся ситуацию. Также важно предоставлять в Роструд лишь достоверные сведения. Запрещается использовать жаргонизмы, угрозы или оскорбления. Опечатки или исправления в тексте недопустимы. Важно дополнить заявку доказательствами своей правоты, если они имеются.
Скачать образцы жалоб
Способы обращения и сроки рассмотрения заявки
Обратиться в трудовую инспекцию Москвы можно тремя способами. Классическим считается личное посещение организации. Заявку инспектору удастся передать самостоятельно или через представителя.
Документ оформляется в 2 экземплярах. Дополнительно потребуется удостоверение личности. Если бумага подается через доверенное лицо, важно оформить доверенность. Одна копия остаётся в канцелярии учреждения. На втором экземпляре проставляется штамп, подтверждающий факт принятия. Документ остаётся у заявителя.
Альтернативой выступает отправка заявки по почте. Однако существует риск, что письмо не дойдёт до адресата. Поэтому рекомендуют высылать документацию заказным отправлением с описью вложений. Квитанцию нужно сохранить. Она может быть использована в качестве доказательства, если установленные сроки нарушаются. Когда адресат получил письмо, гражданину предоставят соответствующее уведомление. Моментом принятия заявления считается дата, указанная в нём. С этого момента начинается исчисление сроков. Также допустимо обращение в режиме онлайн. Для этого необходимо перейти по ссылке. Когда заявление примут, сотрудники рассмотрят его в течение месяца. Затем заявителю обязаны предоставить ответ.
Масленников Иван Иванович
С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.
Горячая линия Роструд
Федеральная служба по труду и занятости Роструд создана для оказания государственных услуг, решения споров, возникающих в области трудового законодательства. Одной из главных задач организации является консультирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с организацией труда, трудовой миграции, контроля и т. д.
Телефон горячей линии Роструд
Для получения актуальной и своевременной консультации в организации открыта горячая линия.
Ее телефон: 8-800-707-88-41
Режим работы горячей линии: понедельник–четверг: 9.00–18.00. Обед 12.00–13.00.
Пятница: 9.00–16.45. Обед 12.00–13.00.
Телефон горячей линии имеется на официальном сайте Роструда https://www.rostrud.ru
Телефон группы по обращениям граждан:  (495) 698-82-06.
Телефон работает в будние дни, оплачивается по тарифам оператора.
Какие вопросы можно решить по телефону
По телефону можно обращаться за решением следующих проблем:
Информационно–консультационный портал Роструда
На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.
Онлайн инспекция наделена следующими модулями:
Дополнительные способы связи
Кроме стандартных способов связи с инспекцией, клиенты могут воспользоваться следующими дополнительными вариантами:
Когда операторы Роструда не смогут помочь
Операторы оказывают консультации по общим вопросам, для предметного решения проблемы необходимо собрать документы, подтверждающие нарушения, и обратиться в региональное представительство Роструда по месту жительства.
