Служба поддержки
Горячая линия «Остров Мечты» в Москве – Контактные телефоны справочной службы поддержки – Контактные телефоны «Остров Мечты»
Тематический парк аттракционов «Остров Мечты» в Москве работает для вас ежедневно! Контактные телефоны парка для посетителей, прессы и арендаторов опубликованы в этом разделе.
Номер горячей линии «Острова Мечты» в Москве
Многоканальный телефон для справок о стоимости билетов, времени работы, скидках, льготах и по другим вопросам:
Контакты для СМИ и бизнеса
Телефон отдела аренды (бесплатно из любого региона России):
Электронная почта по вопросам стоимости и условий аренды торговых площадей: arenda@dreamisland.ru
Электронная почта PR-отдела «Остров Мечты» для СМИ и блогеров: pr@dreamisland.ru
По вопросам трудоустройства в развлекательном парке «Остров Мечты», пишите на адрес дирекции отдела кадров: hr@dreamisland.ru
Обратная связь с дирекцией «Остров Мечты» в Москве
По всем вопросам о работе парка развлечений и аттракционов «Остров Мечты» (льготы, скидки, бесплатные билеты) обращайтесь по официальному адресу электронной почты info@dreamisland.ru.
«Остров Мечты» приглашает всех посетителей, взрослых и детей в официальные сообщества в популярных социальных сетях Instagram, ВКонтакте и Facebook.
Горячая линия тематического развлекательного парка аттракционов и торгового центра «Остров Мечты» работает для клиентов со всей России и ближайших населённых пунктов Москвы и Московской области:
Балашиха, Подольск, Химки, Королёв, Мытищи, Люберцы, Электросталь, Красногорск, Коломна, Одинцово, Серпухов, Щёлково, Орехово-Зуево, Домодедово, Раменское, Жуковский, Пушкино, Сергиев Посад, Ногинск, Долгопрудный, Реутов, Лобня, Клин, Дубна и других.
Уточняйте актуальную информацию о тарифах, ценах на билеты и абонементы по номеру телефона Горячей линии в Москве (справочная служба парка аттракционов): +7 499 322-38-75 или на официальном веб-сайте развлекательного центра www dreamisland ru. Актуальная информация и ссылки в разделе приведены по состоянию на август 2021 года. Обратите внимание, что в парке аттракционов не предоставляются скидки на день рождения и другие праздники.
Все использованные логотипы и изображения московского развлекательного парка ТРЦ «Остров Мечты» (часто ошибочно называют «московским Диснейлендом») принадлежат АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент».
Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.
