Что делать, если отключили свет?
Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:
Плановое отключение или авария на линии электропередачи
Если света нет во всем многоквартирном доме или квартале, причиной может быть авария или плановое отключение. В этом случае необходимо обратиться в диспетчерские службы сетевых организаций и муниципальных образований Тульской области.
Телефоны горячих линий
| Организация | Телефон |
|---|---|
| АО «Тульские городские электрические сети» | 8-800-700-51-16 (горячая линия); 8(4872) 74-93-50 |
| ОАО «Щекинская городская электросеть» | 8(48751) 5-26-56 |
| ООО «Энергосеть» | 8(48731) 6-54-04 (горячая линия) |
| Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» | 8-800-220-0-220 |
| Организация | Телефон |
|---|---|
| Арсеньевский район | 8(48733) 2-14-10 |
| Белевский район | 8(48742) 4-20-12 |
| Богородицкий район | 8(48761) 2-34-45 |
| Веневский район | 8(48745) 2-39-18 |
| Воловский район | 8(48768) 2-18-81 |
| г. Алексин | 8(48753) 4-18-49 |
| г. Донской | 8(48746) 5-96-06 |
| г. Ефремов | 8(48741) 6-09-11 |
| г. Новомосковск | 8(48762) 3-43-49 |
| г. Тула | 1391 (с моб.телефона); 8(4872) 47-20-37; 8(4872) 47-20-34 |
| Дубенский район | 8(48732) 2-12-82 |
| Заокский район | 8(48734) 2-81-72 |
| Каменский район | 8(48744) 2-16-58 |
| Кимовский район | 8(48735) 5-25-70 |
| Киреевский район | 8(48754) 6-11-24 |
| Куркинский район | 8(48743) 5-12-33 |
| Одоевский район | 8(48736) 4-10-52 |
| пгт Славный | 8(48733) 5-45-65 |
| Плавский район | 8(48752) 2-14-48 |
| рабочий поселок Новогуровский | 8(48753) 7-92-17 |
| Суворовский район | 8(48763) 2-48-59 |
| Тепло-Огаревский район | 8(48755) 2-12-91 |
| Узловский район | 8(48731) 6-36-05; 8(48731) 6-47-10 |
| Чернский район | 8(48756) 2-14-30; 8(48756) 5-00-97 |
| Щекинский район | 8(48751) 5-66-56; 8(48751) 5-43-45 |
| Ясногорский район | 8(48766) 2-15-62 |
Задолженность по оплате
Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг.
АО «ТНС энерго Тула» предварительно направляет абонентам уведомления о планируемом введении ограничения электроснабжения в связи с существующей задолженностью. Если клиент в течение 20 дней с момента доставки уведомления не внес плату полностью, компания имеет право инициировать процедуру ограничения энергопотребления. При этом следует учесть: согласно законодательству РФ, после отключения абонент обязан не только погасить задолженность перед поставщиком, но и оплатить услуги по введению ограничения и возобновлению подачи ресурса.
Узнать, есть ли у вас задолженность и о способах ее оплаты, можно по телефону Единого контакт-центра: 8 (4872) 52-34-10 или в представительствах АО «ТНС энерго Тула».
Срабатывание устройства защитного отключения
Если света нет только в вашей квартире или частном доме, причиной может быть также срабатывание установленного устройства защитного отключения. Для восстановления энергоснабжения достаточно включить «автомат» обратно. В случае его повторного срабатывания необходимо обратиться в обслуживающую организацию.
Куда жителям Тульской области обращаться в случае коммунальных аварий
Коммунальные службы и ресурсоснабжающие организации региона в период новогодних каникул будут работать в круглосуточном режиме.
Во время новогодних праздников по всем возникающим вопросам жилищно-коммунального хозяйства туляки могут обращаться в ЕДДС, на телефоны диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций и в управляющие компании.
Единая дежурно-диспетчерская служба: (4872) 47−20−34; (4872) 47−20−37; 1391 — короткий номер работает только при наборе со стационарного городского телефона.
МКП «Тулагорсвет» — 36−42−75
АО «Тулатеплосеть» — 42−53−23, 42−53−21
АО «Тулагорводоканал» — 42−53−34, 42−53−26
АО «Тулагоргаз» — 04, 104, 004
АО «Тульские городские электрические сети» — 74−93−50, 8−800−700−51−16
Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Ленинский РЭС (Обидимский и Ленинский участки) — 33−66−12, 8−800−50−50−115
АО «Газпром газораспределение Тула» в п. Косая Гора — 23−02−90, 23−04−04.
Алексин — 8 (48753)4−18−49,
Арсеньевский район — 8 (48733)2−14−10,
Белевский район — 8 (48742)4−20−12,
Богородицкий район — 8 (48761)2−34−45,
Веневский район — 8 (48745)2−39−18,
Воловский район — 8 (48768)2−18−81,
г. Донской — 8 (48746)5−96−06,
Дубенский район — 8 (48732)2−12−82,
г. Ефремов — 8 (48741)6−09−11,
Заокский район — 8 (48734)2−81−72,
Каменский район — 8 (48744)2−16−58,
Кимовский район — 8 (48735)5−25−70,
Киреевский район — 8 (48754)6−11−24,
Куркинский район — 8 (48743)5−12−33,
г. Новомосковск — 8 (48762)3−43−49,
п. Новогуровский — 8 (48753)7−92−17,
Одоевский район — 8 (48736)4−10−52,
Плавский район — (48752)2−14−48;6 46−10,
п. Славный — 8 (48733)5−45−65,
Суворовский район — 8 (48763)2−48−59,
Тепло-Огаревский район — 8 (48755)2−12−91,
Узловский район — 8 (48731)6−36−05;6−47−10,
Чернский район — 8 (48756)2−14−30 ;5−00−97,
Щекинский район — 8 (48751)5−66−56;5−43 45,
Ряд домов в Туле останутся без света: список адресов на 28 сентября
Сегодня, 28 сентября, пройдут плановые отключения электроэнергии по ряду адресов в Туле.
Отключения электричества связаны с проведением ремонтных работ ТГЭС. Свет будет отключен с 9 часов утра до 5 часов вечера.
Приводим полный список отключений:
— ул. Октябрьская, 41, 43, 45, 47, 49, 77, ул. Галкина, 20, 22, 24, 26, ул. М Горького, 2.
— п. Михалково: 2-й-3-й Михайловские пр-ды; ул. Колхозная, 122-158 (чётн.), 81-115 (нечётн.), 115-а, 101-а, 148-а, 154-а, 91-а, 99-а, пер. Колхозный, 3-19 (нечётн.), ул. Косогорская.
— п. Косая Гора: ул. Советская, 51-77 (нечётн.), ул. Прогресс, 35, 37, 39-а.
— ул. Кутузова, 13, 6, 15-б, ул. Баженова, 10-б, 6.
— ул. Академика Павлова, 1-д, пр-т Ленина, 111, 111-а, 111-б.
— ул. Гоголевская, 65/ул. Бундурина, 29, 39, ул. Свободы, 38, 38-а, ул. Ф. Энгельса, 40.
— п. Лихвинка, 3-й Лихвинский пр-д 1-16, 4-й Лихвинский пр-д 1-37, пр-д Косой 1-19.
— п. Октябрьский: ул. Щедрина, 6-40 (чётн.), ул. Чекалина, 4-18 (чётн.), 89, 90, 91, 1-й пр-д, 2, 3, 5, 6, 7, 2-й пр-д, 3-11 (нечётн.), 4, 6, 30, 3-й пр-д, 3, 5, 4-12 (чётн.).
— Мясново: 12-й пр-д, 13-21 (нечётн.), 10, 14-20 (чётн.).
— Мясново: ул. Кабакова, 56-74 (чётн.), 53-а, 59, 63, ул. Полюсная, 9-19 (нечётн.), 26-32 (чётн.), 4-а, 4, 6, 6-40 (чётн.), 37-53 (нечётн.), 12-а, 22-а, 36-а, 38-а, ул. Воздухофлотская, 48-54, 10-й пр-д, 21, 22.
— Мясново: 5-й Полюсный пр-д, 1-11 (нечётн.), 2, 4, 9-й пр-д, 10-й пр-д, 21, 22, 11-й пр-д, 10-39, 13-а, 17-а, 32-а, 30-а, 12-а, 12-й пр-д, 9, 11, 11-а, 13, 12, 14-а, 22, 18-й пр-д, 21, 40-48 (чётн.).
— 25-й пр-д, 10, 12, 14, 10-й пр-д, 80-102 (чётн.), 95-115 (нечётн.), 22-й пр-д, 3-26, 23-й пр-д, 2-24.
— ул. Глухополянская, 52-64, 56-а, 56-б, 56-в, 56-г, 63-а, 58в, 62б, 55-а, 64-б, ул. Лобачевского, 2-26, ул. Лобачевского, 62-б, 82-а.
Где сегодня в Туле отключат свет: список адресов
АО «Тульские городские электрические сети» сообщает о плановом отключении электроэнергии по ряду адресов в городе 7 июля.
Отключения электричества связаны с проведением ремонтных работ. Свет будет отключен с 9 часов утра до 5 часов вечера.
Приводим полный список отключений:
— ул. Чмутова 164-в, 158-б, 166-а, 164-а, 164-г, 121 164-б, 162-б, 168-б, 117, 115, 113; 8 проезд Мясного 5, 2; 4-ый Полюсный проезд 1-28; 18-й проезд Мясново 32, 34, 36, 38; 9-й проезд Мясново 1;
— ул. Первомайская 13-а и объекты в парке;
— ул. Комсомольская, 167, 226, 228, 230, 232; ул. Железнодорожная, 36, 38, 38-а, 40, 40-а; ул. Токарева, 86-а, 86-б, 86-в; ул. Промышленный проезд, 32, 34, 36;
— ул. Революции 12, ул. Лейтейзена 8, 6, 10; ул. Клары Цеткин 1-а;
— п. Менделеевский: ул. Мичурина, 4-22 (чётн.), 1-19 (нечётн.); ул. Ленина, 1-11 (нечётн.), 8, 10, 12; ул. М. Горького, 1-10; ул. Менделеева, 2; пер. Пушкинский, 1-9 (нечётн.), 2-6 (чётн.); ул. Калинина, 2-13, 12-а, 9/1, 9/2, 9-а, 13/1, 13/2; ул. Полевая 1-10; Маяковского 1-8; ул. Калинина 1-13, 13/1;
— пер. Врубовой, 1-41, 41-а (нечётн.), 2-48 (чётн.); пер. О.Кошевого, 1-13 (нечётн.), 2-18 (чётн.); ул. О.Кошевого, 1-17 (нечётн.), 2-14 (чётн.); ул. Горняцкая, 1-15 (нечётн.), 2-10 (чётн.), пер. Агеева, 1-10; ул. Чекалина 3,4,6,8;
— ул. Р. Зорге, 31, 33; ул. Баженова, 27-39 (нечётн.), 32; ул. Л. Чайкиной, 1, 2, 4.
Телефон Горячей Линии Электросетей Тульской Области
🗣 Тнс Энерго Тула Телефон Горячей Линии Аварийная
Куда жителям Тульской области обращаться в случае коммунальных аварий
Коммунальные службы и ресурсоснабжающие организации региона в период новогодних каникул будут работать в круглосуточном режиме.
Во время новогодних праздников по всем возникающим вопросам жилищно-коммунального хозяйства туляки могут обращаться в ЕДДС, на телефоны диспетчерских служб ресурсоснабжающих организаций и в управляющие компании.
Единая дежурно-диспетчерская служба: (4872) 47−20−34; (4872) 47−20−37; 1391 — короткий номер работает только при наборе со стационарного городского телефона.
МКП «Тулагорсвет» — 36−42−75
АО «Тулатеплосеть» — 42−53−23, 42−53−21
АО «Тулагорводоканал» — 42−53−34, 42−53−26
АО «Тулагоргаз» — 04, 104, 004
АО «Тульские городские электрические сети» — 74−93−50, 8−800−700−51−16
Региональный оператор по вывозу ТКО ООО «Хартия» (call-центр, 52−72−04 и диспетчерская служба 25−14−98, доб. 7114).
Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Ленинский РЭС (Обидимский и Ленинский участки) — 33−66−12, 8−800−50−50−115
АО «Газпром газораспределение Тула» в п. Косая Гора — 23−02−90, 23−04−04.
Алексин — 8 (48753)4−18−49,
Арсеньевский район — 8 (48733)2−14−10,
Белевский район — 8 (48742)4−20−12,
Богородицкий район — 8 (48761)2−34−45,
Веневский район — 8 (48745)2−39−18,
Воловский район — 8 (48768)2−18−81,
г. Донской — 8 (48746)5−96−06,
Дубенский район — 8 (48732)2−12−82,
г. Ефремов — 8 (48741)6−09−11,
Заокский район — 8 (48734)2−81−72,
Каменский район — 8 (48744)2−16−58,
Кимовский район — 8 (48735)5−25−70,
Киреевский район — 8 (48754)6−11−24,
Куркинский район — 8 (48743)5−12−33,
г. Новомосковск — 8 (48762)3−43−49,
п. Новогуровский — 8 (48753)7−92−17,
Одоевский район — 8 (48736)4−10−52,
Плавский район — (48752)2−14−48;6 46−10,
п. Славный — 8 (48733)5−45−65,
Суворовский район — 8 (48763)2−48−59,
Тепло-Огаревский район — 8 (48755)2−12−91,
Узловский район — 8 (48731)6−36−05;6−47−10,
Чернский район — 8 (48756)2−14−30 ;5−00−97,
Щекинский район — 8 (48751)5−66−56;5−43 45,
Контакты
Общие
Адрес: 300012, г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99
Тел. +7(4872) 47-84-30
Центр обслу живания потребителей
Адрес: 300012, г. Тула, ул. Тимирязева, д. 99
Тел. +7(4872) 47-84-30
Контактные лица
Подразделение/
должность
Волченков Юрий Алексеевич
Заместитель генерального директора – директор филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»
Приемная
Тел.: (4872) 32-77-69; (4872) 47-83-59
Факс: (4872) 32-71-14
Исполняюший обязанности Первого заместителя директора – Главного инженера филиала «Тулэнерго»
ПАО «МРСК Центра и Приволжья»
Тимонина Елена Анатольевна
Исполняющий обязанности заместителя директора по реализации и развитию услуг
Пронина Юлия Львовна
Начальник управления по работе с персоналом
Начальник управления логистики и МТО
Тел.: (4872) 47-83-62
Исполняющий обязанности начальника управления взаимодействия с клиентами
Тел.: (4872) 47-87-27, 47-84-38
Сребняк Ольга Дмитриевна
Начальник отдела управления персоналом
Тел.: (4872) 47-85-05
Юрчикова Елена Валерьевна
Начальник отдела закупочной деятельности
Юридический адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 33
Расчетный счет № 40702810800012802002
в Филиале «Газпромбанк» (АО) в г. Нижнем Новгороде
