Как отключить платные услуги на МТС: рабочие способы
Абоненты популярного российского оператора часто спрашивают, как отключить платные услуги на МТС, чтобы избежать дополнительных расходов и использовать только полезные опции. Задачу можно решить с помощью ПК, телефона или воспользоваться универсальными методами. Ниже рассмотрим особенности каждого из вариантов и дадим рекомендации по защите от лишних подписок. Полученные советы можно использовать, чтобы сделать сотрудничество с МТС более удобным и выгодным.
Как отключить платные услуги?
Как отмечалось, удалить все платные услуги на МТС можно с помощью смартфона, через ПК (личный кабинет) или воспользовавшись альтернативными методами. В последнем случае речь идет о звонке в колл-центр или обращении в один из магазинов оператора. Рассмотрим каждый из путей подробнее.
Как отключить платные функции через ПК
Самый простой способ отменить все платные услуги МТС — воспользоваться функционалом личного кабинета. Для начала необходимо пройти регистрацию:
Этот способ удобен и подразумевает наличие под рукой ПК, подключенного к Сети. Преимущество метода — быстрое отключение ненужных услуг и получение подробной информации о подключенных опциях. После входа в личный кабинет сделайте такие шаги:
Преимущество способа в том, что водить дополнительные команды или подтверждать информацию не нужно. Все правки вносятся в личном кабинете МТС и сразу вступают в силу. Если под рукой имеется только телефон, можно использовать приложение МТС, но на этом вопросе мы еще остановимся ниже.
Как отключить ненужные функции через телефон
Рассматривая, варианты, как на МТС отключить все платные услуги и подписки самостоятельно, важно учесть еще ряд способов — команды USSD, СМС-сообщения и приложение. Поговорим о каждом способе подробно:
После этого можно еще раз запросить проверку и убедиться, что лишние платные услуги отключены.
Универсальные методы
При рассмотрении возможностей МТС, а именно, как отключить ненужные платные услуги, важно отметить дополнительные (универсальные) методы. Они подойдут для тех случаев, когда рассмотренные выше варианты по какой-либо причине не работают. К примеру, у вас под рукой может не быть ПК или даже телефона.
Выделим два популярных варианта:
Зная, как отключить платные услуги и функции МТС оператора, вы сможете оставить только полезные опции и избежать дополнительных расходов. Это особенно важно для новичков, которые пока не умеют контролировать затраты и платят лишние деньги за ненужный функционал. В наибольшей зоне риска находятся пенсионеры.
Как защититься от подключения ненужных услуг?
Самый простой способ, как выключить платные услуги МТС — заблокировать их навсегда. Провайдер предлагает услугу «Запрет контента». После включения этой опции система полностью ограничивает отправку СМС и совершение звонков на сокращенные номера. Такая защита исключает риск случайного набора телефона детьми или пожилыми людьми. Кроме того, с помощью запрета пользователь закрывает доступ к меню МТС-Инфо. При этом СМС-банкинг может работать в привычном режиме.
Включение этого режима доступно одним из следующих способов:
Теперь вы знаете, как можно отключить прочие платные услуги на МТС. Но этих трудностей можно избежать, если придерживаться еще ряда правил:
Не затягивайте с проверкой и при выявлении лишних опций старайтесь убрать все платные услуги МТС. Если же использовать рассмотренные выше методы, вероятность «подцепить» лишнюю подписку сводится к минимуму.
Откуда вообще берутся эти подписки?
Пользователи часто интересуются, откуда вообще берутся платные услуги и подписки МТС. Выделим несколько лазеек, через которые может активироваться лишняя опция:
Существует и ряд других способов, как ненавязчиво подвести человека к бесплатной подписке. Но это не имеет значения, если знать способы защиты, вовремя реагировать на изменения состояния счета. В таком случае важно сразу отключить все платные услуги МТС с помощью комбинации USSD, через личный кабинет, СМС или другим способом.
Кроме того, не бойтесь требовать деньги назад. Для этого можно набрать номер колл-центра или написать претензию на имя оператора. Документ передается в салон-магазин или офис компании. Возврат всей суммы никто не гарантирует, но вернуть часть средств (хотя бы в качестве бонусов) вполне реально. Главное — доказать оператору, что опция была навязана.
Способы отключения платных услуг на МТС
За пользование дополнительными услугами, операторы связи берут абонентскую плату с клиентов. Причём некоторые подписки появляются на телефоне без ведома пользователей. Из-за этого многих интересует вопрос: как отключить платные услуги на МТС? Решение подобной проблемы подробно описано ниже.
Способы отключения
Прежде чем приступать к удалению, необходимо узнать имеются ли на телефоне подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Узнать о том, какие платные услуги подключены на МТС можно здесь.
После этого, абонент, подключённый к оператору связи МТС, может самостоятельно произвести удаление всех ненужных подключений со своего контракта. Причём для этого ему предложено сразу несколько вариантов, каждый из них обладает своими особенностями и преимуществами. Ниже вы можете ознакомиться со всеми доступными способами удаления ненужных сервисов.
Через звонок оператору
Вариант удаления опции с телефона подходит для тех, у кого нет возможности самостоятельно выполнить данную операцию. В этом случае понадобится:
Далее, оператор произведёт необходимые действия для удаления указанных опций с мобильного. После чего придёт SMS-уведомление с информацией.
С помощью СМС
Большинство подписок удаляются с помощью отправки СМС сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят уведомления. После этого отключение произойдёт автоматически.
Также, отказаться от платных включений можно следующим образом:
В мобильном приложении
Для управления номером оператор создал приложение «Мой МТС», которое обладает всеми возможностями, доступными в стандартном личном кабинете. Через эту программу легко отказаться от платных и любых других подписок, имеющихся на устройстве. Производится подобная операция в несколько этапов:
Как только обработка запроса будет завершена, на телефон пользователя будет отправлено СМС уведомление.
Через USSD портал
Для всех опций, предоставляемых оператором доступны различные USSD команды, с помощью которых можно производить настройку, подключать и отключать дополнительные функции. Узнать о том, какой командой необходимо воспользоваться для выключения той или иной функции, перейдя на сайт mts.ru или, отправив сообщение с текстом «1» на номер 8111.
Кроме того, произвести отключение можно через специальный сервис «Контроль расходов», использование которого доступно следующим образом:
В личном кабинете
Воспользоваться личным кабинетом можно не только с помощью приложения, но и через обычный браузер. Для этого абоненту необходимо лишь наличие доступа к интернету. После чего можно приступать к удалению. Для этого:
В течение минуты придёт SMS, сообщающее о результатах проведённой операции.
Теперь вы знаете, как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно. Так что если на вашем устройстве появятся ненужные подключения, вы сможете быстро их удалить, воспользовавшись инструкциями, указанными выше.
Как отключить платные услуги на МТС?
Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.
Как отключить услуги МТС?
В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:
Запросы для отключения самых распространенных услуг
| Название | USSD-запрос для отключения |
| GOOD’OK (Гудок) | *111*29# «вызов» |
| GPRS | *111*17# «вызов» |
| MMS+ | *111*11# «вызов» |
| WAP+ | *111*20# «вызов» |
| «Антиопределитель номера» | *111*47# «вызов» |
| «Любимый номер» | *111*43# «вызов» |
| «Переадресация вызова» | *111*41# «вызов» |
| «Вам звонили» | *111*39# «вызов» |
| «Интернет+» | *111*22# «вызов» |
| «Интернет-помощник» | *111*24# «вызов» |
| «Соседние регионы» | *111*2110# «вызов» |
| «Я на связи» | *111*211420# «вызов» |
| «Запрет вызова» | *111*53# «вызов» |
| «Мобильный офис» | *111*51# «вызов» |
| «Ожидание/Удержание вызова» | *111*55# «вызов» |
Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2# «вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.
Видео-гид по работе в интернет-помощнике
В видео рассказано о том как посмотреть подключенные услуги и отключить их через личный кабинет МТС:
Как отключить платные услуги на МТС
МТС часто преподносит сюрпризы в плане активации платных услуг, которые могут подключатся по условиям тарифа, либо из-за невнимательности абонента. В статье мы кратко и понятно распишем, как самостоятельно отключаются различные виды платных услуг от МТС: услуги, подписки.
Важно: не нужно путать платные подписки с услугами оператора. Подписки предоставляются сторонними контент-провайдерами, а услуги являются сервисными опциями от МТС и могут входить в условия тарифного пакета.
Про звонок оператору
Мы коротко скажем про вариант со звонком оператору поддержки МТС. На самом деле, это очень действенный способ, но только при условии, что вы дозвонитесь им. Позвонить оператору можно через общий номер 8 (800) 250-08-90 или +7 (495) 766-01-66. Дозвонится иногда бывает сложно и очень долго. Голосовой помощник, который должен перенаправить на специалиста, порой зацикливается на описании одних и тех же услуг.
Дозвониться до оператора МТС порой очень сложно
Отключение подписок через USSD команды и SMS
На будущее советую использовать услугу «Запрет контента», которая активируется через ussd-запрос *984# + вызов. Эта услуга бесплатна и запрещает любую активацию платных подписок с коротких номеров.
Отключение платных услуг, установленных на номере
Другой момент – платные услуги, которые являются частью работы оператора МТС. Услуг таких много и не всегда они бывают необходимыми и полезными. К сожалению, пока нет реальных ussd-запросов или sms-команд, которые бы позволяли запросить полный список подключенных на номере услуг (включая платные).
Казалось бы – команды для удаленного управления услугами должны присутствовать в МТС по умолчанию, но их нет. У других операторов (Теле2, Билайн, Мегафон) таких проблем не наблюдается.
Отключение услуг через личный кабинет МТС
На будущее старайтесь контролировать свой баланс, периодически наведываясь в личный кабинет. Проверяйте меню «Расходы», которое позволит сразу же отследить незапланированные списания средств.
Напоследок скажем про список ussd-команд, которые доступны для деактивации каждой отдельной услуги. Мы выбрали наиболее популярные сейчас услуги и поместили их в отдельный список. Этот список будет полезен тем, кто точно знает, какая именно услуга активна на его номере.
Список наиболее популярных платных услуг от МТС
Являюсь администратором и постоянным автором данного интернет-ресурса. Мой сайт запущен с целью поиска оптимальных решений по тем или иным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи интернета. Являюсь экспертом в области it-технологий, мобильных приложений и функционирования онлайн-сервисов. Достаточно сильно углублен в тематику банковских переводов и защиты платежей.
Как отключить платные услуги на МТС: рабочие способы
Абоненты популярного российского оператора часто спрашивают, как отключить платные услуги на МТС, чтобы избежать дополнительных расходов и использовать только полезные опции. Задачу можно решить с помощью ПК, телефона или воспользоваться универсальными методами. Ниже рассмотрим особенности каждого из вариантов и дадим рекомендации по защите от лишних подписок. Полученные советы можно использовать, чтобы сделать сотрудничество с МТС более удобным и выгодным.
Как отключить платные услуги?
Как отмечалось, удалить все платные услуги на МТС можно с помощью смартфона, через ПК (личный кабинет) или воспользовавшись альтернативными методами. В последнем случае речь идет о звонке в колл-центр или обращении в один из магазинов оператора. Рассмотрим каждый из путей подробнее.
Как отключить платные функции через ПК
Самый простой способ отменить все платные услуги МТС — воспользоваться функционалом личного кабинета. Для начала необходимо пройти регистрацию:
Этот способ удобен и подразумевает наличие под рукой ПК, подключенного к Сети. Преимущество метода — быстрое отключение ненужных услуг и получение подробной информации о подключенных опциях. После входа в личный кабинет сделайте такие шаги:
Преимущество способа в том, что водить дополнительные команды или подтверждать информацию не нужно. Все правки вносятся в личном кабинете МТС и сразу вступают в силу. Если под рукой имеется только телефон, можно использовать приложение МТС, но на этом вопросе мы еще остановимся ниже.
Как отключить ненужные функции через телефон
Рассматривая, варианты, как на МТС отключить все платные услуги и подписки самостоятельно, важно учесть еще ряд способов — команды USSD, СМС-сообщения и приложение. Поговорим о каждом способе подробно:
После этого можно еще раз запросить проверку и убедиться, что лишние платные услуги отключены.
Универсальные методы
При рассмотрении возможностей МТС, а именно, как отключить ненужные платные услуги, важно отметить дополнительные (универсальные) методы. Они подойдут для тех случаев, когда рассмотренные выше варианты по какой-либо причине не работают. К примеру, у вас под рукой может не быть ПК или даже телефона.
Выделим два популярных варианта:
Зная, как отключить платные услуги и функции МТС оператора, вы сможете оставить только полезные опции и избежать дополнительных расходов. Это особенно важно для новичков, которые пока не умеют контролировать затраты и платят лишние деньги за ненужный функционал. В наибольшей зоне риска находятся пенсионеры.
Как защититься от подключения ненужных услуг?
Самый простой способ, как выключить платные услуги МТС — заблокировать их навсегда. Провайдер предлагает услугу «Запрет контента». После включения этой опции система полностью ограничивает отправку СМС и совершение звонков на сокращенные номера. Такая защита исключает риск случайного набора телефона детьми или пожилыми людьми. Кроме того, с помощью запрета пользователь закрывает доступ к меню МТС-Инфо. При этом СМС-банкинг может работать в привычном режиме.
Включение этого режима доступно одним из следующих способов:
Теперь вы знаете, как можно отключить прочие платные услуги на МТС. Но этих трудностей можно избежать, если придерживаться еще ряда правил:
Не затягивайте с проверкой и при выявлении лишних опций старайтесь убрать все платные услуги МТС. Если же использовать рассмотренные выше методы, вероятность «подцепить» лишнюю подписку сводится к минимуму.
Откуда вообще берутся эти подписки?
Пользователи часто интересуются, откуда вообще берутся платные услуги и подписки МТС. Выделим несколько лазеек, через которые может активироваться лишняя опция:
Существует и ряд других способов, как ненавязчиво подвести человека к бесплатной подписке. Но это не имеет значения, если знать способы защиты, вовремя реагировать на изменения состояния счета. В таком случае важно сразу отключить все платные услуги МТС с помощью комбинации USSD, через личный кабинет, СМС или другим способом.
Кроме того, не бойтесь требовать деньги назад. Для этого можно набрать номер колл-центра или написать претензию на имя оператора. Документ передается в салон-магазин или офис компании. Возврат всей суммы никто не гарантирует, но вернуть часть средств (хотя бы в качестве бонусов) вполне реально. Главное — доказать оператору, что опция была навязана.
