Банк для юридических лиц
до 5% кэшбэк по бизнес-карте
открытие счета из дома
все платежи партнерам
пополнение счета через карту
Расчетный счет для бизнеса
Оплачивайте авансом и получайте до 6 месяцев бесплатного обслуживания
и переводы юридическим лицам и ИП
на собственный счет физического лица с основанием: доходы от предпринимательской деятельности
Для нового или небольшого бизнеса
до 50 000 бесплатно,
Для активно развивающегося бизнеса
до 50 000 бесплатно,
Для бизнеса с большим количеством платежей
0 — 6 месяцев
до 150 000 бесплатно,
Для участников ВЭД индивидуальный курс обмена валют
до 150 000 бесплатно,
Для бизнеса с большими оборотами
Для нового или небольшого бизнеса
и переводы юридическим лицам и ИП
до 50 000 бесплатно,
Для активно развивающегося бизнеса
и переводы юридическим лицам и ИП
до 50 000 бесплатно,
Для бизнеса с большим количеством платежей
и переводы юридическим лицам и ИП
до 150 000 бесплатно,
Для участников ВЭД индивидуальный курс обмена валют
и переводы юридическим лицам и ИП
до 150 000 бесплатно,
Для бизнеса с большими оборотами
и переводы юридическим лицам и ИП
Открыть счет
Заполните форму ниже.
Это займет не более 2 минут
Мы перезвоним
и ответим на все вопросы
Подпишите документы
и пользуйтесь счетом
Если у вас остались вопросы
Акция «Тест драйв» для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, относящихся к сегменту «Малый бизнес» (далее — клиент), проводимая ПАО Банк «ФК Открытие». Сроки проведения акции: с 01.09.2021 по 31.12.2021 включительно. В акции участвуют клиенты, открывшие первый расчетный счет в банке и одновременно подключившие пакет услуг «Свой бизнес». Условия обслуживания с даты подключения выбранного пакета: 1) без взимания комиссии за открытие счета; 2) без взимания вознаграждения за межбанковские платежи, переданные в банк с использованием систем ДБО, на счета юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой, а также на счета физических лиц в рамках зарплатных проектов сверх лимита, включенного в пакет услуг «Свой бизнес» в течение 4 (четырех) месяцев; 3) без взимания вознаграждения за внесение наличных по бизнес-карте с 01.09.2021 по 31.12.2021 в рамках пакета услуг «Свой бизнес». «Все самое важное» — согласно самым востребованным услугам для клиентов в ПАО Банк «ФК Открытие».
ПАО Банк «ФК Открытие» (банк «Открытие»). Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014. 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4. Подробная информация о продукте (услуге) — на сайте open.ru/sme. Реклама. 0+
Банк «Открытие» предлагает качественный и надежный сервис для грамотного управления финансами ИП и юридических лиц. Для вашего комфорта предусмотрено удобное мобильное приложение. Банк сотрудничает с представителями малого, среднего и крупного бизнеса.
Условия обслуживания
Банк для юридических лиц и ИП предлагает:
Банк предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям услуги по быстрой и бесплатной регистрации ИП или ООО, подаче документов без посещения налоговых органов. Управлять бизнесом можно через интернет-банк или функциональное мобильное приложение. Возможность бесплатного формирования различных финансовых документов, ведения аналитики, бухгалтерского учета под ключ и проведения инкассации в АДМ для юридических лиц — преимущества банка «Открытие».
Банк «Открытие» — Горячая линия
Как и у любого другого банка, у ФК «Открытие» есть собственная служба поддержки. Предлагаем рассмотреть номера горячей линии, ее назначение, а также другие способы связаться с квалифицированными специалистами.
Номер горячей линии банка Открытие
Предпочтительным способом связи для большинства банковских клиентов является горячая линия. На сегодняшний день действуют следующие номера:
Первый номер является основным и бесплатным. Позвонить по нему можно круглосуточно. В большинстве случаев рекомендуется воспользоваться именно этим контактом.
Вторая комбинация не работает круглосуточно. Ее график совпадает с режимом работы офисов банка. Также за звонок взимается плата, поскольку это городской номер, а не специальный. Но если вы находитесь в другой стороне, то это единственный вариант.
Номера для представителей бизнеса
Как и в случае с другими финансовыми компаниями, рассматриваемая организация создала отдельную линию для представителей бизнеса. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом или тому подобное, то воспользуйтесь следующими номерами:
Сколько стоит звонок в банк Открытие
Если использовать только горячую линию, то звонок будет полностью бесплатным. При этом неважно, сколько времени он продлится. Другие факторы также не влияют на это.
Однако звонки на номера с кодом «+7 (495)» будут платными. Поэтому стоит побеспокоиться о состоянии баланса мобильного телефона.
Для чего нужна горячая линия банка Открытие
Горячая линия позволит разобраться в следующих моментах, связанных с услугами банка:
Важно отметить, что большинства задач потребуется подтвердить личность. Для этого используется кодовое слово, назначенное при заключении договора об оказании услуг с банком. Если вы не помните его, то придется явиться в офис лично.
В каких случаях горячая линия не подходит
Существуют некоторые процедуры, которые невозможно выполнить через горячую линию. Например, перевести деньги другому человеку. А также любые другие события, требующие личного подтверждения клиента.
Другие способы связи
Не всегда горячая линия является лучшим вариантом для решения проблемы. Предлагаем рассмотреть другие способы, позволяющие связаться со специалистами.
Электронная почта
Вы можете написать прямое обращение на электронную почту банка. Главное преимущество такого способа в том, что вы можете описать ситуацию максимально подробно, а также прикрепить дополнительные файлы в случае необходимости.
Актуальный адрес E-mail: info@open.ru.
Можно отправить сообщение и в письменном виде. Главный офис компании, принимающий корреспонденцию, размещен по следующему физическому адресу: город Москва, улица Летниковская, дом 2, строение 4;
Социальные сети
Современные банки активно развивают свои социальные сети, чтобы быть ближе к клиентам. На этих сайтах работают такие же квалифицированные специалисты, которые уполномочены решать вопросы и проблемы клиентов банка.
На сегодняшний день функционируют следующие веб-ресурсы:
Онлайн-звонок
Можно обращаться не только по сотовому телефону, а через компьютер. Это подойдет для тех, у кого есть подключенный микрофон. Если вам подходит такой способ, последовательно выполните следующие действия:
Карта офисов и банкоматов
На главном веб-ресурсе ФК «Открытие» есть интерактивная карта со всеми точками продаж, банкоматами и офисами организации. Здесь можно воспользоваться поиском, установить дополнительные фильтры и так далее.
Отзывы о службе поддержки банка Открытие
Рассмотрим пару наглядных отзывов от тех, кто уже сталкивался с горячей линией рассматриваемого банка и решил поделиться своим мнением на просторах интернета.
Пользуюсь дебетовой картой уже несколько лет, но однажды банкомат зажевал карту. Пришлось звонить в поддержку и разбираться. Благо, мне быстро ответили и предложили бесплатно забрать новую карту уже через несколько дней. Девушка общалась приятно и приветливо. Никаких нареканий нет.
Иногда приходится слишком долго ждать ответа, но это единственный минус. В остальном операторы подкованы во всех вопросах, по которым я обращался. Больше всего нравится, что они не пытаются постоянно навязать свои услуги, как в других банках.
Начните вместе с нами!
Тариф «Первый шаг» для нового или небольшого бизнеса — с безлимитным бесплатным обслуживанием
Расчетный счет для бизнеса с бесплатным обслуживанием
внутрибанковские переводы ИП на личный счет до 150 000
открытие счета вне зависимости от тарифа
Для тех, кто только начинает путь предпринимателя
Зарегистрируйте бизнес бесплатно
Если у вас еще нет юридического лица и ИНН вы только-только начинаете строить свое дело, то вам обязательно нужно, в первую очередь, зарегистрировать свой бизнес
«Первый шаг» для нового или небольшого бизнеса
Внешние платежи и переводы юридическим лицам и ИП
3 шт — бесплатно, более 3 шт — 100
Безналичные поступления на счета
до 300 000 включено, более 300 000 — 1%
Переводы на счета физическим лицам (накопительным итогом)
до 50 000 — бесплатно, более 50 000 — 0,5%
Внутрибанковские переводы ИП на собственный счет физического лица с основанием
доходы от предпринимательской деятельности до 50 000 бесплатно, более 50 000 — 1,2%
на первую рекламную кампанию
на рекламу в социальных сетях
на первую рекламную кампанию
бесплатно размещение вакансии
на рекламную подписку на Яндекс
на рекламу в Instagram и Facebook
бесплатная подписка на магазины «Премиум» или «Мега-Магазин»
CRM для старта бизнеса и 1 месяц расширенной CRM
2 месяца бесплатно
использования сервиса Tilda по тарифу Personal
Бонусы для клиентов
Откройте счет и получите до 450 000 ₽ от наших партнеров на развитие бизнеса
на первую рекламную кампанию
на рекламу в социальных сетях
на первую рекламную кампанию
бесплатно размещение вакансии
на рекламную подписку на Яндекс
на рекламу в Instagram и Facebook
бесплатная подписка на магазины «Премиум» или «Мега-Магазин»
CRM для старта бизнеса и 1 месяц расширенной CRM
2 месяца бесплатно
использования сервиса Tilda по тарифу Personal
Заполните форму ниже.
Это займет не более 2 минут
Мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся о встрече
Подпишите документы и пользуйтесь счетом
Оставить заявку
Заполните форму ниже.
Это займет не более 2 минут
Мы перезвоним в течение 30 минут и договоримся о встрече
Подпишите документы и пользуйтесь счетом
Не принимай — предпринимай
Банк «Открытие» объединяет Непринимателей — предпринимателей, которые всегда открыты к развитию и изменениям. Предприниматели делятся своими историями в Telegram-канале, а банк продвигает лучшие кейсы в своих социальных сетях и на площадках крупных медиа.
Делитесь своими кейсами и подписывайтесь на Telegram-канал
Предложение действует для клиентов малого и среднего бизнеса при открытии расчетного счета в валюте РФ в ПАО Банка «ФК Открытие» при подключении пакета услуг «Первый шаг» (далее-ПУ) — комиссия не взимается за обслуживание расчетного счета. ПУ является неотъемлемой частью Договора банковского счета и Сборника тарифов ПАО Банка «ФК Открытие» для клиентов: юридических лиц, ИП и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Сборник тарифов, условия предоставления сервиса. Полные условия указаны на сайте банка open.ru/sme. ПАО Банк «ФК Открытие» (банк «Открытие»). Генеральная лицензия банка России № 2209 от 24.11.2014. 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4. Данная информация не является публичной офертой. Реклама. 0+
Услуги подготовки документов для регистрации ИП и ООО предоставляются сервисом ООО «БСС» специально для клиентов банка «Открытие». Юридически адрес ООО «БСС»: 115191, г. Москва, Духовский пер., дом 17 пом. 1, офис 47. Подробный перечень услуг, документов и условия регистрации ИП и ООО указаны на сайте reg-openbank.ru.
Открыть расчетный счет за один день и воспользоваться любым продуктом на выгодных условиях можно в банке «Открытие». Вы можете осуществлять внешние платежи и переводы ООО, ИП без процентов. Предусмотрены переводы до 150 000 рублей на личные счета без комиссии. При открытии счета можно заказать бизнес-карту с бесплатным выпуском, доставкой и кэшбэком до 5 %. Для строительных компаний и некоммерческих организаций действуют специальные предложения.
Первый шаг при старте бизнеса
Если вы не знаете, в каком банке открыть расчетный счет, «Открытие» предлагает помощь в регистрации бизнеса и тариф с бесплатным обслуживанием. Для начинающих предпринимателей разработан специальный тариф «Первый шаг».
Помощь в регистрации бизнеса
Банк помогает зарегистрировать ИП или ООО: готовит документы, консультирует и дает возможность подать их в налоговую без личного визита в ФНС. Услуга совершенно бесплатна, а если вы после этого откроете расчетный счет, сможете воспользоваться и другими сервисами.
Подбор тарифа для расчетного счета
Банк комплексно поддержит вас на старте бизнеса: помощь с регистрацией — только первый этап. После успешного открытия дела стоит определиться, в каком банке открыть счет для ИП. «Открытие» рекомендует присмотреться к тарифу «Первый шаг». Это вариант с безлимитным бесплатным обслуживанием для начинающих предпринимателей. Если вы только-только открываете бизнес и еще не уверены, будете ли совершать много операций, «Первый шаг» станет отличным решением.
Что такое «Первый шаг»?
Это тариф для тех, кто только начинает свое дело, еще не успел набрать обороты и пока не планирует совершать масштабных операций по счету. Вы сможете получать деньги от клиентов с помощью безналичного расчета, а также выплачивать зарплаты и рассчитываться с партнерами, но не платить за использование тарифа абонентскую плату. Если вы сомневаетесь, в каком банке лучше открыть счет, «Первый шаг» поможет сориентироваться: вы сможете с легкостью перейти на этот тариф из другого банка, и вам не понадобится ничего платить.
Как мы можем помочь?
Выбирая, в каком банке открыть счет, не забудьте о дополнительных сервисах. Регистрация ИП и ООО не единственное, с чем мы можем помочь. Сотрудничая с нами, вы получите доступ ко всем возможностям интернет-банка, включая онлайн-бухгалтерию, эквайринг, онлайн-кассу и зарплатные проекты. Пользуйтесь ими бесплатно с расчетным счетом по тарифу «Первый шаг».
Горячая линия банка «Открытие»
Горячая линия банка «Открытие» предназначена для клиентов из любого города и помогает получить ответы на самые распространённые вопросы по обслуживанию и продуктам банка. Отдельные каналы выделены для корпоративных, премиум-клиентов и тех, кто пользуется Private Banking.
Номера горячей линии банка «Открытие»
С помощью справочно-информационного центра банка «Открытие» можно в телефонном режиме управлять счетами, подключать и отключать услуги, блокировать «пластик» и многое другое.
Телефон горячей линии для юридических лиц
Отдельной горячей линии, предназначенной для клиентов–юрлиц, не предусмотрено. Звонить по темам, связанным с обслуживанием бизнеса, можно по стандартным номерам телефонов:
Кроме стандартных телефонов горячей линии активны специальные для корпоративных клиентов:
Телефон поддержки по разным бизнес-направлениям помогает корпоративным клиентам – юридическим лицам получать консультации узких специалистов банка.
Телефон горячей линии для физических лиц
Физические лица могут получать консультации представителей банка по следующим номерам телефонов:
Телефон горячей линии по кредитным продуктам
Ответы можно получить у представителей банка «Открытие» по стандартным номерам горячей линии круглосуточно и без выходных:
Для пользователей онлайн-банкинга (Private Banking) действуют дополнительные номера телефонов – 8−800−222−02−22 и +7 (495)−224−02−22. Здесь можно получить информацию, связанную с дистанционным обслуживанием клиентов.
Стоимость звонка и время ожидания
Если номер телефона начинается с комбинации цифр «8800», за звонок не будет сниматься плата. Если начинается на «+7495», для жителей Москвы оплата отсутствует, а при звонках из-за рубежа тарифицируется оператором связи.
Загруженность сотрудников горячей линии «Открытие» зависит от времени суток:
Более оперативно работают горячие линии, предназначенные для премиальных и корпоративных клиентов. Здесь соединение с оператором практически моментальное.
Какие вопросы можно решить
На горячей линии банка «Открытие» можно уточнить остаток денег на счету, карте, узнать задолженность по кредиту, расположение банкоматов, адреса ближайших отделений. Также сотрудники проконсультируют по акциям, основным продуктам, рассмотрят жалобы и предложения.
Кроме того, служба поддержки поможет зарегистрироваться в мобильном приложении или личном кабинете банка «Открытие» для дистанционного управления банковскими продуктами.
Когда горячая линия не сможет помочь
Физлица и юрлица не все вопросы могут решить звонком в службу поддержки. Некоторые случаи требуют личного присутствия клиента в офисе «Открытие». Это касается всех операций, для которых необходимо предъявление оригинала паспорта и других документов, подписание договоров, заявлений.
Если вопрос не решается в телефонном режиме, оператор направит клиента в офис, озвучит список необходимых документов, подберет время и дату визита.
Структура меню горячей линии
Часть вопросов можно решить без общения с оператором, нажав нужную цифру на телефоне:
Если не нашли ответ на вопрос в этих разделах, дождитесь соединения с консультантом службы поддержки и лично озвучьте проблему.
Альтернативные каналы связи
Кроме горячей линии банк «Открытие» предлагает другие каналы связи для получения консультаций:
Задать вопросы можно на странице банка «Открытие» в соцсетях ВКонтакте, ФБ, Инстаграм, Твиттер и на YouTube, время ответа не более часа.
Банк «Открытие» старается всегда быть на связи с клиентами. Для этого он создал несколько вариантов связи, отвечает на запросы быстро. Удобство в том, что консультации можно получить по телефону и через интернет без посещения офиса.
Поддержка клиентов
Здесь вы можете получить ответы
на интересующие вопросы
Часто задаваемые вопросы
2. Выполняйте условия, чтобы увеличить ставку кэшбэка:
— оплачивайте покупки телефоном, смарт-часами или фитнес-браслетом,
— сохраняйте каждый день на всех счетах группы «Открытие» остаток от 500 000 ₽ или оплатите любую покупку кредитной картой «Все что надо». Либо поддерживайте один из статусов: «Премиум», Light Премиум, Light Private или Private.
3. Получайте кэшбэк бонусными рублями.
Вы получаете бонусные рубли за покупки, которые оплачиваете картой Opencard. Бонусные рубли копятся в течение месяца ― они начислятся на бонусный счет до 10-го рабочего дня следующего месяца, если за прошлый накопилось более 150 бонусных рублей.
Если вы оплатили покупку в этом месяце, а банк обработал платеж уже в следующем, кэшбэк начисляется еще через месяц.
На максимальную сумму кэшбэка в месяц влияют не только условия, но и ваш статус:
При этом если за месяц вы накопили меньше 150 бонусных рублей, они не будут зачислены на бонусный счет.
Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.
Для клиентов без статуса Плюс
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +1% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay
Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.
Для клиентов со статусом Плюс
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +1,5% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay
Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 5 000 бонусных рублей.
Чтобы получить статус Плюс, необходимо в течение месяца каждый день поддерживать на всех счетах в группе «Открытие» не меньше 500 000 ₽.
Если до 1 августа вы выбрали категории «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта», вы получите до 6% кэшбэка.
Для клиентов без статуса Плюс
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +3% за покупки в категории, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay
Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.
Для клиентов со статусом Плюс
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +5% за покупки в категории, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством ― с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay
Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 5 000 бонусных рублей.
Чтобы получить статус Плюс, необходимо в течение месяца каждый день поддерживать на всех счетах в группе «Открытие» не меньше 500 000 ₽.
Это зависит от того, какая категория у вас активна.
Если вы выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта», изменить категорию можно только один раз ― на «МАКСимум от всех покупок». Обратите внимание, что после этого вернуться и выбрать старую категорию не получится.
Если у вас активна категория «МАКСимум от всех покупок», изменить ее на другую нельзя.
Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +2% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством, если у вас есть покупки по карте «Все что надо».
Учитываются покупки с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay в магазинах и онлайн.
Максимальный кэшбэк, который можно получить за выполнение всех условий, ― 3% за любые покупки. Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 15 000 бонусных рублей.
Размер ставки кэшбэка для каждой покупки зависит от выполнения условий. Выполните все — начислим кэшбэк по максимальной ставке.
― 1% за любые покупки по карте Opencard
― +2% за покупки, оплаченные телефоном, смарт-часами или другим устройством, если активен статус Light Премиум, Премиум или Премиум Up.
Учитываются покупки с помощью Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Fit, Garmin Pay или ISBC Pay в магазинах и онлайн.
Максимальный кэшбэк, который можно получить за выполнение всех условий, ― 3% за любые покупки. Максимальная сумма кэшбэка в месяц для клиентов со статусом Light Premium ― 5 000 бонусных рублей, для клиентов со статусом Премиум и Премиум Up ― 15 000 бонусных рублей.
На максимальный размер ставки кэшбэка влияют выполнение условий и ваш статус. Выполните все в течение месяца — начислим кэшбэк по максимальной ставке.
Совершите любой платеж или перевод в приложениях «Открытие», «Открытие Акцепт» или интернет-банке
Кэшбэк начислится по ставке:
― 1% за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»
― +6% за покупки в категории + 1% за все остальное, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».
Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 3 000 бонусных рублей.
Поддерживайте статус Light Private или Private
За поддержание статуса начислится дополнительный кэшбэк:
― еще 2% за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»
― еще 5% за покупки в категории, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».
Оплатите картой покупки на сумму от 250 000 рублей
За выполнение этого условия дополнительно начислится еще 2% кэшбэка:
― за любые покупки, если вы выбрали «МАКСимум от всех покупок»
― за покупки в категории, если выбрали «МАКСимум от красоты и здоровья», «МАКСимум от кафе и ресторанов», «МАКСимум от путешествий» или «МАКСимум от транспорта».
Максимальный кэшбэк, который могут получить клиенты со статусом Light Private и Private, ― 5% за все или 13% за покупки в выбранной категории + 1% за остальное. Максимальная сумма кэшбэка в месяц ― 15 000 бонусных рублей для клиентов со статусом Light Private, 30 000 бонусных рублей ― для клиентов со статусом Private.
Кэшбэк начисляется по тем же правилам, что и при оплате дебетовой картой Opencard. Он начисляется за покупки как за счет собственных денег, так и за счет заемных.
Если вы одновременно пользуетесь дебетовой и кредитной картами Opencard, кэшбэк начисляется на единый бонусный счет.
В мобильном приложении
Баланс бонусных рублей отображается в верхней части сайта рядом с вашим именем.
Проверить, сколько кэшбэка начислится за покупку, можно в истории операций карты.
Дождитесь, пока деньги за покупку спишутся со счета: под суммой такой покупки появится значок бонусных рублей, а в статусе отобразится «Проведена». Нажмите на покупку ― откроется окно с деталями. В поле «Сколько бонусов вы получите?» указано, сколько бонусов начислится при текущих условиях, а сколько ― если выполнить все условия.
В мобильном приложении
Для виртуальной карты доступны те же услуги, что и для пластиковой, кроме перевыпуска. Карту можно оформить в рублях, долларах и евро. Выпуск карты — 99 рублей, комиссия будет списана после первой оплаты картой. Срок действия карты — 8 лет. Оформить виртуальную карту можно, если уже есть действующая пластиковая.
В мобильном приложении на iOS на Android (версия 2.38 и выше)
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему и ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Оформить» и дождитесь выпуска карты.
Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, перейдите в «Настройки» и нажмите «Дополнительная виртуальная карта».
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Виртуальная Opencard» и нажмите «Оформить онлайн». В окне оформления карты укажите валюту и платежную систему. Здесь же можно ознакомиться с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Подтвердить», введите код из SMS и дождитесь выпуска карты.
Также можно выпустить дополнительную виртуальную карту к действующей пластиковой. Для этого выберите нужную карту, нажмите «Еще», а затем «Дополнительная виртуальная карта».
Выпуск виртуальной карты занимает 1–2 минуты. Когда карта будет выпущена, вы получите SMS-сообщение, а карта появится на экране «Мои деньги».
В мобильном приложении на Android (версия 2.38 и выше)
В мобильном приложении на iOS (версия 3.11 и выше)
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» нажмите «Активировать» под названием виртуальной картой. Придумайте и повторите PIN-код, а затем подтвердите активацию карты SMS-кодом.
В мобильном приложении
Если нажать на операцию начисления бонусов за конкретный месяц, отобразятся выполненные условия.
Если нажать на компенсацию покупки бонусами, отобразится название организации, где была сделана компенсированная покупка, МСС-код операции и дата компенсации.
Если нажать на операцию начисления бонусных рублей за конкретный месяц, то справа отобразятся выполненные условия.
Если нажать на компенсацию покупки бонусных рублей, то справа отобразится название организации, где была сделана компенсированная покупка, МСС-код операции и дата компенсации.
Если вы еще не клиент «Открытия»
Оформите карту на сайте «Открытия». Перейдите по ссылке и заполните анкету: выберите платежную систему и валюту карты, введите личные данные, укажите город, адрес, дату и время доставки. Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.
За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.
Если вы клиент «Открытия»
В мобильном приложении
На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Opencard дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Детали доставки».
Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Оформить карту». Если в вашем городе не доступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.
За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.
На вкладке «Мои продукты» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту». Выберите «Opencard Дебетовая» и нажмите «Оформить онлайн». Выберите валюту, платежную систему, проверьте ваши имя и фамилию. Ознакомьтесь с условиями оформления, обслуживания и тарифом карты. Нажмите «Детали доставки».
Укажите город, адрес, дату, время доставки и, если необходимо, оставьте комментарий. Нажмите «Подтвердить» и введите код из SMS. Если в вашем городе недоступна доставка на дом, закажите доставку в офис банка.
За день до доставки вы получите SMS с напоминанием. В день доставки с вами свяжется сотрудник банка. Перенести дату доставки можно в любой момент по ссылке из SMS.
Кэшбэк начислится до 10-го рабочего дня месяца, если за прошлый месяц накопилось более 150 бонусных рублей.\r\n
Если вы оплатили покупку в этом месяце, а банк обработал платеж и списал деньги со счета уже в следующем, кэшбэк начисляется еще через месяц.\r\n
Бонусные рубли начисляются до 10-го рабочего дня следующего месяца: возможно, вы проверили баланс бонусного счета до того, как это произошло. Бонусы не начисляются, если за прошлый вы накопили меньше 150 бонусных рублей.
2. Пополнение карты и переводы с карты.
3. Платежи в интернет-банке и мобильном приложении;
4. Шестая и последующие покупки в одном магазине за день.
5. Операции, признанные банком мошенническими.
6. Операции с МСС-кодами:
— квази-кэш: 6012, 6050, 6051, 6529, 6530
— переводы: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538
— оплата услуг брокеров и сделок: 6211, 6540, 6531, 6532, 6533;
— ставки, азартные игры, покупка лотерейных билетов: 7995, 9754
— оплата услуг связи, интернета, платных онлайн-сервисов: 4812, 4813, 4814, 4816
— оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов: 4784, 4900, 7276, 9311, 9222
— оплата неклассифицированных услуг: 7299, 7399, 8999
— платежи по залогам и облигациям: 9223
7. Если по кредитной карте Opencard есть задолженность, просроченная на 30 дней или больше.
Проверить МСС-код можно в деталях об операции.
В интернет-банке
В мобильном приложении на Android (версия 2.41 и выше)
В мобильном приложении на IOS (до версии 3.11)
В мобильном приложении на IOS (версия 3.11 и выше)
Также подробную информацию по каждой карте вы можете посмотреть в разделе «Тарифы и документы».
Бонусные рубли за некоторые покупки перестанут начисляться, если в течение месяца общая сумма покупок превысит:
1. 300 000 ₽ (или 1 000 000 ₽ для клиентов со статусом «Премиум», Light Премиум, Private) в категориях:
— услуги авиакомпаний: 4511, 3000-3301
— покупка ювелирных изделий: 5094, 5944
— покупка одежды и аксессуаров: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931, 5948, 7296
— проживание в отелях: 3501-3831, 7011
— оплата образовательных курсов: 8211-8299
— услуги турагентств: 4722, 4723
— покупка автомобилей и запчастей: 5511, 5521
2. 10 000 ₽ для всех клиентов в категории:
— плата телевизионных услуг: 4899
3. 150 000 ₽ (или 300 000 ₽ для клиентов со статусом «Премиум», Light Премиум, Private) в остальных категориях.
Бонусные рубли начисляются до 10-го рабочего дня месяца за покупки, по которым было списание по счету в течение прошлого месяца. Если списание по счету произошло в следующем месяце, то и бонусы за эту покупку будут начислены через месяц.
Например, вы совершили покупку 29 января, а списание произошло 1 февраля. Бонусы за эту покупку придут до 15 марта.
Если деньги списались в одном месяце, но операция подтвердилась только в следующем, кэшбэк начисляется только через месяц.
Компенсировать стоимость покупок:
Компенсировать стоимость услуг банка:
Оплатить услуги банка:
Чтобы найти покупки и услуги, доступные для компенсации, нажмите на баланс бонусного счета, а затем — «Потратить бонусы». 1 бонусный рубль = 1 ₽.
Если вы заказывали выдачу карты в офисе банка «Открытие», то, как только она будет готова, вам придет SMS.
Если вы заказывали доставку карты через сайт, то за 24 часа до доставки вам придет SMS с информацией о ее точном времени и адресе. За час до встречи представитель банка позвонит вам и подтвердит ее.
Если у вас есть карта «Открытия»
Если у вас нет карты «Открытия»
Если вы еще не клиент «Открытия», можно оформить карту на сайте с доставкой на дом или в офис банка. Если у вас есть любой продукт банка (например, счет, вклад или кредит), но нет карты, можно зарегистрироваться в приложении по номеру телефона:
Настроить виджет можно по одному из продуктов: дебетовым и кредитным картам, счета и кредитам — ипотечным и потребительским. Информация в виджете автоматически обновляется каждые 15 минут и при получении push-уведомлений.
По умолчанию в виджете отображается информация о карте, по которой была совершена последняя операция. Выбрать другой продукт можно в любой момент:
Если у вас есть карта «Открытия»
Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», введите номер карты, согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите регистрацию SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа.
Если у вас нет карты «Открытия»
Перейдите по ссылке ib.open.ru. Нажмите «Регистрация», нажмите «У меня нет карты банка». Введите номер телефона, который вы указывали при оформлении в банке, и дату своего рождения. Согласитесь с условиями банка и нажмите «Далее». Подтвердите действие SMS-кодом. Придумайте логин и пароль для входа, нажмите «Готово».
В целях безопасности для клиентов, получивших доступ по номеру телефона, 72 часа действует лимит на проведение операций — 30 000 рублей в сутки.
Если вы забудете пароль от интернет-банка и восстановите его, ограничения установятся повторно.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активир.» справа от нее. Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код. Введите SMS-код для подтверждения операции.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам неактивированную карту. Нажмите «Активировать». Введите предпоследние 4 цифры номера карты. Придумайте и дважды введите PIN-код, нажмите «Активировать». Введите SMS-код для подтверждения операции.
В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Сменить PIN-код» и нажмите «Да». Придумайте и дважды введите новый PIN-код.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» выберите из списка нужную вам карту и нажмите «Ещё» под ее балансом. Нажмите «Сменить PIN». Придумайте и дважды введите новый PIN-код, нажмите «Изменить». Введите SMS-код для подтверждения.
Это можно сделать в мобильном приложении.
Если услуга «Уведомления по карте» уже подключена, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите «Способ получения» и выберите Push или Push Pro.
Если еще не подключали услугу, перейдите на экран «Профиль» и нажмите «Уведомления». Нажмите на нужную карту и передвиньте ползунок, чтобы подключить уведомления. Введите SMS-код для подтверждения операции. Вернитесь на прошлый экран и нажмите «Способ получения». Выберите Push или Push Pro.
В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается над названием карты.
Нажмите на карту, чтобы посмотреть информацию по ней. Баланс бонусных рублей отобразится под балансом карты. В разделе «Инфо» в нижней части экрана можно перейти к просмотру истории операций, реквизитов карты и ее тарифа.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Баланс отображается напротив названия карты.
Нажмите «Показать операции и детали», чтобы посмотреть историю операций.
Нажмите «Ещё» под ее балансом, а затем «О карте», чтобы посмотреть информацию по ней.
В мобильном приложении
В мобильном приложении
Карта не будет отображаться в интернет-банке и приложении, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно на экране «Профиль» в разделе «Скрытые продукты» на Android или «Скрытые и архивные продукты» ― на iOS.
Карта не будет отображаться в интернет-банке, но при этом доступна для операций, в том числе платежей и переводов. Найти карту и изменить настройки приватности можно в разделе «Скрытые продукты» в настройках профиля.
В мобильном приложении
Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке и приложении, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно в разделе «Приватность» на экране карты.
Баланс карты будет скрыт на всех экранах в интернет-банке, в том числе при совершении платежей и переводов. Включить отображение баланса можно, нажав на эту же иконку.
Нет, передавать бонусные рубли другим клиентам «Открытия» нельзя.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».
Нажмите «Аналитика финансов». На экране отобразятся две круговые диаграммы — «Расходы» и «Пополнения». Нажмите на диаграмму, по которой хотите посмотреть аналитику.
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период.
Перейдите на вкладку «История операций». Выберите карту или несколько карт в одной валюте, по которым хотите посмотреть аналитику финансов. Диаграмма с аналитикой финансов отобразится в разделе справа.
Аналитику финансов можно просматривать в разных категориях, по разным типам операций и за разные периоды — текущий месяц, последняя неделя, год или любой другой конкретный период. По умолчанию отображается диаграмма с расходами и пополнения во всех категориях.
Вы можете подключить только один вариант начисления кэшбэка, он будет действовать на все ваши Opencard — кредитные, дебетовые, премиальные, основные и дополнительные, зарплатные.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «История операций».
На экране отобразится история операций по карте за текущий месяц. Чтобы выбрать другой период, нажмите на название месяца в верхнем левом углу. Выберите период, за который хотите посмотреть историю операций: последнюю неделю, текущий месяц, год и любой другой период на выбор.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Показать операции и детали».
Кроме того, вы можете подключить SMS-уведомления об операциях по карте.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». На открывшемся экране с помощью ползунка включите или отключите услугу. Введите SMS-код для подтверждения операции.
Нажмите на свое имя со значком шестеренки в верхнем правом углу. Перейдите в раздел «Уведомления». Передвиньте ползунок напротив нужной карты, чтобы включить или отключить услугу. Введите SMS-код для подтверждения.
В Контактном центре
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Уведомления». Нажмите на карандаш напротив телефонного номера, введите новый номер и нажмите «Сохранить». Введите SMS-код для подтверждения операции.
Обратите внимание! Изменения будут действовать только для услуги SMS-уведомлений и для подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера нужно обратиться в офис.
Нажмите на свое имя со значком шестеренки в верхнем правом углу. Перейдите в раздел «Уведомления». Нажмите «Изменить номер телефона» напротив нужной карты. Введите новый номер и нажмите «Изменить». Введите SMS-код для подтверждения.
Обратите внимание! Изменения будут действовать только для услуги SMS-уведомлений и для подтверждения покупок в интернете. Для полной смены номера нужно обратиться в офис.
В Контактном центре
Если вы закрыли все карты Opencard, потратить бонусные рубли не получится.
Владельцы Opencard могут получить дополнительный кэшбэк за покупки в определенных магазинах или сервисах. Бонусные рубли начислятся, даже если вам не удастся выполнить условия программы лояльности в этом месяце.
Чтобы получить кэшбэк, нужно активировать предложение от партнера и оплатить покупку до конца срока действия акции. Посмотреть список доступных предложений можно в интернет-банке или мобильном приложении в разделе «Кэшбэк от партнеров».
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее». Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.
В Контактном центре
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Реквизиты».
Во вкладке «Карта» можно посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть полностью их можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку глаза справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне и автоматически скопируются в буфер обмена.
Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Отправить реквизиты», если хотите скопировать их целиком или на почту, в мессенджеры или соцсети. Выберите способ отправки реквизитов или сохраните их на устройстве.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и нажмите «Реквизиты» под нужной вам картой. В открывшемся окне отобразятся реквизиты.
Выберите вкладку «Карта», чтобы посмотреть реквизиты карты: ее номер, срок действия, имя держателя и CVV/CVC. Для безопасности номер карты и CVV/CVC отображаются не полностью. Посмотреть их полностью можно только по отдельности — для этого нажмите на иконку «глаза» справа и введите SMS-код. Данные отобразятся в окне полностью и автоматически скопируются в буфер обмена.
Во вкладке «Счет» можно посмотреть реквизиты счета карты. Для копирования данных из отдельных полей нажимайте на иконку копирования справа. Нажмите «Скопировать всё», если хотите скопировать информацию целиком. Вы также можете отправить реквизиты себе на электронную почту — для этого введите ее адрес в поле внизу окна и нажмите «Отправить».
1. Нажмите на баланс бонусных рублей, чтобы перейти на экран программы лояльности.
2. Откройте раздел «Кэшбэк от партнеров» и выберите интересующее вас предложение.
3. В новом окне появится информация об условиях и сроке проведения акции. Ознакомьтесь с ней и нажмите «Активировать», если предложение еще не активировано. Это бесплатно.
4. Убедитесь, что выполнили все условия и активировали предложение заранее, а затем оплатите покупку в магазине или на сайте партнера.
5. Дождитесь начисления кэшбэка ― он поступит на ваш бонусный счет в течение 60 дней после покупки.\r\n
В мобильном приложении на iOS и на Android (версия 2.37 и выше)
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Заблокировать карту» и подтвердите блокировку.
Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Заблокировать карту». Подтвердите действие, нажав «Заблокировать».
Если карта найдется, ее можно будет разблокировать в любой момент.
В Контактном центре
Вы можете разблокировать только ту карту, которую заблокировали сами в приложении или интернет-банке. Снять другие блокировки самостоятельно не получится.
В мобильном приложении
В Контактном центре
Справку о доступном остатке и движении средств по карте с синей печатью банка и факсимиле вы можете получить в мобильном и интернет-банке.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем «О движении денежных средств». Укажите период, за который вам нужна информация. Подождите, пока сформируется выписка. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Справки». Нажмите «О движении денежных средств». Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Инфо» выберите «Справки», а затем «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке». Подождите, пока сформируется справка. Нажмите «Сохранить или отправить» и выберите способ отправки или сохранения.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Справки». Нажмите «О доступном остатке на русском языке» или «О доступном остатке на английском языке». Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»
Обратите внимание! Если справка нужна вам для получения визы, то заранее уточните в посольстве или визовом центре, примут ли они такой документ.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Профиль» и выберите «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Сформировать» ― справка будет готова в течение 1 минуты. Нажмите «Скачать или отправить», чтобы сохранить справку или переслать ее на электронную почту или в мессенджеры.
Нажмите на ваше имя вверху страницы, чтобы перейти на вкладку «Настройки». Выберите раздел «Справки». Выберите «Справка для госслужащих». Выберите год, за который хотите получить справку, и отчетную дату. Поставьте галочку — подтвердите, что вы не сотрудник банка «Открытие», не получали наследство на счета в банке и не являетесь врио высшего должностного лица. Нажмите «Скачать», чтобы сохранить справку на своем устройстве, или «Отправить на e-mail», чтобы отправить справку на электронную почту. Введите адрес и нажмите «Отправить»
Если вы сотрудник банка «Открытие», врио высшего должностного лица или получали наследство, то можете запросить справку по электронной почте или в офисе банка.
В целях безопасности мы рекомендуем перевыпустить карту.
В мобильном приложении
Перейдите на экран «Мои деньги» и в разделе «Карты» нажмите на нужную вам карту. В разделе «Настройки» выберите «Перевыпустить карту». Укажите город и офис, нажмите кнопку «Далее». Проверьте и поправьте, если нужно, написание имени и фамилии на карте. Нажмите кнопку «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.
Перейдите на вкладку «Мои продукты» и в разделе «Карты» выберите нужную вам карту. Нажмите «Ещё» под балансом карты. Нажмите «Перевыпустить карту», выберите город и офис. Проверьте и поправьте, если нужно, имя и фамилию на карте. Нажмите «Далее» и «Подтвердить заявку». Когда карта будет готова, вам придет уведомление.
В Контактном центре
Большинство возвратов приходят в течение 3 рабочих дней.
Иногда для возврата требуется больше времени — до 14 дней. Это зависит от процедуры возврата, на которую банк повлиять не может.
\r\n»>]>» data-hydrate=»t» personalize=»false»>
