Как отключить платную подписку и отвязать карту от MEGOGO
Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.
Как отключить подписку Megogo
Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.
Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Как отключить подписку на сайте Megogo
В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.
После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.
Как отключить Мегого на телевизоре
Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:
Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.
Как отключить подписку на Мегого и удалить карту
Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019
Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.
Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.
Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж
Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:
Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:
Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.
Как отвязать карту от Мегого
Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.
Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:
Как отключить уведомления Megogo по почте
Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.
Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:
Как выйти из Megogo
Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.
К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.
Контакты поддержки пользователей Megogo
Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:
Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)
Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
MEGOGO. Как отменить подписку?
Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.
С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.
Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.
Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении
Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.
На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.
Как отключить подписку на этот сервис?
Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.
Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.
Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.
А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.
Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».
Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».
Все способы отменить платную подписку MeGoGo через сайт
MeGoGo – самый крупный онлайн-кинотеатр, насчитывающий более 40 миллионов пользователей ежедневно. Он доступен как на телевизорах с функцией Smart TV, так и на подключённых устройствах на базе операционных систем iOS, Android и Windows. Однако, подписка платная, и иногда возникает потребовать отключить ее — об этом также далее.
Смотреть кино с сервисом MeGoGo можно с любого устройства – телефона, планшета или компьютера, на котором установлено приложение сервиса. При этом качество изображения будет одинаково хорошим на каждом из этих устройств.
Возможности
MeGoGo может похвастаться действительно богатым каталогом, состоящим из более, чем 77 000 видео, из которых:
Кроме того существует проект MeGoGo Live, на котором транслируются многие кино- и музыкальные события, фестивали и конференции.
Практически весь контент сервиса MeGoGo доступен на русском языке в формате FullHD, а уникальная система запоминает место, на котором остановили просмотр в прошлый раз.
Подписки и тарифы
Подписка на сервис MeGoGo делится на три вида – по цене и количеству предоставляемых функций.
Подписка «Лёгкая»
Абонентская плата в месяц – 197 рублей.
Функции, предоставляемые подпиской:
Подписка «Максимальная»
Абонентская плата в месяц – 397 рублей.
Дополнительные функции, помимо тех, что указаны выше, добавляемые подпиской:
Подписка «Премиальная»
Абонентская плата в месяц – 597 рублей.
Кроме указанных выше функций, подписка добавляет:
Выбрать понравившуюся подписку и оплатить можно на официальном сайте MeGoGo или через приложение в любом устройстве.
Как отключить подписку (на Смарт ТВ)
Многие пользователи сталкиваются с проблемой отключения подписки на сервисы MeGoGo. На самом деле в этом нет ничего сложного. Подписку можно отключить тремя способами.
Способ первый
На официальном сайте megogo.ru в самом низу страницы есть номер телефона для поддержки пользователей: 8 800 100 49 07
Звонок по этому номеру бесплатный. Достаточно знать свой ID, указанный в профиле пользователя. После объяснения ситуации, оператор службы поддержки отключит подписку в течение нескольких минут.
Способ второй
После первой оплаты, номер карты или виртуального кошелька автоматически привязывается к профилю пользователя. Через официальный сайт MeGoGo необходимо зайти в свой профиль, найти пункт «Платежи и подписки», затем перейти в «Платёжные данные» и там удалить данные карты или кошелька, с которого происходила оплата сервиса.
Способ третий
Через приложение с любого устройства, в том числе через Smart TV, необходимо зайти в тот раздел, где совершалась подписка и вводились платёжные данные. Там можно увидеть, где отключить свою карту или кошелёк.
Как отменить подписку Мегого на телефоне и телевизоре: способы, инструкция
Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.
О сервисе
Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.
За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:
Киносервис разработал специальную бонусную программу для подписавшихся пользователей. Оставляйте комментарии к фильмам, смотрите популярные картины и ставьте оценки контенту. Это позволит получать баллы, которые можно будет обменять на подарки, среди которых подписка на антивирус, онлайн курсы по изучению иностранных языков и т.д. Разработчики постоянно обновляют список подарков.
Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.
3 способа, как отключить подписку Мегого
Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.
На телевизоре Smart TV
Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:
Также вы можете выполнить это через установленное приложение. Главное – войти в аккаунт. Чтобы платеж точно не был снят с карты, вы можете отвязать ее. Для этого снова перейдите на страницу с оформленными подписками и в верхнем меню нажмите на «Платежные данные». Лучше, выполнять данную процедуру через компьютер.
На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».
Позвонив в службу поддержки
Если вы не можете воспользоваться представленным вариантом выше, то свяжитесь со службой поддержки. Узнать контакты для связи можно на официальном сайте компании. Перейдите на страницу megogo.ru и пролистайте в самый низ. Там вы увидите телефон горячей линии – 8 800 100 49 07 и почту для связи.
Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.
На сайте
Третий вариант подразумевает использование компьютера. Данный способ считается наиболее удобным из представленных выше. Откройте основной сайт компании – megogo.ru и выполните следующее:
Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.