Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?
В сети можно увидеть много предупреждений о том, что нельзя на звонок с незнакомого телефонного номера отвечать словом «да». В противном случае, есть риск остаться без денег на банковских картах. Так ли это на самом деле?
Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает.
Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров.
Чем слово «да» поможет мошенникам?
В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности?
Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. То есть, зная реквизиты чужой банковской карты: номер, срок действия, CVC2/CVV2 код – можно инициировать перевод денег, но владельцу банковской карты придется его подтвердить словом «да» в телефонном разговоре с роботом-информатором Сбербанка. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал.
Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные. Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг. Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.
Многих граждан интересует: это реально или нет?
На сегодня снять или перевести деньги по одному слову «да» просто невозможно. Одного только слова при разговоре явно недостаточно. Мошенникам нужно знать реквизиты банковской карты жертвы, а желательно еще и завладеть его телефоном. Поэтому не стоит бояться того, что будет, если на незнакомый номер ответить «да». Одного слова точно недостаточно. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Деньги со счёта не спишут. При этом в любом случае необходимо сохранять аккуратность при разговоре по телефону с незнакомцами.
Для чего мошенники записывают голос во время разговора
Телефонное мошенничество с записью голоса человека действительно встречается. Отзывы пострадавших от таких действий в сети есть. Записать голос могут для двух целей:
Мошенники чаще всего звонят человеку под видом опроса. Записывают его речь. А затем монтируют запись с использованием фраз, которые в разговоре употреблял человек. Чаще всего подделывают якобы заказ какого-либо товара. А затем начинают требовать его оплату. Однако такой развод в сети не очень эффективный – по закону РФ «О защите прав потребителей» даже при заказе товара от него можно отказаться. Поэтому смонтированный разговор нацелен только на то, что человек растеряется и примет неверное решение.
Другой, уже более изощренный способ, использовать голос человека для шантажа. Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег. В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц. сетях запись, которую прислали мошенники, и описать ситуацию, которая с ним произошла. Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными.
Перезванивать на неизвестный номер телефона небезопасно, потому что можно нарваться на мошенников
Почему нельзя перезванивать на неизвестный вам номер телефона.
Наверняка у каждого было такое: вы смотрите на свой телефон и замечаете пропущенный звонок с номера, которого нет в ваших контактах. Ваша первая мысль – может быть, перезвонить и узнать, кто это был? Но это последнее, что вы должны сделать.
Вы могли бы предположить, что перезвонить безопасно, потому что номер пропущенного звонка имеет код вашего города или относится к известной вам мобильной сети. Это ваш работодатель? Учитель вашего ребенка? Сосед? К сожалению, ответ, вероятно, не тот, который вы ожидаете, говорит Артем Янковский, основатель компании «Кибербезопасность» и автор книги «Как защитить себя от мошенников в мире похитителей личных данных».
Мошенники «умеют подделывать (подменять) телефонные номера для обмана вызываемого абонента», рассказывает он. То, что код на номере телефона совпадает с кодом города, в котором вы живете, еще ничего не означает. Злоумышленники нарочно подменяют номера на знакомые вам коды или телефонные номера, чтобы завоевать ваше доверие.
Возможно, вы проигнорируете номер с кодом 800, но номер, с которого звонят из вашего родного города, скорее всего, будет для вас означать, что вам звонил кто-то, кого вы знаете. «Людям интересно, и мошенники на это рассчитывают, – поясняет Артем. – Это концепция, которая основана на психологии. Ведь все мы боимся, что могли пропустить важный звонок».
По крайней мере, отвечая на телефонные звонки с незнакомых номеров или перезванивая, вы становитесь уязвимыми перед возможными мошенниками, предупреждает Елена Власова, генеральный директор и президент компании «Безопасность IT-систем 77».
«Если вы перезваниваете на незнакомый номер, вы рискуете, – утверждает она. – Ведь в случае если вам звонили мошенники, своим обратным звонком вы показываете, что заинтересовались неотвеченным вызовом и, возможно, боитесь пропустить какую-то важную информацию. В этом случае вы психологически уязвимы для преступников».
«Например, в последнее время очень распространено банковское мошенничество. Вы наверняка слышали о случаях, когда людям звонили под видом службы безопасности банка, сообщая им о том, что данные их банковской карты были скомпрометированы и якобы кто-то пытается вывести с их банковского счета деньги. Далее аферисты выведывают у клиентов банков персональные данные, номер карты, срок действия и другие сведения. Затем на телефон жертвы приходит код, который он сообщает злоумышленникам.
На деле код оказывается доступом в онлайн-кабинет банковского счета. Дальше вы знаете. Вот так под видом общения со службой безопасности какого-нибудь банка люди остаются без денег. Нередко люди сами перезванивали мошенникам, увидев на своем телефоне неотвеченный вызов», – говорит Артем Янковский.
Кстати, банковские мошенники нередко также используют технологии, позволяющие делать подмену входящих номеров. Например, в последний год в России активизировались преступники, которые каким-то образом меняют входящий номер на короткий номер Сбербанка или на сбербанковский номер в коде 800. Естественно, люди, видя на своем телефоне входящий с номера Сбербанка, начинают верить, что им на самом деле звонят из службы безопасности.
В том числе вы должны помнить, что, перезванивая на незнакомый номер (особенно если код города или код сотовой связи вам незнаком), вы можете перезвонить на платный номер, где минута разговора может обойтись вам в круглую сумму. Есть такие номера, где за одну минуту вы можете заплатить более 200 рублей.
Наилучший совет, чтобы максимально защитить себя от телефонных мошенников, – это игнорировать неизвестные номера. В этом случае забудьте о пропущенном незнакомом номере, советует Елена Власова. «Любая важная новость останется в вашей голосовой почте», – говорит она. Или в крайнем случае вы получите смс-сообщение от абонента, который действительно хотел с вами связаться и сообщить что-то важное. Хотя и здесь нужно быть начеку. Ведь мошенники могут ввести вас в заблуждение и через смс-сообщение. В том числе они могут оставить голосовое сообщение в вашей голосовой мобильной почте или на домашнем автоответчике.
Если вас просят связаться со службой безопасности банка, не перезванивайте на телефон, который указан в сообщении. Найдите в Сети официальный единый телефонный номер банка и, позвонив на него, выясните, действительно ли с вами хотел связаться их представитель.
«Никогда не доверяйте – всегда проверяйте», – настаивает эксперт Артем Янковский. И помните, что служба безопасности банка никогда не звонит клиентам. Даже когда ваша карта действительно скомпрометирована.
Незнакомые номера: почему не стоит на них отвечать?
Вас беспокоят звонки с незнакомых номеров днем и ночью 24 часа 7 дней в неделю? Каждый с этим сталкивался, каждый знает, что это за напасть. Вот и я часто сталкиваюсь с такой проблемой и в последний раз история была связана с рекрутером одной уважаемой компании. Казалось бы всё было по-человечески в начале: вижу заявку-отвечаю сопроводительным письмом-жду. И вот на этом пункте как-то всё затянулось. За это время периодически получаю звонки с разных (!) неизвестных номеров. После выяснения обстоятельств, была потеряна лояльность к компании и пропало желание там работать. Фактор был чисто профессиональный. Ведь адекватный HRщик обязательно отправит ответ, если не дозвонился и\или попросит позвонить по определенному номеру. А вообще, хороший рекрутер заранее укажет когда и как с вами свяжется. И номер свой вам отправит. Заранее.
Тремя месяцами ранее моя подруга стала жертвой телефонного вымогателя. Названивал один тип и оперируя тем, что знает кто она, где работает и где живет, вымогал деньги и угрожал расправой. В таких случаях лучше обращаться в полицию и рассказать всё родным и знакомым, чтобы хоть как-то обезопасить свою жизнь, а не надеяться что само пройдет. Ну и не возвращаться в одиночку с работы. А вообще, лучше не брать трубку, тем самым не обнадеживая телефонного афериста на любую прибыль. Такие люди обычно горазды только на словестные оскорбления, но кто их знает, они могут ведь и начать действовать.
Так почему же я не беру трубку когда вижу незнакомый номер? Потому что это бывает:
1. Рискованно или даже опасно. Никогда не знаешь что тебя ждет. Мошенник, продажник или и то, и другое в одном флаконе. За время разговора можно потерять весь свой баланс или ввязаться в сомнительную аферу.
2. Неоправданно. Иногда могут позвонить старые знакомые с новых номеров, которые периодически достают просьбами и спрашивают советы по любому поводу. Надоедливые типы.
3. Бессмыссленно. Звонят и люди из прошлого, которые пытаются снова установить потерянную связь(бывшие любимые, бывшие друзья), которая возникла после серьезной ссоры и других обстоятельств.
4. Затратно. Теряется ваше драгоценнейшее время. ВРЕМЯ вашей жизни.
5. Неспокойно. Истощаются и эмоциональные ресурсы организма. Вы жутко нервничаете, когда вам названивают в неподходящий момент: на совещании, на отдыхе, в нерабочее время. Всегда некстати.
1. Пробить номер в интернете или добавить в контакты ватсап, чтобы увидеть фото и другую информацию. Также проверит чтобы ваш номер и личные контакты не «светились» в интернете, тк вы можете стать добычей сетевиков или аферистов.
2. Не брать трубку. И\или спросить кто это. Если вы действительно нужны, вам напишут смс о том кто это и зачем звонит.
3. Сбрасывать. Абонент поймет что звонить ему не стоит и в итоге решит сдаться.
4. Заблокировать. В крайнем случае можно сделать и так. Долговременный и надежный как скала способ.
5. Всё таки поднять трубку и разочароваться 🙂
Все ваши родные и нужные люди уже в контактах. Люди, которым вы нужны могут связаться с вами любыми способами, по почте, по мессенджерам. Ведь в наш век гораздо продуктивнее и удобнее общаться так. Берегите себя и знакомых от мошенников и не тратьте впустую своё время, жизнь-то одна.
Какие опасности могут подстерегать, когда отвечаешь на незнакомый номер телефона
Какие опасности могут подстерегать, когда отвечаешь или перезваниваешь на незнакомый номер.
Мы живем в мире технического прогресса, почти у каждого человека на Земле есть минимум один современный гаджет. Сегодня трудно представить, как раньше люди жили общались без помощи цифровых технологий, в первую очередь, без мобильных устройств. Это быстро, удобно и относительно недорого.
Люди постиндустриальной эпохи ежедневно получает великое множество звонков на свой мобильный телефон. Причем не только со знакомых номеров. Стоит ли перезванивать по ним, если вы не успели или не захотели вовремя взять трубку? кто может беспокоить вас с неизвестного номера?
Например, подключение номера с платными входящими звонками. Это способ используют не только представители бизнеса, которые оказывают различные услуги, но и злоумышленники. Принцип действия до безобразия прост — при звонке или отправке сообщения на платный номер действует повышенный тариф. Владелец номера получает процент от стоимости такого звонка.
Помимо этого злоумышленники могут по телефону узнать конфиденциальную информацию — личные данные или данные банковской карты, а затем использовать ее в своих корыстных целях.
Будьте бдительны, и соблюдайте несколько нехитрых правил:
Читайте также:
Добавьте «Правду.Ру» в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google, либо Яндекс.Дзен
Быстрые новости в Telegram-канале Правды.Ру. Не забудьте подписаться, чтоб быть в курсе событий.
Почему нельзя говорить «да», если звонит незнакомый номер
Телефонное мошенничество расцвело за последние два года. Если раньше людям не давали покоя рекламные спам-звонки, сейчас в игру вступили профессионалы. Сегодня поговорим о том, как действуют злоумышленники и почему нельзя говорить «да», если звонит незнакомый номер.
Что нужно мошенникам
Раньше все было просто – мошенники спрашивали данные карты своей «жертвы», на чем и попадались. Но в последнее время их тактика изменилась. Вместо того, чтобы запрашивать интересующую информацию напрямую, они начинают втягивать вас в разговор. Череда мало связанных между собой вопросов сбивает с толку, что мешает быть на стороже.
Чем опасен разговор с незнакомцем
Появляется вопрос – зачем злоумышленникам столько ненужной информации? Чтобы найти ответ, нужно знать, что такое система распознавания голоса. Сегодня к ней обращаются многие банки, чтобы быстрее и проще идентифицировать своих клиентов. Идентификация по голосу заменяет посещение отделения. Владельцу карты больше не нужно идти в банк, чтобы обсудить какие-либо финансовые вопросы.
Как мошенники используют запись голоса
Это значит, что цель мошенников – записать ваш голос. Чем больше слов вы им скажете, тем легче будет потом составить склейку диалога. Если склейка сделана со знанием дела, оператор банка ни о чем не догадается. В ход пойдут как длинные фразы, так и короткие ответы – например, «да» или «нет» являются командами для голосового помощника.
Как оградить себя от опасности
Лучший отпор мошенникам – это отказ от взаимодействия. Бороться с нежелательными звонками можно по-разному. Некоторые операторы предлагают услугу для распознавания спам-звонков, но она не всегда работает корректно. Есть и другой вариант – не брать телефон, если вы видите незнакомый номер. Из-за популярности рекламных акций и автодозвонов звонки от непонятных номеров сегодня – распространенная практика.
Как проверить подозрительный номер
Если вы уже по ходу диалога засомневались в добросовестности банковского оператора, смело кладите трубку. После этого наберите горячую линию банка, и спросите у оператора, звонили ли вам. В общей базе содержится информация о клиентах и причины возможных звонков.
Если оператор увидит, что с вами на самом деле хотели связаться, то соединит с подходящим сотрудником. Однако вероятность такого исхода мала – банки редко сообщают своим клиентам что-то важное по телефону.
А вы что делаете, когда понимаете, что звонит мошенник? Поделитесь в комментариях.
