Парикмахерский зал
Окрашивание волос | Биоламинирование волос |
СПА-процедуры для волос | Стрижки |
Укладки | Прически |
Косоплетение | Наращивание волос |
Химическая завивка | Экранирование |
Биолаж | Восстановление волос |
Накопительная система скидок для постоянного клиента:
Также, в День рождения, за три дня до Дня рождения и на следующий день после него каждый постоянный посетитель получает подарок – 10%-ную скидку на все виды услуг!
Скидка распространяется на все виды услуг, кроме услуг косметического кабинета.
Парикмахерская № 1, салон красоты отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Стриглась и укладывалась у мастера Наталии Козловой. Отличный мастер! Приветливая, общительная и руки растут откуда надо. В общем буду ходить к ней не только за стрижкой, но и за общением).
Большое спасибо руководителям и мастерам парикмахерской на Московском. 2 раза в год приезжаю в Воронеж и посещаю эту парикмахерскую. Очень вежливый, обходительный коллектив. Мастера своего дела. Удачи в вашем нелёгком труде. До скорой встречи, в. читать полностью
Хочу выразить большую благодарность Мастеру Беляевой Екатерине. Делала мне окраску волос и экранирование, кстати очень классная процедура. Очень всё аккуратно сделала, всё время поддерживала разговор, отвечала на все интересующие меня вопросы. Катя. читать полностью
Мастер 5 кресло, Алехина Светлана не посоветую даже врагу. Злая хамка, солдат только под машинку брить можно доверить. Советую уволить её!
Нет слов. Просила стрижку градуированный боб, показала мастеру фото. В итоге получила стрижку под мальчика. Мастер одел куртку и быстрым шагом ушёл из салона, администратор сказала, что очень похоже на фото стрижки, только чуть покороче! Покороче! У. читать полностью
Отвратительно, отношение свинское, никогда не ходите в это место.
Отзывы
66 отзывов(а)
Всё очень понравилось. Красивое место, красивые мастера, приятная атмосфера. Очень удобное кресло для педикюра, можно расслабиться и отдохнуть. В общем всё отлично. Буду обязательно сюда ходить.
Спасибо! Рады стараться!
Мне тоже все очень нравится! Обслуживаюсь в этой парикмахерской уже больше трех лет, практически со дня открытия и ничего менять не собираюсь. Все устраивает! Замечательные мастера и вежливое обслуживание. А цены на услуги не перестают приятно удивлять! Молодцы!
Замечательная парикмахерская! посещаю её уже больше 3 лет. Всем довольна особенно ценами 😉
Больше всего нравится работа Мешковой Ольги.
Ольга, спасибо вам огромное за вашу работу, ваша последняя стрижка произвела фурор ;))
Стригусь в вашей парикмахерской минимум уже 4 года. Сегодня 24.04.2015 в 19:30 первый раз парикмахер на месте номер 8 настаивала, что мне надо обязательно мыть голову. Говорила, что мытая позавчера голова это слишком давно. Ранее мне никто ниразу про это не говорил, стригли в вашей парикмахерской без вопросов. И вообще, я человек чистоплотный и слежу за собой, хотя и волосы у меня «непослушные».
Посчитал такое обращение со мной неприемлемым, и ушел стричься в другую парикмахерскую.
Обращаем Ваше внимание, что согласно прейскуранта стрижка «ЭКОНОМ»(без мытья головы) выполняется только на чистые (СВЕЖЕВЫМЫТЫЕ) волосы. А вымытая голова позавчера (с Ваших слов) не является свежевымытой, поэтому Вам было предложено мытьё головы. В будущем, если Вы хотите подстригаться без мытья головы, то приходите на стрижку со свежевымытой головой (например утром помыли голову и в течении 2-х — 3-х часов приходите стричься, так как к вечеру, а тем более на следующий день голова уже не будет свежевымытой).
Две недели назад пришла сюда впервые. Делала маникюр и педикюр, все великолепно. Спасибо огромное Ирине(не знаю отчество), за отличную рабботу и душевный разговор. Все очень понравилось. Всем советую.
Сегодня впервые оказался в этой парикмахерской. Всё настолько понравилось, что не поленился залезть на сайт и оставить отзыв! Алина — отличный мастер! Приятный интерьер, цены тоже порадовали. В общем, планирую и дальше ходить в парикмахерскую №1
Ходила подстригаться в салон который на московском проспекте, все очень понравилось, вежливый персонал, отличные мастера, и очень приемлимые цены. Впервые видела мастера, который не хочет тебе отрезать по больше волос, а на оборот хочет сохранить их.
Благодарю Мешкову Ольгу за хорошую стрижку и профессионализм! Очень приятно, когда видишь, как работает настоящий Мастер! Желаю удачи и творческих успехов!
Была сегодня в первый раз, мне очень понравилось. Повезло с мастером, которая отсоветовала делать химическую завивку, так как для меня это не лучший вариант. Зато вместо этого меня отлично покрасили, я осталась довольна.
Я хожу только в эту парикмахерскую.стриглась много раз.не давно мелировала меня Мешкова Оля,я осталась очень довольна.спасибо и мастеру огромное и всем кто там работает.и цены радуют и качество.
Найти хорошего парикмахера для меня было проблемой не одного года. И вот наконец-то я нашла отличного мастера Стаменко Алину. Каждый раз выполняет работу на 100% и всегда удачно. Всегда подскажет и посоветует правильный вариант. Творит отличные стрижки, окрашивания. И ещё Алина отличный мастер макияжа. Я очень довольна. Алине моя благодарность!
Приходила первый раз в мае, стригла меня Нона, прекрасный мастер, отзывчивый, руки у неё золотые, все мои немного кривоватые объяснения того, что я хочу видеть в качестве своей новой прически, воплотила наилучшим образом в жизнь. Вообще, коллектив очень приятный, располагающий, Парикмахерская №1 оправдала свое название на все 100%.
Всех мастеров с Днём парикмахера! Отдельно слова благодарности и поздравления моему мастеру Алине Стаменко!
Алине Стаменко спасибо за работу и старание.Спасибо за высокий результат, за свежую волну и профессиональный взгляд. Постоянный клиент Левон.
ДА, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО. С САМОГО НАЧАЛА ДУМАЛ, ЧТО ЦЕНА БУДЕТ СООТВЕТСТВОВАТЬ СТРИЖКИ, НО ОКАЗАЛОСЬ НАОБОРОТ-КАЧЕСТВО НЕ УСТУПАЕТ ДРУГИМ САЛОНАМ И НА МНОГО ДЕШЕВЛЕ. У МЕНЯ ДВА МАСТЕРА БЫЛИ (МУЖЧИНЫ) ДЕЛАЛ КАНАДКУ, 10-15 МИНУТ И ВСЁ СУПЕР! Я ДОВОЛЕН! СПАСИБО МАСТЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЮ И АДМИНИСТРАТОРУ. С УВАЖЕНИЕМ ДЕНИС М……..ВОРОНЕЖ
Все просто ужасно.Везде грязно.Расчески не стерилизуют.Ещё и обманывают с ценами.Не понравился Администратор.Парикмахер хороший. Больше ничего.Все остальное на низком уровне.
Уважаемая Светлана!
Спасибо за Ваш комментарий. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.Хотелось бы знать какой салон и когда Вы посещали?Почему Вы сделали вывод, что Вас обманули с ценой?
Согласно программе производственного контроля расчески не стерилизуются, а проходят дезинфекцию в дез.растворе или специальных бактерицидных камерах.
Армине и Вика на Московском проспекте, 8 — лучшее мастера!)
Недавно посетила вашу парикмахерскую. Понравилось очень. но вот к сожалению расстроила мастер маникюра…. Зовут Лариса. После ее маникюра осталась рана на пальце и началось загноение. очень не приятно. За свой косяк она даже не извинилась. капнула прямо в рану какую то жидкость типа антисептика и все! это УЖАСНО.
В Вашей парикмахерской стрижемся всей семьей.Недавно самому младшему члену нашей семьи потребовалась стрижка,ребенок был не в самом лучшем расположении духа и заплакал(что ж дети плачут так бывает) во время стрижки.Мастер сделала все идеально как всегда,а администратор сказала что бы мы к Вам больше не приходили и стриглись в специализированной детской парикмахерской.Прошу администрацию прокомментировать данную инициативу Вашего администратора.Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Светлана!
Конечно такое бывает, что детки плачут, и когда они плачут, они начинают, как правило, крутиться и не сидят спокойно. А ведь в руках парикмахера очень острые ножницы…, и мастер не может предугадать в какой момент и куда повернется голова ребенка. Поэтому, если ребенок «не в самом лучшем расположении духа», то лучше отложить поход в парикмахерскую, но это ни в коем случае не значит чтобы Вы не посещали Парикмахерскую №1. Мы дорожим всеми клиентами: от годовалых младенцев до престарелых бабулек и дедулек.
От лица администрации приносим Вам свои извинения за некорректные высказывания администратора.
Будем рады видеть Вас снова!
Самый лучший мастер это Анни Бабаханян! Она просто творит чудеса! Мелируюсь и стрегусь у неё уже три года. И каждый раз безумно довольна.
Пришла записаться на прическу вечернюю (за 3 недели). Предложили двух мастеров — Армине и Татьяну Фролову. Записали к Татьяне. О ней слышала много хороших отзывов, поэтому очень обрадовалась, что удалось попасть именно ней. Не хотелось принципиально попасть к мастеру Ольге. Накануне перед субботой, в которую мне должны были сделать прическу позвонила уточнить, необходимо ли мне приносить свои заколки, резинки и т.д. Мне ответили, что ничего не нужно, все входит в стоимость прически, ваш мастер сегодня работает, можете подойти к ОЛЬГЕ и все с ней обсудить. Сначала ответила — ок и положила трубку. Но потом поняла, что она сказала МАСТЕР ОЛЬГА…Я набрав еще раз, услышала, что мой мастер Татьяна заболела и делать прическу мне будет мастер Оля. Я была в ужасе, ведь именно к ней я не хотела попасть, на мой вопрос — почему мне сменили мастера, не уведомив меня об этом мне не смогли дать ответа, кроме как «Татьяна заболела». Да, Татьяна заболела, но поменять мастера и не предупредить об этом — это жуткий не профессионализм в работе салона и отношение теперь к нему соответствующее. Администратор, которая тогда работала, нахамила мне, когда я выясняла с ней этот вопрос и извинения мне свои не принесли.
Не рекомендую данную парикмахерскую никому из своих знакомых
, да и вообще теперь обхожу стороной, хотя очень удобное месторасположение (на Московском проспекте). А еще девушка, которая делает маникюр, Кристина, кажется…вообще неплохо, но смените, пожалуйста, свои инструменты, когда Вы достали свои ржавые обрезные ножницы я чуть в обморок не упала.
И да, после моего отзыва к книге жалоб и предложений, мне так и не перезвонили!
Уважаемая Людмила!
Когда Вы записывались на прическу Вы запрашивали мастера Армине или Татьяну Фролову, Вас записали к Татьяне, но к сожалению люди — не роботы и иногда болеют. Вместо Татьяны вышла на работу мастер Армине и так как при записи Вы запрашивали либо Армине либо Татьяну, то администратор не сочла нужным (нарушив инструкцию) уведомить Вас о замене мастера. Приносим свои извинения за причинённые Вам волнения.
По поводу инструментов мастеров ногтевого сервиса можем пояснить следующее: все инструменты (щипчики, кусачки, пушеры, ножницы и т.д.) сделаны из НЕРЖАВЕЮЩЕЙ медицинской стали и проходят полный цикл дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации в сухожаровом шкафу перед использованием. Клиент вправе потребовать от мастера ногтевого сервиса, чтобы крафт-пакет с стерильным инструментом был вскрыт на глазах у клиента.
Ещё раз приносим Вам свои извинения. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов Парикмахерской №1.
Посещаю около 6 лет,ещё студентом начал,хорошо стрегут и не дорого
Первый раз пошел стричься в Воронеже (раньше сам машинкой стригся) и удачно! Спасибо.
Самая худшая парикмахерская в городе. Никому не советую в ней подстригаться.
Очень жаль, что Вам, Андрей, не понравилась ПАРИКМАХЕРСКАЯ №1.Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому хотелось бы знать какой салон и когда Вы посещали? Какой мастер Вас обслуживал? Что не понравилось?
Гордеев Алексей Николаевич
Стригся у Ющенко Оксаны. Таких криворуких парикмахеров еще не видел. Просто выщипала волосы филировочными ножницами. Каждый месяц хожу в эту парикмахерскую несколько лет, но такое впервые. На ресепшене нет книги отзывов и предложений. Предложили мне лист бумаги)))) В целом парикмахерская хорошая, но парикмахер Ющенко Оксана либо с бодуна, либо она просто не умеет стричь. Очень не доволен.
Уважаемый Алексей Николаевич!
Если Вам не понравилась стрижка выполненная Оксаной- то это не значит, что она не умеет стричь. Некоторые клиенты стригутся только у Оксаны и не хотят подстригаться у других мастеров при её отсутствии.
Вы же стриглись ранее у других мастеров и Вас устраивала их работа, поэтому возьмите у администратора визитку с именами тех мастеров, работа которых Вам понравилась и ходите к этим мастерам. В ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 работает более 40 парикмахеров, поэтому Вы без труда подберете себе мастера.
Книга отзывов находится у администратора и он по первому требованию клиента обязан её предоставить. Если Вам отказали в предоставлении книги отзывов, то можете обратиться в службу контроля качества ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 по телефону (номер телефона размещен на информационном стенде в каждом салоне ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1)
Будем рады видеть Вас в ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1!
Добрый день!
Светлана, в каком салоне, у какого мастера и какую услугу Вы получали?
Все цены соответствуют прейскуранту. По телефону администратор лишь приблизительно может оценить выполняемую работу (цена зависит от набора выполняемых услуг, длинны волос, расхода материала). Возможно, по телефону Вы интересовались стоимостью одной процедуры, а при визите в салон мастер рекомендовал Вам другую процедуру. В любом случае мастер должен озвучить стоимость выполняемой работы до начала процедур.
Если Вас не устроил результат от полученной услуги Вы можете обратиться в службу контроля качества ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1.
В работе ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 используются только качественные, сертифицированные материалы известных мировых брендов: MATRIX, Shwarzkopf,Estel, Londa, Ezflow, IBD и другие.
Парикмахерская обычная. Есть один единственный мастер, которая выполняет свою работу на ура. Это Виктория Дробышева. Она умничка! Свою работу делает от души! Вот в остальном бардак полный! Записываешься к одному мастеру а в компьютере ставят к другому мастеру. Приходишь по времени а твоё время занято! Администратор плечами сидит пожимает, вроде не она записывает! Крайних не найдешь!
Добрый день!
К сожалению, в нашей работе невозможно исключить человеческий фактор: люди — не роботы и иногда ошибаются, да и компьютер — это машина, которая иногда ломается и даёт сбой, поэтому бывают накладки и ошибки в записи клиентов, но мы работаем над этим и стараемся минимизировать данные ситуации.
Также, хочется отметить, что работа мастера в салоне красоты-это, в большинстве случаев, творческий процесс и его сложно ограничить временными рамками. При этом мы стараемся придерживаться временных интервалов отведенных на ту или иную процедуру. Но бывает такое, что клиент записался на одну услугу, а в процессе работы выяснилось, что для достижения желаемого результата требуется дополнительная услуга. Не можем же мы отправить клиента с незаконченной процедурой.Поэтому просим с пониманием относиться к данным ситуациям.
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1.
Уважаемый владелец и администраторы парикмахерской! Научите, если возможно, своих парикмахеров — Солодовникову Ирину и Бабкину Светлану (стрижет на «троечку») — вежливому и тактичному отношению по отношению к клиентам, особенно, к детям. Солодовникова заорала на ребенка, а затем в нашем присутствии они нас и обсуждали. Позор! А ведь у вас есть прекрасные парикмахеры и воспитанные люди, например, Пантелеева Елена. Мы ходили к вам с открытия парикмахерской, а теперь желание пропало. Мало уметь стричь, надо еще уметь работать с людьми. Были у нас и очень неудачные стрижки. У вас большая текучка кадров. Работайте с персоналом!
Добрый день, Мария!
Солодовникова Ирина и Бабкина Светлана мастера с опытом работы более 15 лет. При этом все мастера ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 постоянно повышают свою квалификацию посещая различные семинары и мастер-классы.
Мы ведем постоянную работу с мастерами над тактичным и вежливым обслуживанием клиентов и считаем недопустимой описанную Вами ситуацию. От лица администрации приносим Вам извинения за непрофессиональное поведение наших работников.
Если Вам нравится как работает мастер Лена Пантелеева, то обслуживайтесь у неё.
По поводу текучки не соглашусь с Вами. Большинство мастеров рабортает в ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 более 2 лет, а некоторые — более 5.
Спасибо за Ваш и замечания. ПАРИКМАХЕРСКАЯ №1 работает для Вас!
Обманывают с ценами! На сайте указана цена стрижки кончиков 150р, взяли 300р. Просила просто ровно отрезать, мастер попрядно стригла. И какие волосы считаются очень длинными? Не понятно, если стрижка кончиков попрядно оценивается как стрижка, то как же срижка называется? И какая цена?
Добрый день, Алёна!
Все цены соответствуют прейскуранту.Коррекция концов одним срезом 150 рублей (без мытья и сушки), но не всегда одним срезом можно ровно сделать коррекцию длинны и тогда коррекцию длинны производят попрядно. Согласно прейскуранта коррекция длинны попрядно оценивается как стрижка по длине волос. В вашем случае волос очень длинный (в прейскуранте: стрижка модельня женская, колонка: длинна волос-очень длинный волос) — стоимость стрижки 300 рублей (без мытья и сушки).
Согласно прейскуранта очень длинный волос — волос более 40 см (меряется от макушки головы до кончиков самых длинных прядей).
Леночка Пантелеев, спасибо тебе за отличную работу. Как всегда: прелестно, аккуратно, качественно.
Спасибо большое Елене Пантелеевой за ее профессионализм. Админки тоже молодцы. Всего вам наилучшего.
Сидоров Андрей Борисович
Стригут ужасно. С обычной канадкой справится не могут. 3 раза был у разных «мастеров» в надежде на нормальную стрижку. Лучше заплачу 350р и получу нормальную стрижку, чем то что у вас предлагают за 130р.
Добрый день,Андрей!
Жаль что Вам не понравилось обслуживание в ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1.
В сети салонов ПАРИКМАХЕРСКАЯ №1 работает более 40 парикмахеров, в их числе есть мастера-технологи у которых стрижка «Канадка» стоит не 130 рублей, а 250 рублей. При этом все мастера ПАРИКМАХЕРСКОЙ №1 регулярно проходят повышение квалификации посещая различные семинары и мастер-классы по парикмахерскому искусству.
Надеемся, что Вы найдете «своего» мастера среди парикмахеров сети ПАРИКМАХЕРСКАЯ №1.
Буде рады Вас видеть среди наших постоянных клиентов.
Хожу к вам на маникюр и покрытие гель-лаком к мастеру Анастасии. Все очень нравится, мастер работает очень быстро и качественно. Администраторы вежливые, за час подтверждают запись и тем самым напоминают. Спасибо! Рекомендую!
Ищу девушку, которая делала маникюр 30 ноября в 13.00, когда отключали свет, отзовитесь пожалуйста!
Огромное спасибо всем девочкам и особенно мастеру маникюра КРИСТИНЕ,хожу к ней не первый год и всегда она отзывчивая,понимающая,приветливая и весёлая.Свою работу делает быстро качественно и ногти держатся очень долго.
Девочки из парикмахерской на Московском проспекте, просто умнички. Хожу в эту парикмахерскую постоянно и каждый раз остаюсь довольна результатом. Особая благодарность, новому парикмахеру Рите, мастер от Бога. Сделала замечательную стрижку и мелирование. Девочки спасибо вам за работу.
Добрый день! Повесьте, пожалуйста, зеркало в кабинке с солярием. В салоне на 60 Армии.
Добрый день!
В салоне по адресу 60-й Армии 27 идёт реконструкция зоны ожидания и зоны рецепции, поэтому зеркало временно отсутствует в солярии V-7 (кабина 1) и зоне ожидания. В ближайшее время зеркала будут установлены на свои места. Приносим извинения за временные неудобства.
Пользуюсь услугами этой парикмахерской более 2-х лет, очень довольна профессионализмом мастера Арминэ.
Но сегодня столкнулась с ХАМСКИМ отношением администратора — во первых грубая, нетерпеливая речь, затем меня вынудили ожидать на линии пока отпустят клиента. После прерывания звонка мне не перезвонили. Когда же я дозвонилась повторно и попросила представиться администратора — получала отказ и трубка была брошена на полуслове.
Очень надеюсь, что телефонные звонки у вас записываются и руководство примет меры. Не хочется менять мастера из-за хамства обслуживающего персонала.
Добрый день, Ольга!
От лица администрации Парикмахерской №1 приносим Вам извинения за недопустимое поведение администратора.По Вашему обращению проведена проверка, по итогам которой администратор наказан.Спасибо Вам за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас в Парикмахерской №1.
Делала у вас маникюр с покрытием гель-лаком 29 декабря. Не успела отметить Новый год, как лак уже начал облезать. Не подержался и 5 дней, очень жаль.
Добрый день, Виктория!Уточните, пожалуйста салон в котором Вы обслуживались и имя мастера.
В парикмахерскую 1, у Арены хожу не первый раз, всегда была довольна. Но мой мастер Карпова уволилась. Попала по отзывам к Алехиной Светлане осталась не довольна и больше к вам не приду. Мастерица эта грубая и злая. Пожелание клиента не учитывает а делает всё на своё усмотрение. Сказала челку не делать,она как на зло под корень отстригла. Феном сушит очень близко к коже, на замечания что горяче продолжает как не слышит. Всё настроение испортила злая баба. Работает за 5 столиком. Прошу администрацию сделать замечание и принять меры.
Добрый день, Татьяна!
По Вашему обращению проведена служебная проверка. Мастер и старший администратор смены наказаны.От лица администрации Парикмахерской №1 приносим извинения за некорректное поведение мастера.
Ваше мнение очень важно для нас, спасибо за отзыв.
Мастер Татьяна Карпова у нас к сожалению больше не работает (по причине переезда в другой город).В Парикмахерской №1 на 60-Армии работает более 15 мастеров-парикмахеров, в их числе мастера-технологи и мастера-колористы, поэтому, надеюсь Вы без труда подберёте себе мастера взамен Татьяны. Будем рады видеть Вас в Парикмахерской №1.