Телефон горячей линии ПариМатч — позвонить в службу поддержки БК PariMatch
Как связаться с техподдержкой БК ПариМатч?
Чем готовы помочь специалисты службы поддержки Пари Матч?
Для предоставления полной и достоверной информации касательно игровых процессов, служба поддержки БК ПариМатч отвечает на вопросы пользователей круглосуточно. Специалисты помогут разобраться в следующих вопросах:
Актуальное зеркало ПариМатч — быстрый доступ к официальному сайту БК. Рабочую ссылку на ресурс можно узнать, обратившись в службу поддержки!
Контакты службы поддержки ПариМатч
Обратиться в техподдержку PariMatch можно с помощью электронной почты, онлайн-чата или, позвонив на горячую линию. Рассмотрим все три способа связи более подробно.
Горячая линия ПариМатч
Телефонный звонок — наиболее популярный и простой способ обращения для консультации или решения проблем. Так как букмекер работает не только в России, выберите из списка номер для обращения:
При обращении на горячую линию специалист задаст уточняющие вопросы с целью идентификации Вас как владельца счета. Подготовьте ответы и данные о счете заранее.
Электронная почта БК
Если звонок неудобен для вас, используйте канал электронной почты для решения вопроса. Специалистам потребуется время на обработку обращения. Составить его можно или кликнув на адрес на главной странице сайта, или скопировав в буфер обмена.
Обратите внимание, что, обращаясь из России, необходимо использовать ящик [email protected], в иных случаях пишите на международный email [email protected].
Изложите кратко суть вопроса, прикрепите сканы документов или скриншоты, если потребуется. Ответ поступит на почту отправителя.
Онлайн-чат для связи с техподдержкой
В правом углу внизу сайта расположился онлайн-чат, в котором ответ на вопрос будет получен оперативно и в письменной форме. Кликнув на кнопку “Есть вопросы?”, система предложит представиться и сформулировать вопрос. Обратите внимание, что пользователю БК доступна авторизация с помощью социальных сетей.
В течение 2-ух минут вам ответит специалист, который поможет в решении проблемного вопроса. Общение происходит в режиме онлайн, поэтому ответ поступит, как только сотрудник букмекерской конторы ПариМатч.ру войдет в чат.
Support PariMatch.ru всегда на связи!
Служба поддержки PariMatch готова помочь в решении проблемы оперативно, предоставив компетентный ответ.
На официальном сайте расположен раздел “Вопросы и ответы”, в котором собраны разборы общих проблем пользователей БК. Возможно, вы сможете самостоятельно решить возникшую у вас проблему, прочитав комментарии работников техподдержки.
Горячая линия Париматч – как связаться с техподдержкой
Какие-то вопросы с игрой, выплатой денег, по настройкам сайта рано или поздно возникают практически у любого игрока. Даже самые передовые конторы не могут похвастать безупречной работой в ежедневном и круглосуточном формате. В конце концов, банальные технические работы время от времени, но требуются.
Поэтому оперативная, вежливая и грамотная служба поддержки нужна. В определенной степени, по работе с клиентами можно сделать самые серьезные выводы даже о честности конторы. И, проанализировав оказанную помощь, решить: играть в БК и дальше или поскорее переходить к конкурентам.
Техподдержка Париматч
Клиентская служба в компании Париматч, обзор официального сайта которого здесь, может по праву считаться оптимальной. Не флагманской, но и не слабой. Это заметно по многим показателям.
Официальный сайт Париматч не перегружен лишним. Поэтому на главной странице можно увидеть в правой нижней части основные контакты: телефон горячей линии и электронную почту.
На картинке рубрика контактов в левом нижнем углу
Есть специальный раздел, который так и называется: «Служба поддержки». Он расположен в самом низу на сайте в ссылках, объединенных в категорию «Помощь».
Как связаться с поддержкой Париматч в мобильной версии или приложении
Приложения букмекерских контор сегодня полностью повторяют функционал главного сайта. Значит, в Париматч приложении для смартфонов есть раздел службы поддержки.
Он расположен в главном меню, также содержит номер горячей линии и адрес электронной почты.
Париматч. Горячая линия по России
В России у Париматч горячая линия действует по единому номеру 8 800 770 73 71.
Естественно, звонки по номеру бесплатны, а операторы отвечают в течение нескольких минут. Но скорость реагирования прямо зависит от загруженности. Например, по вечерам и в выходные, когда игр во всех видах спорта много, повисеть на линии придется дольше обычного.
Единый адрес электронной почты
support parimatch ru – это адрес электронной почты, куда также можно обращаться для решения любых возникающих вопросов.
Сроки реагирования бывают разные, но не стоит рассчитывать на мгновенный ответ. Обычно операторы обрабатывают запрос, находят ответ, а это занимает чуть больше времени, чем при других вариантах обращения к ним. По большей части, ждать первых шагов следует в течение дня, но редко, когда дольше.
Онлайн-чат
Самый быстрый способ решения проблем – в лайв-чате на сайте. На Париматч этот способ техподдежки вынесен в нижней части сайта в ПК-версии. При щелчке по оранжевой полоске с текстом «Есть вопросы?» открывается окно чата, где и ведется переписка.
Но при высокой оперативности (ответы приходят за минуты), есть у такого способа минус. Так, не все вопросы получится решить прямо в чате. Самые сложные проблемы перенаправляют на основные варианты связи: по телефону или e-mail, где уже сохраняется и история, и делается запись, и сотрудники располагают большим количеством возможностей.
Частые вопросы и ответы
Еще один современный инструмент, нашедший отражение на официальном сайте и в приложениях Париматч – хороший раздел с частыми вопросами и ответами или FAQ. На самом деле, в нем собрано не так много вариантов стандартных обращений, но ключевые и самые распространенные рассмотрены.
Рубрика “Ответы вопросы”
Удобно то, что букмекер разбил обращения на три блока:
Хотя, по факту, редкие игроки сначала изучают уже разрешенные в прошлом проблемы с пояснениями по нужным действиям, а предпочитают сразу же обращаться к сотрудникам через стандартные способы связи.
Мнение о службе поддержки Париматч
Основное мнение о техподдержке Париматч можно сложить, изучая отзывы игроков на разных площадках в интернете. Было бы странно, если все они были сугубо положительными.
Например, о горячей линии или электронной почте Париматча говорят, что сотрудники могут просто не отвечать. Есть достаточное количество мнений, что попытки разрешить спорные ситуации напоминают банальные отписки от конторы. Ведь любой букмекер в правилах прописывает достаточное обширные права, прежде всего для себя, а уже потом – для игроков.
На деле же, Париматч ру – легальный букмекер, чья деятельность контролируется не только игроками и специализированными площадками, но и крупными сервисами (ЦУПИС, например). Репутацией здесь тоже дорожат, и это видно. Все это накладывает отпечаток и на службу поддержки. У Париматч она должна и соответствует строгим требованиям качества и оперативности.
Судить об этом можно уже по тому, что даже в некоторых крупных сервисах со свободным доступом к комментариям, специалисты из Париматч связываются с недовольными клиентами, отвечают на их отзывы, доказывают свою правоту или разбираются в ситуации.
Вопросы и ответы
Как зарегистрироваться в БК Париматч?
Для регистрации в БК Париматч нужно кликнуть на соответствующую кнопку в правом верхнем углу, после чего в открывшемся окне нужно заполнить анкету. Далее требуется пройти идентификацию, так как без неё контора не допускает беттеров к оформлению ставок.
Как скачать приложение Париматч на телефон?
БК Париматч предлагает своим пользователям скачать приложения для ставок. Доступны варианты для iOS, Android и Windows. В них присутствует тот же функционал, что и на официальном сайте. Помимо этого, можно делать ставки и через мобильную версию, так как она не требует скачивания и при этом лучше адаптирована под смартфоны и планшеты.
Как войти в личный кабинет?
Чтобы войти в личный кабинет, пользователь должен кликнуть на кнопку справа вверху и заполнить форму для авторизации (номер телефона и пароль).
Как связаться со службой технической поддержки?
БК Париматч предлагает несколько способов для связи с технической поддержкой: по телефону 8 (800) 770-73-71, через электронную почту support@parimatch.ru и при помощи онлайн-чата на сайте. Согласно большинству отзывов, техподдержка работает оперативно. Ей можно задать любой вопрос, например, почему не работает сайт, куда делся тотализатор, как удалить аккаунт с личными данными, как формируется налог на выигрыш и так далее.
Каким образом можно вносить депозит и выводить деньги?
Если пользователь хочет осуществить ввод или вывод средств со счёта, он может сделать это посредством банковских карточек, перевода, электронных кошельков и мобильной коммерции.
Какие бонусы предлагает Париматч?
В БК Париматч довольно широкая бонусная программа, которая время от времени пополняется новыми предложениями, наподобие страховки ставки, бонуса при регистрации, ВИП-ставок и так далее. Кроме того, контора постоянно проводит различные акции, приуроченные к проведению различных турниров.
Горячая линия «Париматч»: как связаться со службой поддержки
Легальный онлайн-букмекер «Париматч» — один из лидеров народного рейтинга пользователей Legalbet. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки конторы и оценим оперативность отклика операторов.
Как связаться с техподдержкой «Париматч»
Служба поддержки БК «Париматч» работает круглосуточно и предлагает игрокам 6 способов обратной связи: онлайн-чат, телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.
Способ №1. Написать в онлайн-чат
На официальном сайте parimatch.ru есть онлайн-чат, в котором пользователь может узнать интересующую информацию о работе букмекера. Чтобы получить консультацию оператора:
Нажмите в нижнем правом углу вкладку «Есть вопросы».
Укажите имя и адрес электронной почты.
Начните чат, нажав на соответствующий желтый указатель.
Поддержка на parimatch.ru
Получить обратную связь может как незарегистрированный пользователь, так и действующий клиент Parimatch. Оператор присоединится к чату за несколько секунд и даст развернутый ответ. Это самый быстрый способ связи со службой поддержки из представленных.
Кроме того, если вы авторизованы на сайте, именно так вы можете обсудить вопросы, связанные с личным аккаунтом или расчётом конкретного пари — у операторов будет доступ к этой информации.
Способ №2. Позвонить
В БК «Париматч» есть возможность обратиться в службу поддержки по номеру телефона: +7(800)770-73-71. Позвонить на горячую линию можно бесплатно в любое время. Соединение с операторами зависит от загруженности сотрудников, но обычно время ожидания не превышает трёх минут. Исключение: неполадки на сайте конторы.
Способ №3. Написать на почту
Способ №4. Использовать мессенджеры
Parimatch предлагает современные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber. Чат в Viber в момент написания обзора не работал. Задав одинаковый вопрос в двух мессенджерах, мы получили ответ в Telegram за 4 минуты, в WhatsApp — за 19.
Техподдержка «Париматч»: почта, телефон и контакты в Telegram, WhatsApp и Viber
Для связи со службой поддержки «Париматч» доступны следующие контакты: чат на сайте, электронная почта, мессенджеры WhatsApp, Telegram и Viber, телефон горячей линии.
У каждого способа есть свои особенности: например, через мессенджер техническая поддержка даст быструю справку по правилам, а по почте – развернутый ответ на сложный вопрос. График работы службы поддержки круглосуточный независимо от канала связи.
| Контакты «Париматч» | Адрес | Время ответа |
|---|---|---|
| Чат на сайте | Нижний правый угол страницы | 1-2 минуты |
| Электронная почта | support@parimatch.ru | От 5 минут |
| Телефон горячей линии | +7 (800) 770 73-71 | 1-3 минуты |
| Мессенджеры | WhatsApp: Parimatch Support | 1-2 минуты |
| Форма обратной связи | Страница для обращений | От 5 минут |
Онлайн-чат
Кнопка онлайн-чата находится в разделе «Служба поддержки» в левом меню в мобильной версии или в правом нижнем углу с компьютера. В приложениях на Android и iOS онлайн-чата нет.
Контакты «Париматч» перечислены в разделе «Служба поддержки». На сайте он находится в левом меню, в мобильной версии – в меню центральной кнопки, а в приложениях – в личном кабинете
При обращении в чате нужно указать имя и адрес электронной почты. Мы рекомендуем указывать данные, которые вы использовали при регистрации в «Париматч». Также можно авторизоваться при помощи аккаунта Google или Facebook. После авторизации опишите проблему в поле чата и нажмите кнопку «Начать чат». Оператор ответит в течение 1-2 минут.
Формат онлайн-чата предполагает быстрый ответ на несложный вопрос. Чатом стоит пользоваться, если у вас возникла небольшая проблема : например, вы хотите уточнить пункт в условиях акции или узнать о лимитах вывода средств.
После нажатия на кнопку онлайн-чата появится отдельное окно со сторонним чат-сервисом. Если вы вошли в аккаунт «Париматч», то авторизовываться не нужно – данные заполнятся автоматически
Горячая линия
Номер телефона службы поддержки «Париматч»: +7 (800) 770 73-71. Для российских клиентов этот номер бесплатный.
При звонке вас поприветствует автоответчик. Время ожидания оператора зависит от загруженности. Днем в будни оператор отвечает в течение нескольких секунд, а вечером в выходные ожидание может затянуться до 2-3 минут.
Электронная почта
Адрес электронной почты службы поддержки «Париматч» – support@parimatch.ru. Вы можете писать с любой почты, но лучше – с привязанной к счету.
Если все операторы заняты, вам придет письмо о том, что ваше обращение принято саппортом
Мессенджеры
Букмекерская контора «Париматч» – одна из немногих российских БК, у которой есть саппорт в мессенджерах. На выбор компания предлагает три чата: в Telegram, WhatsApp и Viber. Чтобы зайти в чат, нажмите на нужный мессенджер в разделе техподдержки на странице сайта.
Общение в мессенджерах не отличается от онлайн-чата «Париматч»: пишете вопрос или описываете проблемы – оператор отвечает небольшим сообщением. Плюсы этого метода – история обращений. Вы в любой момент можете посмотреть предыдущие запросы и решить проблему, если она возникла не в первый раз. Также вы можете сохранить номер техподдержки «Париматч» в списке контактов, чтобы в дальнейшем быстро получить помощь.
При нажатии на кнопку откроется мессенджер. Если программы на вашем устройстве нет – ничего не произойдет
Какую помощь можно получить в техподдержке «Париматч»
Техподдержка «Париматч» отвечает на все вопросы по ставкам, пополнению и выводу средств, акциям, ошибкам в работе сайта. Операторы компании помогут разобраться в функционале сайта и приложений, найти нужную опцию или узнать о правилах заключения пари.
В каких случаях поможет саппорт:
Техподдержка «Париматч» в других странах
«Париматч» – интернациональная компания, поэтому она поддерживает сайты в других странах. Для связи с техподдержкой воспользуйтесь горячей линией или адресом электронной почты на доменной зоне сайта, на котором вы зарегистрированы: «.kz», «.by» или «.com».
Горячая линия БК Париматч – как связаться и какие проблемы они помогут решить
Букмекерскую контору Париматч клиенты знают, как надежную компанию со стабильной работой. Однако в процессе сотрудничества у некоторых пользователей БК все же возникают разнообразные трудности – от невозможности войти в аккаунт, до проблем с выводом средств или пополнением счета. В этом случае игроки обращаются в службу поддержки компании, где им помогают и отвечают на все вопросы. О том, как связаться с саппортом, поговорим в этой статье.
Служба поддержки Париматч
На сайте букмекера Париматч указывается, какие каналы связи можно использовать для связи с консультантами в разделе Контакты. Причем отметим, что их довольно много, что облегчает процесс решения проблемы для клиентов с разными возможностями. Найти ссылку на страничку с номером горячей линии и другими способами связи можно, пролистав главную страницу сайта до самого конца, до серой области, которая называется «подвал». Там вы увидите раздел Помощь, последней в списке идет ссылка на Службу поддержки. Нажимаете на нее, открывается новая страница с полным перечнем каналов связи. В мобильной версии сайта parimatch доступ к техподдержке осуществляется по аналогичной процедуре.
Горячая линия Parimatch
Горячая линия БК Париматч доступна для звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. Связаться с консультантами можно по номеру телефона 8 (800) 770-73-71.
Букмекер предлагает воспользоваться услугами консультантов на таких условиях:
В большинстве случаев консультантам удается решить проблемы пользователей в телефонном режиме. После общения с ними бетторы часто оставляют отзывы по типу «хорошая контора, техподдержка по горячей линии оперативно помогла».
Телефон горячей линии для разных стран
Для легальный букмекеров России характерно сотрудничество именно с бетторами с гражданством РФ. Поэтому у БК parimatch с лицензией ФНС РФ есть только один номер телефона, позвонить по которому могут россияне. В принципе, если игрок, зарегистрированный в легальной БК Париматч, но находится на момент возникновения проблемы на территории другой страны, он может позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 770-73-71, но услуга будет платной, так как это международный звонок.
В разделе Служба поддержки сложно найти хоть один номер телефона. Есть только ответы на распространенные вопросы и возможность связаться с консультантами в онлайн-чате. Но на тематических сайтах в интернете все же есть список телефонных номеров для граждан, являющихся клиентами международной БК Париматч:
Украина: 0 (800) 21-04-10.
Россия: 8 (800) 350-60-16.
Молдова: 0 (800) 6-00-20.
Беларусь: 8 (820) 0011-02-60.
Таджикистан: +992 (904) 23-30-30.
Также стоит отметить, что российский букмекер легально работает в ряде других государств, например в Беларуси, Казахстане. В региональных филиалах номер телефона горячей линии будет не таким, как в РФ:
