О Детском телефоне доверия
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
В настоящее время к единому номеру 8-800-2000-122 подключены:
Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.
Куда обратиться за защитой прав детей
Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних:
Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (за исключением: гражданско-правовых споров, жилищных вопросов, вопросов, находящихся на рассмотрении в судах, в ведении федеральных органов государственной власти): Почтовый адрес: 125032, ул. Тверская, д.13. Сайт: http://www.mkdn.mos.ru. E-mail: moskva.kdn@jandex.ru.
Ответственный секретарь комиссии: Котов Юрий Борисович, т/ф (495) 633-65-77.
Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве: Бунимович Евгений Абрамович.
Почтовый адрес:119019, ул. Новый Арбат, д.15, а/я 49. Тел. (495) 957-05-85 (в рабочее время). Факс:(495) 957-05-99. E-mail: info@ombudsman.mos.ru.
Городской центр профилактики безнадзорности, преступности среди несовершеннолетних «Дети улиц» (консультирование, информирование несовершеннолетних): т/ф 8-499-978-35-42.
Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно)
Московская служба психологической помощи населению: 051 (круглосуточно).
Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы: 8-499- 975-27-50.
Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8-926-211-11-40.
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8- 499-201-06-50 (в рабочее время).
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-499-201-59-47 (в рабочее время).
Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы: (495) 624-60-01 (круглосуточно).
Горячая линия Департамента семейной и молодежной политики города Москвы: 8-499-722-07-26 (9:00-21:00).
Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве: (495) 316-86-55 (круглосуточно).
Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (за исключением: гражданско-правовых споров, жилищных вопросов, вопросов, находящихся на рассмотрении в судах, в ведении федеральных органов государственной власти):
Почтовый адрес: 107078, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр.1.
Архипов Иван Валерьевич (495) 625-76-85 (в рабочее время).
Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:
Ярославская Ольга Владимировна.
Почтовый адрес: 127006, г. Москва, Успенский пер., д.14, стр. 1.
Тел.:(495)957-05-85 (в рабочее время). Факс:(495)957-05-99. Сайт:http://www.ombudsman.mos.ru;
E-mail: moscow@rfdeti.ru, info@ombudsman.mos.ru
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Южного административного округа: 115280, Москва, ул. Автозаводская, д. 10.
Председатель: Мартьянова Лариса Александровна – первый заместитель префекта Южного административного округа г.Москвы
Ответственный секретарь: Гущин Геннадий Николаевич,
тел. (495) 679-80-29 (в рабочее время), факс (495) 679-80-30.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав района Бирюлево Восточное города Москвы:
г. Москва, ул. Бирюлевская, д. 48, корп. 2 (кабинет № 8)
Председатель комиссии: Канаев Кирилл Викторович –глава управы;
Ответственный секретарь: Мальцева Татьяна Викторовна
Отделение по делам несовершеннолетних ОМВД России по району Бирюлево Восточное города Москвы: 8 (495) 329-14-00
Отдела социальной защиты населения района Бирюлево Восточное ЮАО города Москвы (по вопросам опеки, попечительства и патронажа): 115547, Москва, Михневский пр-д, 6, корп. 1. Телефон: 8 (495) 328-85-84
Государственное бюджетное учреждение города Москвы Центр поддержки семьи и детства «Планета Семьи» филиал «Орехово»: 115582, Москва, Каширское ш., дом 148, корпус 2. Телефон: 8 (495) 397-07-41
Единый общероссийский номер детского телефона доверия:
Московская служба психологической помощи населению:
Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы: 8-499-975-27-50.
Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8-926-211-11-50.
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8-499-201-06-50 (в рабочее время).
Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8-499-201-59-47 (в рабочее время).
Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы: (495) 624-60-01 (круглосуточно).
ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям» 8 (499) 977-17-05
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Телефон доверия
В Главном управлении МВД России по г. Москве круглосуточно функционирует единый телефон доверия:
8 (495) 694-92-29
По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.
Порядок функционирования «телефона доверия»
«Телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по г. Москве и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.
Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8(495)694-92-29 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по г. Москве в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по г. Москве.
При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по г. Москве.
При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.
Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних
Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав:
— почтовый адрес: 107078, ул. Новая Басманная, д. 10, стр.1;
— контактный телефон: 8(495)625-76-85;
— адрес электронной почты: mkdn@mos.ru;
Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве:
Бунимович Евгений Абрамович Почтовый адрес: 119019, ул. Новый Арбат, д.15, а/я 49, т. 8-499-957-05-85
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав ЮВАО:
адрес: 111042, ул. Авиамоторная, д. 10, т/ф: 8-(495) 362-59-30
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Южнопортового района.
Почтовый адрес: 115432, улица Трофимова, д. 27, корп.1, т. 8-495-679-31-32 (в рабочее время).
Председатель: Никитин Сергей Владимирович
Ответственный секретарь: Горло Татьяна Владимировна
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
(499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) (495) 727-31-56
Московская служба психологической помощи населению (499) 173-09-09
Психологическая помощь детям
(495) 160-03-63 круглосуточная «горячая линия» психологической помощи для детей и подростков. Сюда можно обращаться в случае жестокого обращения родителей или учителей, проблем со сверстниками и прочее
(495) 624-60-01 детский телефон доверия Департамента образования г. Москвы (круглосуточно)
8-800-60-08 телефон доверия для детей и подростков при Государственной инспекции по защите прав детей. Здесь можно получить психологическую и практическую помощь в трудных и кризисных ситуациях
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи
(495) 575-87-70
(495) 126-04-51 «Горячая линия» для людей с алкогольной и наркотической зависимостью, их близких и родственников
(499) 192-40-95 телефон доверия наркологического диспансера №5
(495) 504-64-53 телефон доверия для анонимных алкоголиков
(495) 126-44-51 телефон доверия для анонимных наркоманов
«Телефон доверия» по вопросам наркомании
Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью (499) 126-04-51
Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве: 8(495)316-86-55 (круглосуточно)
Единый антинаркотический телефон: 8-800-345-67-89.
Управление Уголовного розыска (телефон службы доверия): 8(495)299-46-14 (круглосуточно)
Горячая линия по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации: 8(499)201-59-47 (в рабочее время)
Горячая линия по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних:
8(499)201-06-50 (в рабочее время)
Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8(926)211-11-50
Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8(800)2000-122 (круглосуточно)
Городская круглосуточная приемная для несовершеннолетних Департамента социальной защиты населения г. Москвы (оказание социальной и психологической помощи несовершеннолетним и их родителям): 8(499)975-27-50; 8(495)607-17-19; 8(495)607-00-63; 8(926)211-11-40
