«Переадресация вызовов» на Теле2: описание и управление услугой
Если у абонента разрядится мобильный, но он не хочет пропустить важный звонок, ему следует подключить переадресацию в Теле2 на другой номер. Услуга актуальна и в других ситуациях – при смене сим-карты, при попадании на территорию, где нет связи и т.д. Предварительно нужно узнать обо всех особенностях опции, цену переадресации и порядок управления.
«Переадресация вызовов на Теле2»: описание услуги
Переадресация входящих звонков на Tele2 – это опция, которая переводит звонок на другой телефон, указанный владельцем сим-карты. Существует несколько видов перенаправления вызовов.
Первый – это перевод всех входящих звонков. Актуален, если клиент временно не пользуется своим номером и желает, чтобы друзья и родные могли до него дозвониться на другой телефон. Второй вид – это перенаправление звонков, когда человек недоступен. Третий и четвертый виды – это перевод вызовов, если ответа нет или автоответчик оповещает, что абонент занят.
Клиент может самостоятельно выбрать подходящий вариант и установить его с помощью USSD-команд.
Перед поездкой в другой регион или за границу рекомендуется отключить услугу, иначе это приведет к непредвиденным расходам.
Стоимость услуги
Опция подключается бесплатно по умолчанию всем клиентам компании, абонентская плата отсутствует. Переадресованные вызовы на все российские телефоны оплачиваются как исходящие согласно текущему тарифному плану и в зависимости от номера, на который переведен звонок.
Если абонент решит поставить переадресацию на международные телефоны, стоимость звонка в страны СНГ составляет 30 рублей/минута, в европейские или балтийские страны – 49 рублей/минута, на территории других государств – 69 рублей/минута.
Управление
Настроить переадресацию с Теле2 на Tele2, на Билайн или на сим-карту другого мобильного оператора можно USSD-командами.
Чтобы выбрать нужную опцию, используются следующие команды:
Телефон вводится через «+7», например: **62*+7хххххххххх#.
Если абонент решит сделать переадресацию с МТС на Теле2 или с Мегафона на Теле2, ему нужно узнать о существовании такой услуги и ее стоимости у соответствующих мобильных операторов.
Услуга «Переадресация вызовов на Tele2» бесплатно подключена по умолчанию всем абонентам и позволяет перевести входящие звонки на другой номер в разных ситуациях. Абонентская плата отсутствует. Управлять опцией, а также отключить переадресацию на Теле2 можно с помощью USSD-запросов.
Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России
«Кто звонил» на Теле2: подробное описание услуги
Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги
«Черный список» Теле2: подробное описание услуги
Как подключить переадресацию звонков на другой номер в Теле2
Переадресация вызовов – это услуга, о которой слышал, наверное, каждый пользователь мобильной связью. Но не все знают, для чего нужна эта функция. Расскажем, что это такое, зачем она нужна, и нужно ли за нее платить. Теле2 переадресация на другой номер – как подключить эту услугу, и какие виды связи можно переадресовать.
Что такое услуга переадресации звонков
При активации этой функции в телефоне, вам смогут дозвониться на ваш другой номер, даже не зная его. Работает эта технология следующим образом:
Когда ваш номер занят, находится вне сети, или отключен, звонок, идущий на него, поступит на другой телефон. Таким образом, вы всегда будете на связи, и не пропустите важные вызовы. Особенность оператора Теле 2 в том, что он позволяет также переадресовывать сообщения. Для звонков и смс предусмотрена отдельная услуга провайдера.
Важно! Теле 2 предоставляет два типа переадресации. Перенаправить со своего номера на другой можно не только вызовы, но и смс. Для этого подключаются две разные услуги.
Как установить переадресацию сообщений на Теле2
Возможность перенаправить SMS на другой телефон предусмотрена не у всех операторов связи. НаTele2 такая опция доступна к подключению. Ее особенности заключаются в таких моментах:
Для подключения этой услуги можете использовать короткие запросы, или обратиться в салон связи Теле 2. Для выполнения активации опции через USSD-код, выполните следующее:
Теле2 переадресация на другой номер: как подключить звонки
Если вы хотите, чтобы входящие на ваш номер звонки уходили на домашний, или городской телефон, то нужно воспользоваться другой услугой оператора. Она называется «Переадресация вызовов». В принципе ее не нужно специально подключать, т.к. она по умолчанию включена во все тарифные планы Теле 2. По сути это технология переводит вызов на другой номер, когда абонент не ответил на звонок. Переадресация может потребоваться для всех входящих звонков, или для определенный ситуаций:
Подключить услугу можно в личном кабинете. После авторизации перейдите в пункт «Настройки», и выберите раздел «Управление переадресацией». В мобильном приложении эта услуга активируется и настраивается нажатием на свой номер и выбором кнопки «Переадресовать вызовы».
Сколько стоит услуга переадресации в Теле2
Каждая из описанных опций имеет свои условия подключения и использования. Для опции по переадресации смс подключение проводится бесплатно, и за нее не списывается абонентская плата. Сообщения тарифицируются как исходящие на условиях вашего тарифного плана.
Оплата за услугу по переадресации вызовов так же подключается бесплатно. Абонентская плата составляет 0 рублей. Ног следует помнить, что если переадресация не отключена, а вы оказались за рубежом, за связь придется платить по расценкам роуминга.
В каждый тарифный план Tele2 по умолчанию включена.
Проанализировать свои расходы на мобильные услуги.
Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.
На всех тарифных планах Tele 2 есть опция «Кто зво.
Tele2 Expert
Помощь абонентам Tele2.
Переадресация Теле2
В том случае, когда вы находитесь за пределами действия сети вашего оператора, на помощь придут дополнительные услуги. Например, в Теле2 есть услуга “Кто звонил”, благодаря которой вы всегда сможете узнать о пропущенных по причине выключенного телефона или отсутствия связи звонках. Но если вы знаете, что в определенное время ваш номер будет недоступен, но хотите при этом все равно оставаться на связи, то всегда можно предусмотреть эту ситуацию заранее. Для этого надо установить переадресацию с Теле2 на тот номер, который, как вы предполагаете, будет активен – МТС, Мегафон, Билайн или даже другой Теле2. Главное, чтобы номер был в сети – и переадресованные вызовы начнут на него поступать при условии выполнения условия, по которому вы устанавливали переадресацию.
Как работает переадресация на Теле2?
Суть услуги “Переадресация” в том, что все входящие звонки на номер с установленной переадресацией отправляются на другой номер, предварительно указанный вами при подключении услуги. Звонящий абонент при этом не будет знать, на какой номер он в итоге попал. Максимум, что он увидит – это уведомление о включенной услуге переадресации. Но она сейчас подключена практически у всех – услуга нужна для действия Голосовой почты и “Кто звонил”. Поэтому подобным образом можно скрывать факт, что ваш номер отключен, если у вас вдруг возникла подобная необходимость.
Виды переадресаций.
Существует четыре различных условия, при выполнении которых срабатывает переадресация вызовов. Давайте рассмотрим каждый из типов переадресаций в Теле2.
Как подключить переадресацию с Теле2 на другой номер?
Для каждого из условий существует своя комбинация для подключения.
Вы можете подключить сразу несколько видов переадресаций с вашего номера на разные.
+79XXXXXXXXX – это номер, на который должны переадресовываться вызовы, он набирается через +7. Набрав команду, нажмите на клавишу вызова для подключения услуги. В случае успеха, вы увидите на экране телефона соответствующее сообщение.
Как отключить переадресацию на Теле2?
Для каждого из типов переадресации существует собственная команда отключения.
Кроме того, есть команда, отключающая сразу все виды переадресаций: ##002#. Рекомендуем использовать ее перед поездками в другие страны во избежание непредвиденных списаний.
Как проверить подключенные переадресации на Теле2?
Каждый из типов услуги проверяется отдельной командой.
Стоимость услуги в Теле2.
За переадресованные вызовы с вашего номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от вашего тарифного плана. Расчет идет как если бы вы сами звонили себе с того номера, где стоит переадресация, на тот, который вы указали при подключении. Для вас формально этот вызов – входящий, однако, для номера с переадресацией – исходящий. Отсюда и такая схема оплаты. Звонящий абонент при этом ничего дополнительно не оплачивает, с вашего номера, принимающего звонок, также не снимают никаких денег.
Выводы.
Переадресация – очень удобная услуга Теле2, если знать, как в любой момент можно ее подключить или отключить. Сделать переадресацию можно как на Теле2, так и на номера других операторов: МТС, Мегафон, Билайн и так далее. При этом из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной услугой в роуминге.
Переадресация на Теле2: настройка, подключение и отключение услуги
Дата: 22 августа 2017 | Обновлено: 13 мая 2021 | Автор: Moblie-man
В современном мире нормальную, комфортную жизнь без наличия некоторых аспектов представить невозможно. И среди списка таких аспектов наверняка присутствует переадресация звонков, ставшая для многих людей неотъемлемым удобством.
Актуальная версия. Информация обоновлена 13 мая 2021 г.
Услуга Теле2 «Переадресация вызовов»: подробное описание
Переадресация вызовов на Теле2 подключается бесплатно, абонентская плата за использование услуги также отсутсвует.
Стоимость переадресации на Теле2
Если в тарифе исходящий на другой номер Теле2 бесплатный и безлимитный, то переадресация на этот номер тоже будет бесплатная и безлимитка. А если в вашем тарифе звонок на номер другого оператора стоит 5,00 ₽/минута, то переадресация будет стоить тоже 5,00 ₽ за минуту.
Внимание: Переадресания на Теле2 автоматически отключается при активации услуги экономии на звонках в роуминге «WiFi-звонки».
Помните, что в роуминге переадресацию лучше отключать и не использовать, поскольку она в роуминге предлагается не бесплатно и тарифицируется согласно условиям использования ТП, и относительно места пребывания абонента.
Как включить и настроить
Все команды вводим на телефоне, с которого вы хотите переадресовывать вызовы (вместо пункта «ТЕЛЕФОН» указывается контакт, на который будет осуществляться переадресация. Номер необходимо указывать в международном формате, используя «+7»):
Как проверить статус переадресации
Как отключить переадресацию на Теле2
Отключить переадресацию на Теле2 можно посредством ввода комбинации ##002#. Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.
Каждый из типов переадресации можно также отключить отдельно:
Переадресация вызова в Теле2
Переадресация вызова в Теле2
Переадресацией называется перенаправление входящего звонка или СМС-сообщения на другой телефонный номер, заранее указанный абонентом. Она может выполняться как при отсутствии ответа, так и в автоматическом режиме.
Собственные опции для переадресации предлагают все крупные абоненты сотовой связи, в том числе и Теле2.
Разберемся, как подключить, настроить и отключить переадресацию на сим-карте Теле2, сколько это стоит и когда будет полезна такая функция.
Зачем нужна переадресация
Перенаправление звонка или сообщения на другой телефон может быть полезно в таких ситуациях:
Переадресацию можно подключить для определенного случая или для всех входящих вызовов и сообщений. Разберемся, какие услуги отвечают за переадресацию на Теле2.
Услуга “Новый номер”
Если вы недавно сменили телефонный номер и не успели оповестить об этом коллег, друзей, членов семьи и деловых партнеров, на помощь придет опция “Новый номер”.
Она сообщает всем абонентам, которые пытаются с вами связаться, новый телефон для связи. При этом неважно, какому оператору сотовой связи принадлежал прежний номер — главное, чтобы текущая сим-карта была оформлена в Теле2.
Позвонивший человек услышит голосовое сообщение о смене вашего номера. После завершения звонка на его номер будет направлено SMS-сообщение с новым телефоном.
Услуга полностью бесплатна и предоставляется на 90 дней. Если этого срока недостаточно, в дальнейшем ее можно будет активировать повторно.
Важные условия
Чтобы опция корректно работала на вашей сим-карте, нужно соблюсти несколько условий:
Также внимательно следите за SMS. За 3 дня до истечения срока действия опции вы получите сообщение с напоминанием. Продлите услугу заранее, если она вам нужна, чтобы не пропустить важный звонок на старый телефон.
Настройка работы
Чтобы настроить работу услуги, вам нужно иметь под рукой обе сим-карты — и старую, и новую. Важно, чтобы на старом телефоне не стояла переадресация.
Подключение к опции выполняется так:
Для отключения услуги отправьте на номер 813 СМС-сообщение с текстом “88”. Если к сервису подключено несколько номеров, отключите нужный при помощи сообщения “89 8ХХХХХХХХХХ”, где вместо “Х” нужно прописать цифры отключаемого телефона.
Функция “Переадресация вызовов”
В отличие от предыдущей услуги, эта функция перенаправит входящие вызовы с вашей сим-карты не на сервисный телефон с заранее подготовленным сообщением, а на обычный номер, по которому с вами смогут связаться.
При использовании услуги можно настроить переадресацию только с сим-карты Теле2. При этом телефон, на который будет перенаправлен звонок, может принадлежать любому другому крупному оператору — МТС, Билайну или Мегафону.
“Переадресация вызовов” будет полезна, если вы:
За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Тем не менее, полностью бесплатной ее назвать тоже нельзя.
Как настроить переадресацию на Теле2
Функцию можно подключить несколькими способами:
Также вы всегда можете поручить настройку переадресации специалистам Теле2. Придите в салон связи с паспортом и двумя сим-картами — той, с которой будет настраиваться переадресация, и той, на которую нужно перенаправить звонки.
Вопрос будет решен в течение нескольких минут.
USSD-команды для управления
Помимо стандартных способов для подключения переадресации на сим-карте можно использовать USSD-запросы.
Управление услугой выполняется при помощи таких команд:
Вместо “Х” в команде нужно прописать цифры номера, на который будут переадресовываться ваши звонки.
Чтобы отметить один или несколько видов переадресации, можно также использовать USSD-запросы:
Стоимость использования
За использование данной опции списываются денежные средства.
Все переадресованные звонки оплачиваются поминутно как исходящие вызовы с текущей сим-карты. За них одновременно платят как звонящий абонент, так и владелец номера.
Конкретная сумма каждого вызова зависит от тарифного плана, используемого на текущем номере, а также от того, на какую сим-карту происходит переадресация.
К примеру, перенаправление звонков на заграничный номер будет рассчитываться по стоимости международных разговоров на тарифе. Чаще всего такое обходится недешево.
Именно поэтому переадресация звонков на туристическую сим-карту используется редко — это попросту невыгодно.
Если на балансе сим-карты, с которой выполняется сим-карта, не хватает средств для совершения нужного исходящего звонка, опция перестает работать до пополнения счета.
Опция “Переадресация SMS”
Иногда возникают ситуации, когда перенаправить на другой номер нужно не звонки, а СМС-сообщения. Для этого оператор Теле2 разработал специальную услугу “Переадресация SMS”.
С использованием этой опции все сообщения с текущей сим-карты будут перенаправляться на любой другой телефон. Он не обязательно должен принадлежать Теле2 — переадресацию можно настроить на номера МТС, Мегафона и Билайна.
К сожалению, для переадресации сообщений на телефоны более мелких операторов сотовой связи услуга не предусмотрена.
На данный момент “Переадресация SMS” доступна не во всех регионах страны. Узнайте о возможности подключения перед тем, как активировать ее на своей сим-карте. На короткий номер перенаправить сообщение нельзя.
Особенности и стоимость
После подключения данной опции все СМС-сообщения без исключения будут перенаправляться на выбранный номер. К ним относятся как SMS от конкретных абонентов, так и рекламная рассылка и информационные сообщения от банков, социальных сетей и прочих сервисов.
В результате таких действий абонент, на номер которого перенаправляются сообщения, будет знать все ваши секретные коды. Именно поэтому с услугой следует быть осторожным.
За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Однако каждое перенаправленное сообщение считается исходящим и оплачивается согласно условиям текущего тарифного плана на вашей сим-карте.
Сообщения, превышающие 70 символов, разбиваются на несколько частей. Каждая часть оплачивается как отдельное СМС-сообщение.
Расчет стоимости выполняется согласно условиям домашнего региона сим-карты, с которой выполняется переадресация. Условия не меняются в поездках по стране и даже за границей.
Если на балансе сим-карты меньше 2,5 руб., услуга перестает работать до пополнения счета.
Способы подключения
Для настройки переадресации сообщений на Теле2 можно использовать следующие варианты:
Управление при помощи USSD-запросов
Как и в случае с переадресацией звонков, перенаправление сообщений на другой телефон можно настроить при помощи USSD-команд. Этот способ полезен, если у вас нет доступа к интернету, а баланс счета отрицательный.
Для управления услугой используйте следующие USSD-запросы:
В отличие от переадресации звонков, для данной опции более гибкой настройки не предусмотрено.
Резюме
Переадресация позволяет всегда оставаться на связи — даже если вы в отпуске, сменили номер или разговариваете с кем-то другим.
Теле2 предлагает своим абонентам сразу три опции на выбор: “Новый номер” для тех, кто недавно сменил сим-карту и хочет оповестить об этом всех знакомых, “Переадресация вызовов” для тех, кто боится пропустить важный звонок и “Переадресация SMS” для тех, кто хочет перенаправить на другой номер все сообщения.
С последней опцией нужно быть особенно осторожным. Мошенники нередко используют ее для списания средств с банковской карты.
