Личный кабинет Перекрестка
Намного удобнее пользоваться всеми функциями программы лояльности от магазина Перекресток, если использовать специальный интернет-портал. Всем, кто вступил в клуб Перекресток, личный кабинет становится доступен на сайте https://my.perekrestok.ru/.
Предварительно, для того чтобы иметь возможность пользоваться этим порталом, нужно выполнить регистрацию и активацию карты.
Когда активирована карта Перекресток, личный кабинет становится доступным на указанном портале. Останется только выбрать вариант входа.
Вход в личный кабинет Перекрестка
По номеру карты
Этот номер является для всех уникальным и располагается на передней стороне. Для того чтобы выполнить в вход по номеру карты в личный кабинет Перекрестка, потребуется просто ввести номер карты, далее на телефон с сайта отправляется СМС, где есть код подтверждения для доступа к личному кабинету
По номеру телефона
Также Вам доступен вход по номеру телефона, который можно осуществить на указанном сайте: нужно ввести телефонный номер, который использовался при регистрации, на этот номер придет СМС-сообщение для авторизации, также нужно ввести пароль.
По сути, варианты как войти в личный кабинет являются полностью идентичными и не имеют никакой разницы, вопрос заключается в минимальном удобстве.
Личный кабинет магазина Перекресток
После того как опции становятся доступными, пользователь имеет возможность распоряжаться всем функционалом, который есть в наличии. Кратко рассмотрим каждую из предлагаемых к использованию рубрик:
Профиль
Профиль – хранит в себе основные данные, которые введены изначально, но некоторые из них регистрация полностью не фиксирует и есть возможность поменять данные при наличии потребности.
История операций
Тут хранятся сведения относительно переводов баллов, то есть отображается какое количество баллов было получено благодаря покупкам и какое потрачено тоже на покупки. Переводы из баллов в рубли и обратно, а также подсчеты выполняются автоматически. Кроме операций с баллами и рублями, отображаются дата и адрес магазина, где была совершена покупка.
Акции
По сути, магазин Перекресток предлагает нечто наподобие персонального мини-каталога с наиболее выгодными ценами и полезными товарами, данные отображаются для разных регионов.
Супермаркеты
Чтобы узнать, где располагается ближайший супермаркет Перекресток – личный кабинет является лучшим помощником, ведь тут есть и указания адресов, и удобная карта города и некоторые другие полезные опции.
Обмен баллов
Рубрика рассказывает о том какие выгоды может получить потребитель у партнеров сети Перекресток. Личный кабинет – это тот инструмент, которым полезно пользоваться для того, чтобы узнавать о выгодных обменах баллов в различных компаниях-партнеров. Например, можно обменять баллы на мили авиакомпании S7 Airlines.
Партнеры
В этом разделе показаны партнеры торговой сети Перекресток. Партнерские отношения позволяют использовать баллы Перекрестка в различных сетях. Например, при покупке еды в Burger King вам зачисляются баллы на карту Перекресток, также в сети быстрого питания эти баллы можно списать.
Благотворительность
Чтобы сделать доброе дело, нужно только осуществить вход в личный кабинет и посетить раздел «Благотворительность», баллы могут быть переданы нуждающимся.
Подарочные сертификаты
В этом разделе личного кабинета вы можете купить подарочные сертификаты кому-нибудь в подарок. При этом вы можете выбрать необходимый номинал сертификата, создать свой дизайн и поздравительный текст.
Вопросы и ответы
В этом разделе вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на имеющийся у вас вопрос, то вы можете позвонить на горячую линию справочной службы 8-800-200-95-55.
Полезные опции
Также отметим невероятно полезную опцию, которую предоставляет магазин Перекресток в личном кабинете. Речь идет, конечно, о сроке действия баллов, который отмечен в левой части личного кабинета.
Именно там пользователи смогут посмотреть какое количество баллов нужно потратить полностью и за какой период, для того чтобы использовать все предложенные скидки. Функция является действительно удобной, так как на данный период срок действия составляет всего год. После этого времени полученные баллы исчезают, так или иначе.
Еще стоит отметить автоматический перевод баллов на карте Перекрестка в рубли, которые можно списать в магазинах сети. Данная функция также доступна в левой части личного кабинета.
Личный кабинет «Перекрестка»
Войти 🔑 по номеру карты
На карточках от Тинькофф и Перекресток Альфа-банк реквизиты указаны в левой нижней части. Это вы можете увидеть на картинке.
Войти 🔑 по номеру телефона
Важно! Если указав все реквизиты вам не поступил текстовое сообщение с кодом подтверждения, то понадобится вернуться к первому этапу, и повторно пройти процедуру авторизации.
Проблемы со входом в Личный кабинет Перекрестка
Иногда пользователи испытывают сложности с посещением аккаунта как по номеру карты, так и по номеру телефоны. Руководство не отрицает факт возможных проблем. Они вызваны либо техническим обслуживанием сайта, либо его перегрузкой ввиду высокого наплыва посетителей. В таком случае не нужно «бить в колокола». Потребуется лишь запастись терпением и подождать несколько часов, по истечении которых сайт начнет работать в стандартном режиме.
Как обновить данные для входа в Личный кабинет
Если вы изменили мобильный, либо утратили доступ в ЛК по другим причинам, то просто наберите 8-800-200-95-55 для связи с сотрудником горячей линии. Он задаст пару контрольных вопросов для идентификации вас как держателя карточки. После этого произойдет обновление информации в анкете, и вы вновь получите возможность пользоваться личным кабинетом компании в полном объёме. Там можно следить за актуальной информацией, узнать баланс своей карты и движение бонусов на ней, а также использовать ряд других возможностей!
Личный кабинет Перекресток
Перекресток – это сеть супермаркетов, которые предлагают оформлять покупки не только в розничных магазинах, но и через интернет. Однако кроме личного кабинета в интернет-магазине на официальном сайте работает и учетная запись для постоянных клиентов, держателей карты.
Возможности личного кабинета
Функционал зависит от назначения личного кабинета. К примеру, профиль в интернет-магазине облегчает процесс оформления покупок. Можно на неопределенное время сохранить товары в корзине без немедленной покупки. А при оплате система запоминает способ, поэтому нет необходимости каждый раз указывать все данные.
Личный кабинет для держателей карты – это программа лояльности. Он значительно отличается от того, что представляет собой интернет магазин. Основное назначение этой учетной записи – информировать клиента о текущем состоянии накопительного счета, а также как и где он может получить дополнительные баллы.
Регистрация в личном кабинете Перекресток
Внимание! Карту нельзя получить после регистрации в личном кабинете интернет-магазина, однако ее можно использовать при оплате покупок в нем.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в любом из личных кабинетов Перекрестка осуществляется по связке логин-пароль. В интернет-магазине логином служит электронная почта или номер телефона пользователя. В программе лояльности – номер карты или номер телефона. Обратите внимание! В форме для входа в интернет-магазин поле «Логин» стабильное, поэтому вне зависимости от того, будет там указана почта или телефон, изменения не вносятся. Однако в Клубе Перекресток необходимо выбрать соответствующую входу вкладку, чтобы отобразилась правильная форма для авторизации.
Пароль в обоих случаях указывается тот, который указывался на момент регистрации. Его всегда можно сменить в разделе «Настройки». Также его можно восстановить, отправив повторный код на номер телефона или электронную почту.
Мобильное приложение
Сеть супермаркетов имеет собственное приложение. Оно не связано с работой интернет-магазина, однако может заменить дисконтную карту и личный кабинет Клуба Перекресток. Внимание! Через приложение можно получить электронный вариант карты и использовать телефон вместо пластика при оплате покупок.
Приложение работает как виртуальная карта, но вместе с тем дает владельцу возможность просматривать информацию по текущей ситуации бонусного счета. Программа имеет вспомогательные функции, среди которых планирование покупок, помощь с выбором вина и некоторые другие возможности. Приложение работает как на базе Android, так и iOS.
Клиентская поддержка через личный кабинета Перекресток
Вопросы по работе личного кабинета лучше всего задавать по телефону. Для интернет-магазина работает линия 84957975777, а для программы лояльности – 88002009555. Также вопросы по работе личного кабинета можно направить на электронную почту x5club@x5.ru. В личном кабинете можно воспользоваться разделом «Помощь». Оперативную помощь при работе с учетной записью можно получить в официальных группах сети супермаркетов в социальных сетях. Ссылки на группы есть в разделе «Контакты».
Как удалить личный кабинет Перекресток?
Нет информации о том, как удалить личный кабинет пользователя. По данному вопросу обратитесь в клиентскую службу сайта. В большинстве случаев достаточно отписаться от рассылок и перестать заходить в учетную запись, так как пользование ею бесплатное и не ведет за собой никаких обязательств.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для защиты денежных переводов, они оформляются не через систему интернет-магазина Перекресток, а на стороннем ресурсе, предназначенных для работы с банковскими картами. Эта система переводов хорошо защищена и обеспечивает моментальное зачисление денежных средств за услуги.
Справочная покупателей магазина Перекресток
Торговая сеть Перекресток – это более 800 супермаркетов по всей России, которыми управляет группа компаний X5 Group. Личный кабинет покупателей магазина – это полноценный функциональный инструмент. Здесь собирается история ваших операций, есть каталог продуктов, вы можете узнать все актуальные акции и предложения, выбрать продукт в категории «Любимые», или найти ближайший супермаркет. В нем же есть доступ к программе лояльности клиентов.
Личный кабинет Перекресток
Торговая сеть разработала кабинет для покупателей магазинов. Войти в него можно на официальном сайте компании my.perekrestok.ru, или через мобильное приложение. Вход происходит посредством ввода номера телефона, который был указан при регистрации.
Это инструмент, позволяющий управлять своими накоплениями на бонусном счете, выбирать любимые продукты. Здесь же модно знакомиться с акциями и спецпредложениями компании, и делать заказы на доставку продуктов на дом. 
Карта покупателя
В сети действует программа лояльности покупателей. Оформление и активация карты «Клуб Перекресток» открывает доступ к различным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам.
Преимущество участников еще и в том, что за каждую покупку начисляются бонусные баллы. В дальнейшем их можно использовать для оплаты покупок на кассе магазина, при предъявлении карты. Карточки выпускаются нескольких видов, среди них собственные проекты, и совместные с банками Тинькофф и Альфа Банк.
Каталог товаров 2021
Ассортимент товаров магазина постоянно расширяется. Все товары модно посмотреть в электронном и печатном каталогах, которые обновляются каждую неделю. Скидки на товары из него действительны для покупателей, имеющих клубную карту. При этом размер скидок может доходить до 50% от начальной стоимости.
Акции и скидки
В магазине постоянно действуют специальные предложения для покупателей. Среди них встречаются различные предложения. Это два товара по цене одного, скидка, выраженная в процентном эквиваленте. Кроме еженедельных скидок, здесь можно получать бонусы от партнеров сети. Проводятся периодически розыгрыши ценных призов за выполнение специальных условий в разных проектах.
Мобильное приложение
Все, что доступно в интернет-магазине, а также в сети оффлайн точек собрано в мобильном приложении. Утилита разработана под установку на смартфоны на Андроид, и устройства Хуавэй, а также для айфонов. После установки вам будут доступен полный функционал – от управления счетом в личном кабинете до доставки продуктов на дом. А еще вы можете проверить через него наличие товаров в магазинах, или отсканировать товар, и добавить его в корзину.
Личный кабинет «Клуб Перекресток»
Войти в личный кабинет магазина «Перекресток» 🔐 можно только после регистрации и активации бонусной-карты, полученной на кассе магазина.
Пройти регистрацию и активацию можно по ссылке – активировать карту Перекресток
Пройти регистрацию и активацию можно по ссылке – активировать карту Перекресток Войти по номеру карты
Выполните следующие действия чтобы зайти в ЛК:
Временный пароль отправится в виде СМС сообщения на номер вашего мобильного телефона (который указали во время активации карточки).
Войти по номеру телефона
СМС сообщение с временным паролем доступа поступает практически моментально.
Не могу войти в личный кабинет «Перекресток»
Случаются ситуации, когда не получается зайти в ЛК пользователя – возможные причины:
Сервис временно недоступен – скорее всего ведутся технические работы со стороны компании, следует попробовать зайти позже.
Профиль пользователя
Состоит личный кабинет карты Перекресток из следующих разделов:
