Смена оператора с сохранением номера
IP-телефония со своим номером
Смена номера телефона часто бывает очень болезненной процедурой для бизнеса. Сменив номер, можно в лучшем случае создать неудобства для клиентов, а в худшем – потерять их навсегда. Однако необходимость таких изменений возникает довольно часто. Это может произойти по самым разным причинам – переезд в другое здание, недовольство качеством связи или ценовой политикой оператора связи и т.д.
Поэтому многих интересует, можно ли и как перенести городской номер к другому оператору. Простой ответ на этот вопрос такой – можно, но не всегда. В случае с IP-телефонией обычно это делается одним из двух способов.
Вариант 1: переадресация вызова
Первый метод довольно простой. Старый оператор настраивает переадресацию с вашего текущего номера на новый номер, который Вы подключили у другого оператора. Фактически, у Вас подключены 2 номера – на оба можно принимать входящие звонки.
Плюс такого метода в том, что Вы можете плавно приучить своих клиентов к новому номеру, использовать его в рекламных кампаниях, каталогах и т.д. Постепенно необходимость в старом номере отпадет и его можно будет отключить.
Настройка такой схемы не потребует особых усилий, можно начать работать с новым номером быстро и без каких-либо препятствий.
Самый главный минус этого способа – Вы будете обслуживаться у двух операторов, входящие звонки через переадресацию будут тарифицироваться, как если бы вы совершали звонок со старого номера на новый. Другими словами, входящие звонки на старый номер станут для Вас платными до тех пор, пока Вы полностью не откажетесь от старого номера.
Смена оператора с сохранением номера
Вариант 2: передача регистрационных данных
В этом случае старый оператор передает новому регистрационные данные от Вашего номера телефона. Новый оператор сможет настроить работу с номером напрямую, то есть у Вас не появится второй номер телефона и не потребуется использовать переадресацию.
Этот вариант выгоден для абонента с финансовой точки зрения – входящие звонки будут бесплатными. Кроме того, Вам больше не придется взаимодействовать со старым оператором.
Минус способа в том, что он требует взаимодействия операторов, что не всегда возможно.
Как избежать переноса номера
Если Вы читаете эту статью еще до того, как подключили номер, то Вам полезно будет знать как выбрать оператора связи, чтобы его не нужно было впоследствии менять.
— Между аналоговой телефонией и IP-телефонией стоит всегда выбирать последнюю. Это сразу избавит вас от необходимости менять номер при переезде, потому что интернет-телефония не привязана к месту.
— Внимательно изучите, какие возможности предлагает вам оператор связи, даже если сейчас Вы не планируете ими пользоваться. Подумайте, могут ли они пригодиться вашему бизнесу в будущем?
— Если количество сотрудников в Вашей компании сильно увеличится, выгодно ли вам будет пользоваться этим оператором связи?
— Есть ли у оператора тестовый период? Воспользуйтесь им и протестируйте качество связи.
Переходите в Ростелеком
со своим номером
Сохраняйте свой номер и получайте преимущества мобильной связи Ростелеком
Выгода при подключении
пакета услуг
Общий пакет услуг
и единый счет
Бесплатные звонки на городские
и мобильные номера Ростелеком
Безлимитный трафик
в видеосервисе Wink
Тариф «Общительный+»,
до 5 SIM-карт с единым балансом
Безлимитный трафик
на соцсети и месенджеры
Для ускорения процесса
Перед тем, как оформить заявку и выбрать способ получения SIM-карты, пожалуйста, убедитесь, что:
— номер оформлен на Вас;
— у Вас отсутствует задолженность за услуги связи по переносимому номеру;
— номер, который вы планируете переносить, принадлежит региону, в котором вы подаете заявление на перенос номера
Получение SIM-карты
1 шаг
2 шаг
Начните пользоваться услугами по выбранному тарифу уже с первого дня, а мы переведем ваш номер в любой удобный вам срок — от 8 дней до 6 месяцев. Вы получите SMS-уведомление о статусе перехода.
1 шаг
Выберите тарифный план, заполните заявку на сайте и обратитесь в контакт-центр по номеру 8-800-100-0-800 или в любой из офисов Ростелеком с паспортом.
2 шаг
Оплатите и получите SIM-карты с временными номерами для себя и своей семьи. Начните пользоваться услугами с первого дня, а мы переведем ваши номера в любой удобный вам срок — от 8 дней до 6 месяцев. Вы получите SMS-уведомление о статусе перехода.
Подключить домашний интернет, тв и мобильную связь
Переход в Ростелеком со своим номером
Стоимость перехода составит 0 рублей по условиям акции «Переходи за 0!». Акция действует при подаче абонентом заявления на перенос номера в период с 01.04.2017 по 31.12.2022 (включительно) на всей территории обслуживания сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком». Оператор оставляет за собой право изменения условий Акции.
Перенос услуг Ростелекома на другой адрес. Как сохранить интернет и номер телефона при переезде?
Еще совсем недавно по интернету активно гуляла шутка, что при переезде, вместо кошки, новые постояльцы должны первым провести интернет-кабель. Ростелеком решил поддержать данный ритуал, запустив новый сервис «Онлайн Переезд», который поможет в два клика перенести ваши услуги интернета, ТВ и телефона на новый адрес.
Приятная новость! Всем, кто оформит услугу «Переезд», предоставляется скидка в размере 50% на все перенесенные услуги в течение двух месяцев
Где заполнить заявку?
Для этого создан специальный сервис по адресу https://pereezd.rt.ru/. Но вы можете попустить процедуру регистрации, если зайдете на эту страницу со своего личного кабинета. В нём есть специальная ссылка для этого (см. изображение ниже). В таком случае, вам останется только заполнить заявку — авторизация произойдет автоматически