Перейти с МТС на Билайн с сохранением номера
Какой вопрос интересует?
Абоненты, желающие сохранить привычную цифровую комбинацию и сменить оператора с МТС на Билайн, могут сделать это несколькими способами. Процедура перехода не занимает много сил и времени. Однако есть несколько нюансов, которые могут стать причиной для отказа в услуге.
Можно ли оставить номер МТС и перейти на Билайн
В начале 2013 года был принят законопроект, позволяющий сохранять свой действующий номер телефона при смене сотового оператора. Ранее необходимо было полностью заменять модуль идентификации.
Сегодня проблем с переходом на нового провайдера не возникает. Если человек хочет закрепить за собой красивое сочетание цифр, он вправе это сделать. Причем процедура смены оператора существенно упрощена, с абонентов потребуется минимум документов.
Ни одна компания не может препятствовать клиенту, решившему оставить свой номер при переходе на новую сеть. Трудностей с покупкой СИМ-карты не будет, если соблюдены все условия договора.
Как перейти с МТС на Билайн
Если абонент МТС решил стать клиентом Билайн, у него есть несколько способов это сделать.
Личное обращение
Чтобы подать заявление для перехода на Билайн с номером МТС, необходимо поступить следующим образом:
Окончательный перевод на новую сеть занимает около восьми дней. Ранее этого срока осуществить замену оператора не получится.
Как перейти в Билайн
С 1 декабря 2013 года абонент сети любого сотового оператора может стать абонентом Билайн, сохранив номер своего мобильного телефона.
Как перейти в Билайн с сохранением своего номера телефона?
1. Чтобы перейти в Билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:
2. Ваш номер будет перенесен в сеть Билайн в соответствии со сроками, указанными в «Правилах оказания услуг подвижной связи». При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в Билайн. Если желаемая дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора с Билайн.
3. До момента фактического переноса номера в Билайн у вас будет две SIM-карты:
4. В момент переноса номера в Билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестает работать, а ваш привычный номер переносится на полученную SIM-карту Билайн.
5. На каждом этапе перехода в сеть Билайн вы будете получать SMS-уведомления на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.
Необходимые условия для перехода в Билайн с сохранением своего номера телефона
Почему стоит поменять своего оператора на Билайн?
Билайн — это огромный выбор тарифов и услуг для вашего телефона и большие преимущества для вас:
Выгодные тарифы: тысячи минут и гигабайты интернета за единую плату с тарифом «Супер Семья».
Простое и удобное управление услугами и контроль расходов в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Билайн».
Высокое качество покрытия 3G/4G. Мы постоянно развиваем нашу сеть на всей территории России.
Для вас действуют специальные цены на смартфоны и планшеты при подключении к «Билайн» в наших салонах, в том числе на iPhone последней модели.
Удобные современные услуги: пополнение счета одной командой, мобильное телевидение и другие.
Защита от мобильных мошенников и сохранность информации в вашем телефоне.
Преимущества и специальные предложения от партнёров Билайн.
Услуга
1. Чтобы перейти в Билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:
2. Ваш номер будет перенесен в Билайн в соответствии со сроками, указанными в Правилах оказания услуг подвижной связи. При подаче заявления вы можете указать желаемую дату переноса номера в Билайн. Если дата не указана в заявлении, номер будет перенесен автоматически, но не ранее 8-го дня со дня заключения договора.
3. До момента фактического переноса номера в Билайн у вас будет две SIM-карты:
— Действующая SIM-карта предыдущего оператора с вашим номером.
— Новая SIM-карта Билайн с временным номером, которой вы также сможете пользоваться до фактического переноса номера.
4. В момент переноса номера в Билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестаёт работать, а ваш привычный номер окажется на новой SIM-карте Билайн.
5. На каждом этапе смены оператора с сохранением номера (перехода в Билайн) вы будете получать SMS на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.
Абонентам, успешно перешедшим в Билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.
В течение недели после успешного перехода абоненту поступит SMS: «Уважаемый клиент! Вам доступен возврат 100 рублей за перенос номера. Отправьте SMS с любым символом на 09992 — это бесплатно, и мы начислим ваши бонусные рубли. Подробнее о бонусах: 0559 (бесплатно)».
Для получения бонуса необходимо отправить ответное SMS с любым символом на номер 09992. После отправки SMS вы получите уведомление об активации бонуса, который автоматически будет зачислен на счёт.
Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счёта на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:
— на абонентскую плату по тарифу;
— на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
— на все местные исходящие звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включённого в тариф пакета минут;
— на входящие звонки в поездках по России;
— на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на Билайн СНГ) сверх включённого пакета и не включённые в пакет по тарифу;
— на междугородные звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания) сверх включённого пакета минут по тарифу и не включённые в пакет минут по тарифу;
— на переадресованные вызовы;
— на MMS, отправленные на все номера, в том числе международные.
Бонусный баланс не расходуется на платные списания дополнительных номеров, подключённых в рамках сервисов «Общий пакет услуг для любых устройств» или «Всё для семьи».
Проверить остаток и срок действия бонусов можно, набрав команду *105# вызов, в личном кабинете и мобильном приложении.
Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе. Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.
Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи — просто.
Для успешного переноса номера в Билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.
Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.
В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов.
Служба поддержки по вопросам переноса номера: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).
Проверка статуса обработки вашего заявления на перенос номера в Билайн: *444*1# вызов.
Услугой можно воспользоваться с SIM-карты с временным номером, которая была выдана вам при подаче заявления на переход в Билайн со своим номером.
Проверить принадлежность номера вашего собеседника можно на сайте Билайн или с помощью команды *444*(номер телефона абонента без восьмёрки)#вызов.
При заказе SIM-карты с курьерской доставкой вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.
При смене оператора с сохранением номера вы сможете пользоваться всеми доступными услугами Билайн. Выбрать выгодный тариф вы можете ещё до переноса номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в меню. Зайдите в раздел «Тарифы» — здесь собраны все доступные тарифы с подробным описанием.
Обратившись в ближайший к вам офис Билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключён выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после переноса номера в Билайн. Удобнее всего — в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются Публичным акционерным обществом «Вымпел-Коммуникации», зарегистрированным по адресу: РФ, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством Российской Федерации, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.
Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или бесплатно доставим её вам.
Для доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёров — курьерских компаний:
— ООО «Курьер-Регион Столица» — 119270, г. Москва, Лужнецкая наб., д. 2/4, стр. 59, эт. 3, офис 308;
— ООО «АЙ ЭМ ЭЛ» — 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1, эт. 1, пом. I, комната 31;
— ООО «Портал» — 143026, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5;
— ООО «5 ПОСТ» — 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4;
— ООО «Яндекс.Такси» — 115032, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 916.
Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.
Как перейти с МТС на Билайн с сохранением своего номера
Провайдеры заключили между собой договор, который позволяет абонентам совершать переход с МТС на Билайн с сохранением номера. Если клиент недоволен тарифом и обслуживанием одной компании, он может уйти к другому оператору, оставив свой набор цифр.
Как перейти
Чтобы перейти в Билайн со своим номером из МТС, потребуется заполнение анкету-заявление сразу в обеих компаниях. МобильныеТелеСистемы со своей стороны должны принять заявку на уход к другому провайдеру, а ВымпелКом подготовится к принятию нового клиента из другой организации. Сделать это можно при личном посещении офисов или онлайн с любого мобильного устройства.
Личное обращение
Переходить со своим номером на обслуживание в Билайн довольно просто, если посетить отделение по месту жительства. Сначала человек приходит в МТС, пишет там заявление, а потом обращается к билайновским сотрудникам для вторичной заявки. Основные правила процесса:
Заранее стоит убедиться, что перед оператором, с которым расстается пользователь, не осталось долговых обязательств. Даже одна копейка сделает переход невозможным.
После установки новой сим-карты пользователь около получаса будет находиться вне зоны действия. В течение следующих суток, пока ведутся технические работы, некоторые операции будут временно заблокированы.
Через сайт Beeline
При переводе номера в Beeline оплачивается комиссия в 100 руб. Для экономии следует выбрать предоплатный тариф. Тогда эти деньги вернутся на баланс пользователя после активации симки. Сменить оператора можно в дистанционном режиме через виртуальный веб-кабинет билайновского сайта. Алгоритм действий:
После заполнения основных пунктов открывается стандартная таблица, где прописываются персональные данные будущего абонента. После этого выбирается тариф. Система автоматически предложит самые выгодные продукты, которые актуальны. Если заказан курьер, то завершение процедуры пройдет после появления сотрудника службы доставки.
Особенности перехода
Поменять оператора, не теряя привычного номера, стало возможно с 2013 года. Ни один провайдер не может отказать пользователю в этом желании, иначе будет нарушено потребительское соглашение между сторонами.
Нельзя перевести корпоративный или городской номер, если не предусмотрено дополнительное соглашение на обоюдных условиях между сторонами. Неправильные паспортные данные, отрицательный баланс или подозрение в мошенничестве дают право провайдеру отказать в услуге.
Сколько длится перевод номера
После подачи заявки сотрудникам дается 8 суток. Этот срок может быть увеличен до двух месяцев, если выявлены нарушения, предоставлены некорректные сведения, возникли форс-мажорные обстоятельства, независящие от компаний, или переход попал на праздничные дни.
Сколько стоит услуга
Пользователь имеет право выбрать любой тарифный план по своему усмотрению. Подключение предоплатного предложения потребует внесения 100 руб., которые потом вернутся на счет.
Разрешено совершать переход только в регионе, где первоначально оформлялась сим-карта.
Что делать, если вам отказали
Существует окончательный и временный отказ. Варианты, когда решение провайдера можно изменить:
Перейти на Билайн с сохранением номера
Компания сотовой связи Beeline своим абонентам предлагает подключить большое множество тарифных планов, условия которых совершенствуются и предлагаются по оптимальной стоимости. Выгодные предложения привлекают абонентов других операторов, но многих пугает необходимость смены номера. Для удобства пользователей мобильной связи провайдер сделал доступным переход на Билайн с сохранением номера Мегафон или МТС, Теле2 или Yota. Узнаем далее, как сохранить старый абонентский номер при смене оператора. Содержание
Как перейти на Билайн с сохранением старого номера
Абоненту, желающему сменить своего действующего оператора связи на Beeline, не теряя старый абонентский номер, необходимо:
Обратите внимание! Клиент может указать во время оформления заявки на перенос дату, когда ему будет удобно осуществление переноса – если такая информация не указывается абонентом, то телефон будет занесен в сеть Beeline автоматически после истечения 8 суток со дня подписания абонентом договора с компанией «Билайн».
До того времени, как завершится процесс переноса мобильного номера, у пользователя на руках будет две СИМ-ки: старая карточка прошлого провайдера со старым телефоном и новая карточка Билайн, которой можно пользоваться и к которой будет привязан новый номер до момента фактического переноса привычного номера.
В момент перевода телефонного номера на карту Beeline старая SIM автоматически будет деактивирована. Чтобы клиент был всегда осведомлен о текущем состоянии операции переноса, ему на временный абонентский телефон оператора Билайн будут поступать информирующие SMS.
Онлайн заявка на перенос номера в Билайн
Создать онлайн заявку на перенос номера
Необязательно посещать офис для перехода в ряды клиентов провайдера мобильной связи Beeline – Вы можете перейти на Билайн с сохранением номера онлайн, используя официальный сайт оператора, нужно лишь оставить контактный номер для консультации со специалистом по обслуживанию оператора. Что дает онлайн заявка?
Условия для переноса номера в Билайн
Осуществление данной операции требует от абонента соблюдения некоторого ряда условий, установленных оператором Beeline:
Важно! Во время процесса переноса телефона абонента на карточку Beeline может установиться краткосрочное ограничение на услуги сотовой связи – совершение исходящих вызовов и СМС невозможно до 30 минут, принятие звонков и SMS – до 6 часов.
Стоимость переноса номера
Стоимость перехода на Билайн со старым номером устанавливается оператором в размере 100 рублей. Указанная сумма, списываемая разовым платежом, взимается с баланса абонента на третьи сутки после успешного завершения операции по подключению телефона пользователя к сети провайдера Beeline.
Какие тарифы возможно подключить на перенесенном номере Билайн
Будущий пользователь услуг Beeline может активировать на своей SIM любой тарифный план, имеющийся в общем доступе на сайте провайдера. Специалист офиса обслуживания или работник службы поддержки, консультацию с которым абонент может провести при подаче онлайн заявки, поможет определиться какой тариф наиболее оптимален для того или иного клиента мобильной связи.
Как получить больше информации по переносу номера в Билайн
Необходима более полная информация? Для абонентов функционирует служба поддержки, действующая по телефону 8-800-700-4004. Также доступна возможность проверки текущего состояния обработки поданного пользователем мобильной связи заявления – *444*1#. Любопытным абонентам предлагается воспользоваться USSD-командой *444*номер_собеседника# для выявления принадлежности телефона к сети Билайн.
Перейти с сохранением старого номера предыдущего оператора в Билайн легко, компания предлагает простые условия переноса абонентского телефона и консультацию со специалистами при необходимости.