Тинькофф Мобайл — как перейти с сохранением своего номера
Абонентам сотовой связи предлагают бесплатно оценить преимущества сотрудничества с Тинькофф Мобайл. Вместе с 600 минутами тестовой сотовой связи оператор предоставит 20 ГБ, безлимит по смс и голосового помощника. Новым пользователям, перешедшим на обслуживание в Тинькофф от других сотовых операторов, обещают сохранить личный номер, известный всем знакомым и родственникам. В этой статье разберем, что значит перенести номер в Тинькофф Мобайл.
Пошаговая инструкция по переносу номера с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и других операторов
Чтобы бесплатно переключиться на Тинькофф Мобайл с сохранением прежнего номера абонентам МТС, Мегафона, Билайна, Теле2 предстоит пройти 3 шага:
Самим абонентам ничего делать не нужно, главное, чтобы бывший оператор предоставил Тинькофф Мобайл корректные данные о клиенте.
Бонусы при переходе на Tinkoff Mobile
Каждому новому клиенту, переходящему на обслуживание в систему Тинькофф со своей симкой подготовлен подарок. В рамках акции абонент, который решит сменить обслуживание в другой сотовой компании и воспользуется услугами Тинькофф, получит 1000 рублей. Номер со всеми сохраненными контактами будет перенесен абсолютно бесплатно.
Сколько длится переход
Тинькофф Мобайл обещает перевести на себя новых клиентов в срок от 8 дней. Сколько продлится переходный период, определяется индивидуально – в смс на номер телефона будут указаны точные сроки.
Чтобы отслеживать ход переоформления, пользуются мобильным приложением. После завершения процесса Тинькофф Мобайл пришлет смс-сообщение. С этого момента абонент будет обслуживаться через нового оператора.
Могут ли отказать в переводе
В редких случаях Тинькофф Мобайл отказывает в переводе нового клиента со своей симкой. Обычно отказ связывают с одной из следующих операций:
Урегулировав проблему, клиент вновь обращается в Тинькофф Мобайл и получает согласование.
Можно ли пользоваться номером во время смены оператора
Оставаться без связи в переходный период, когда Тинькофф проверяет клиента и его информацию, крайне неудобно. Несмотря на то, что перевод номера будет идти не менее 8 дней, первые семь дней услуги оказывает предыдущий оператор. В этот период тестируется новая связь.
Ночью на 9-й день ожидания проводят техническое переоформление с переносом на симку старого номера. Время технического переноса – с полуночи до 2 часов ночи. Пауза в услугах продлится от нескольких минут до пары дней, пока компания не зарегистрирует нового абонента.
Как отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл
Если в период ожидания переноса клиент передумал, можно обратиться с просьбой об отмене услуги. Главное, чтобы успеть сообщить об отказе от сервиса до того, как прежний оператор откажется от абонента. Запрос на отмену подают через форму чата в приложении, либо через звонок на горячую линию 8 800 555-49-29 (звонок бесплатно). Крайний срок обращения – не позже суток до фактического исполнения перевода клиента. Узнать точную дату переоформления можно из смс, высланной на номер сим-карты.
Тинькофф Мобайл — как перейти с сохранением своего номера
Абонентам сотовой связи предлагают бесплатно оценить преимущества сотрудничества с Тинькофф Мобайл. Вместе с 600 минутами тестовой сотовой связи оператор предоставит 20 ГБ, безлимит по смс и голосового помощника. Новым пользователям, перешедшим на обслуживание в Тинькофф от других сотовых операторов, обещают сохранить личный номер, известный всем знакомым и родственникам. В этой статье разберем, что значит перенести номер в Тинькофф Мобайл.
Пошаговая инструкция по переносу номера с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и других операторов
Чтобы бесплатно переключиться на Тинькофф Мобайл с сохранением прежнего номера абонентам МТС, Мегафона, Билайна, Теле2 предстоит пройти 3 шага:
Самим абонентам ничего делать не нужно, главное, чтобы бывший оператор предоставил Тинькофф Мобайл корректные данные о клиенте.
Бонусы при переходе на Tinkoff Mobile
Каждому новому клиенту, переходящему на обслуживание в систему Тинькофф со своей симкой подготовлен подарок. В рамках акции абонент, который решит сменить обслуживание в другой сотовой компании и воспользуется услугами Тинькофф, получит 1000 рублей. Номер со всеми сохраненными контактами будет перенесен абсолютно бесплатно.
Сколько длится переход
Тинькофф Мобайл обещает перевести на себя новых клиентов в срок от 8 дней. Сколько продлится переходный период, определяется индивидуально – в смс на номер телефона будут указаны точные сроки.
Чтобы отслеживать ход переоформления, пользуются мобильным приложением. После завершения процесса Тинькофф Мобайл пришлет смс-сообщение. С этого момента абонент будет обслуживаться через нового оператора.
Могут ли отказать в переводе
В редких случаях Тинькофф Мобайл отказывает в переводе нового клиента со своей симкой. Обычно отказ связывают с одной из следующих операций:
Урегулировав проблему, клиент вновь обращается в Тинькофф Мобайл и получает согласование.
Можно ли пользоваться номером во время смены оператора
Оставаться без связи в переходный период, когда Тинькофф проверяет клиента и его информацию, крайне неудобно. Несмотря на то, что перевод номера будет идти не менее 8 дней, первые семь дней услуги оказывает предыдущий оператор. В этот период тестируется новая связь.
Ночью на 9-й день ожидания проводят техническое переоформление с переносом на симку старого номера. Время технического переноса – с полуночи до 2 часов ночи. Пауза в услугах продлится от нескольких минут до пары дней, пока компания не зарегистрирует нового абонента.
Как отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл
Если в период ожидания переноса клиент передумал, можно обратиться с просьбой об отмене услуги. Главное, чтобы успеть сообщить об отказе от сервиса до того, как прежний оператор откажется от абонента. Запрос на отмену подают через форму чата в приложении, либо через звонок на горячую линию 8 800 555-49-29 (звонок бесплатно). Крайний срок обращения – не позже суток до фактического исполнения перевода клиента. Узнать точную дату переоформления можно из смс, высланной на номер сим-карты.
Как сменить оператора Тинькофф Мобайл?
Некоторые абоненты все чаще хотят сменить Тинькофф на другого оператора. Возможно ли это и как это сделать?
Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор сотовой связи, использующий для обслуживания своих абонентов технические возможности и вышки Теле2. Этот новый провайдер, предлагающий своим клиентам широкий перечень недорогих услуг. В частности, у Тинькофф в принципе отсутствуют платные подписки, предлагаются выгодные условия для заграничных поездок, есть возможность привязки банковской карты к лицевому счёту мобильного телефона.
Однако имеются у провайдера и недостатки. В частности, у Тинькофф Мобайл отсутствуют офисы продаж, что вызывает сложности при замене сим-карт. Кроме этого, на тарифных действует не самая выгодная тарификация звонков. Поэтому поговорим о том, как можно сменить Тинькофф и уйти к другим операторам.
Как сменить Тинькофф Мобайл на другого оператора?
Сразу отметим, что такой переход предполагает два способа.
Во-первых, любой абонент может расторгнуть договор с сотовым оператором в одностороннем порядке, без объяснения причин. Выбирая этот способ, человек пишет заявление в техподдержку Тинькофф Мобайл, где указывает, что намерен отказаться от дальнейшего использования услуг связи. После этого погашаются все имеющиеся задолженности по номеру, и контакт блокируется. После этого остаётся купить «симку» оператора, услугами которого абонент собирается пользоваться в дальнейшем.
Во-вторых, можно перейти к любому провайдеру российского региона, сохранив свой текущий номер Тинькофф Мобайл. Для этого нужно обратиться в офис своего нового оператора и написать заявление на перенос номера. Выполнить эту операцию можно и дистанционно: на сайтах всех провайдеров сотовой связи есть пункт, ПЕРЕЙТИ СО СВОИМ НОМЕРОМ. Здесь также заполняется анкета-заявка, после этого остаётся лишь подойти в ближайший офис продаж, и забрать сим-карту с временным номером. В крупных городах действует сервис курьерской доставки, поэтому можно заказать «симку» домой или на работу.
Отметим, что уведомлять Тинькофф Мобайл о своём решении перейти к другому оператору не нужно. Действующие правила этого не предусматривают. Вообще, процедура переноса номера упрощена до максимума.
Для этого нужно выполнить всего четыре действия:
После этого старая «симка» блокируется по умолчанию, все подключенные сервисы и опции становятся недоступными.
Правила переноса номера с Тинькофф Мобайл к другому оператору
Заказывая услугу, следует помнить о таких нюансах:
Добавим, что действующее законодательство запрещает переносить номера чаще 1-го раза в два месяца. Сама процедура переноса занимает 8 дней, по инициативе абонента, временной интервал увеличивается до 180 суток.
Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером? | Новая SIM-карта со старым номером
Если вас не устраивают предлагаемые условия вашего мобильного оператора, но вы хотите сохранить свой старый номер, который знают все ваши близкие, коллеги, клиенты и так далее, самый оптимальный для вас вариант — перенести свой номер на другого оператора. Если в качестве кандидата для перехода вы рассматриваете Тинькофф Мобайл, то вам пригодится данная статья, чтобы разобраться, как именно осуществляется перенос номера телефона.
Услуга Тинькофф Мобайл «Перенос номера»
Чтобы перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером, вам нужно:
Перенос вашего старого номера будет произведен в течение 8 дней, после чего курьер привезет вам новую SIM-карту со старым сохраненным номером, и вы станете абонентом Тинькофф Мобайл. Чтобы начать пользоваться услугами оператора, вам необходимо пополнить счет Тинькофф Мобайл, однако всю первую неделю вы можете звонить, пользоваться интернетом и другими услугами совершенно бесплатно.
Бонусы за переход на Тинькофф Мобайл с сохранением номера
Стать абонентом Тинькофф Мобайл, перейти со своим номером и начать пользоваться услугами нового оператора выгодно по нескольким причинам:
Как вариант, вы можете оставить старый номер на базе другого оператора и завести новую SIM-карту Тинькофф Мобайл с новым номером. При этом у вас будет возможность выбрать красивый номер на сайте оператора или подобрать номер, похожий на ваш старый.