ПИК-Комфорт
«ПИК-Комфорт» — крупнейшая управляющая компания России, мы создаем условия для комфортной жизни в 19+ городах. Мы формируем новый образ ЖКХ — сферы, где все для людей.
В нашем аккаунте мы просто и доступно:
Показать полностью.
— рассказываем, как устроена сфера ЖКХ и кто за что отвечает;
— делимся новостями по благоустройству в стране и мире;
— даем инструкции для решения ваших домашних задач.
Подписывайтесь и будьте в курсе!
Мы на связи:
— вопросы по начислениям и оплате ЖКУ можно задать в Личном кабинете в приложении или на сайте pik-comfort.ru/services (через форму обратной связи)
— заказать платные услуги по дому можно в чате на сайте market.pik-comfort.ru
ПИК-Комфорт запись закреплена
Мы уже вовсю готовимся к холодам: включаем отопление, восстанавливаем фасадную плитку и герметизируем межпанельные швы. И в то же время продолжаем следить за чистотой и порядком во дворах, подъездах и на паркингах.
В этом месяце вместе с жителями мы провели несколько ярких мероприятий. Высаживали деревья и кустарники, встречали осень и варили глинтвейн и ароматное варенье, которое можно будет есть с чаем зимним вечерком.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Будьте внимательны! Заметили в почтовом ящике необычную квитанцию? Или ваши родители получили сообщение о том, что нужно срочно сделать поверку счетчиков? Не торопитесь!
В последнее время различные компании для рекламы все чаще используют бланки, похожие на квитанции, в качестве рекламы.
Напоминаем: вы сами следите за тем, когда необходимо поверить счетчики. Поэтому если вы нашли странную квитанцию, обратитесь в управляющую компанию.
Пожалуйста, предупредите об этом своих пожилых родственников.
ПИК-Комфорт запись закреплена
А вы знали, что унитаз надо менять примерно раз в 7-10 лет?
Как понять, что у техники заканчивается срок службы?
трещины — самый очевидный признак. Если они появились на вашем унитазе, значит, скоро он может лопнуть;
Показать полностью.
неприятный запах, даже если унитаз абсолютно чистый. Заметили запах — скорее всего, очень быстро техника начнет протекать.
Чтобы заменить унитаз, нет необходимости делать полный ремонт в ванной или туалете. Специалисты из «ПИК-Сервис» сделают все быстро и аккуратно. Оставить заявку для них можно через мобильное приложение:
clck.ru/WRGEc
ПИК-Комфорт запись закреплена
Одно из преимуществ Личного кабинета — возможность добавить несколько адресов.
Это значит, что вы можете:
платить по квитанциям своих родителей;
Показать полностью.
проверять, как платят за жилье арендаторы, если вы сдаете квартиру.
Вы также можете передавать показания счетчиков по нескольким адресам и смотреть квитанции за прошедшие месяцы.
Установите мобильное приложение, если еще этого не сделали: clck.ru/WRGEc
ПИК-Комфорт запись закреплена
Когда в квартире можно сверлить стены, чтобы не нарушить закон?
Сейчас проведение шумных ремонтных работ регулируются региональными актами. В Москве, например, ремонт можно делать с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00.
Во многих регионах работы в праздничные и выходные дни запрещены.
Показать полностью.
Если ваши соседи нарушают эти правила, попробуйте с ними поговорить. Скорее всего, они просто не знают всех тонкостей закона. В большинстве случаев решить такие вопросы можно с помощью разговора.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Зачем добавлять лицевой счет в Личный кабинет? Это существенно расширяет его функционал. С ним вы сможете:
передавать показания счетчиков;
оплачивать счета без комиссии;
посмотреть в любой момент историю платежей.
Показать полностью.
Для начала установите мобильное приложение:
clck.ru/WRGEc
Затем укажите:
номер телефона
код из смс
ФИО
адрес
номер лицевого счета
ПИК-Комфорт запись закреплена
Заметили, что в вашем подъезде не открываются окна? С чем это связано? 
Отвечаем!
Это напрямую связано с пожарной безопасностью. Дело в том, что из-за притока свежего воздуха пожар может разгореться гораздо сильнее. Доказано, что через открытое окно скорость распространения огня может увеличиться в несколько раз.
Следовательно, это может затруднить процесс эвакуации, нанести большой ущерб дому и стать причиной потери сознания при эвакуации.
Безопасность жителей — основной приоритет для нас. Поэтому мы стараемся заботиться о ней всеми возможными способами.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Ежедневно мы обрабатываем заявки жителей и внимательно относимся к любой просьбе: починить, исправить, наладить… Так мы можем понять, где требуется дистанционная консультация, а где — немедленная помощь.
Мы делаем все возможное, чтобы вы как можно быстрее получили ответ. И очень рады, когда получаем такой фидбек.
ПИК-Комфорт запись закреплена
Почему в вашей квартире могут демонтировать кондиционер?
Дело в том, что при установке кондиционера необходимо соблюдение определенных норм и правил, а порой — дополнительного согласования. Требования могут отличаться в разных регионах. Например, в Москве нельзя отводить конденсат из кондиционеров на площадки перед входом в жилые здания, на окна и балконы, на крыши коммерческих зданий первого этажа.
Причиной для демонтажа может стать и недовольство соседей. Например, если кондиционер слишком громко шумит или закрывает обзор из чужого окна.
Обычно, если кондиционер установлен неправильно, жители составляют жалобу в управляющую компанию. После этого собственник должен исправить нарушения. Если он отказывается, дело может закончиться судом и демонтажем устройства.
Телефон горячей линии ПИК-Комфорт
Показать номер Добавить комментарий
ПИК-Комфорт – это российская компания, которая оказывает услуги по управлению жилым и нежилым фондом. Отдельные филиалы имеются в 19 регионах России. Если возникают проблемы, то предусмотрена круглосуточная горячая линия.
О компании ПИК-Комфорт
Управляющая компания начала свою деятельность 1994 года. Главный офис расположен в Москве. У компании есть филиалы в 19 регионах России. В обязанности ПИК-Комфорт входит подготовка жилого фонда к отопительному сезону, устранение неисправностей внутридомовых сетей в многоквартирных домах, предоставление консьержа, уход за придомовой территорией.
Сейчас ПИК активно развивает онлайн-сервисы. Пользователи могут передать показания индивидуальных приборов учета и оплатить счета за коммунальные услуги через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Телефон горячей линии
При возникновении вопросов можно позвонить на бесплатный телефон диспетчерской службы ПИК:
Телефон горячей линии работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Можно звонить из любого региона России. Специалисты технической поддержки проконсультируют клиентов о том, как оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков. В диспетчерскую можно обратиться в случае возникновения аварийной ситуации и повреждения внутридомовых сетей.
Другие телефоны
При проживании в Москве и Московской области можно позвонить по местному номеру горячей линии:
Для жителей Москвы и Подмосковья звонок бесплатный. Специалисты технической поддержки дадут развернутый ответ для решения возникшей проблемы. Диспетчерская служба работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
Телефоны компании в регионах России:
Контакты и режим работы
+7(4852)59-30-65. Ежедневно с 09:00 до 19:00
8(4842)-33-31-02. Ежедневно с 09:00 до 18:00
8(343)-302-18-04. Ежедневно с 09:00 до 21:00
8(345)-221-22-40. Ежедневнос 09:00 до 18:00
8(8617)-72-95-99. Ежедневно с 09:00 до 18:00
+7(3412)56-44-90. С понедельника по четверг с 08:00 до 17:00. С четверга по пятницу с 08:00 до 16:00
Другие способы контакта с ПИК
Связаться со службой поддержки ПИК можно через электронную почту или написать обращение, заполнив форму обратной связи на сайте компании. У компании также есть страницы в социальных сетях, где клиенты могут задать вопросы консультантам.
На официальном сайте можно заполнить форму обратной связи в случае, если есть жалобы на сотрудников компании:
Социальные сети
Через социальные сети клиенты могут задать консультантам следующие вопросы:
Социальные сети ПИК Комфорт:
Электронная почта
Электронная почта ПИК-Комфорт:
Обращения граждан принимаются круглосуточно. Ожидание ответного сообщения из диспетчерской службы составляет от 1 до 3 часов.
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут оплатить коммунальные услуги без взимания комиссии, передать показания счетчиков, получать квитанции в электронном виде:
Приложения в Google Play и App Store
С помощью мобильного приложения клиенты управляющей компании могут оплачивать счета за ЖКХ, передавать показания счетчиков, оставлять заявки на ремонт внутридомовых сетей и консультироваться с технической поддержкой через онлайн-чат.
Скачать в Google Play:
Скачать в App Store:
Горячая линия ПИК Комфорт работает круглосуточно. Клиенты могут оставить заявку на вызов аварийной бригады для устранения поломок внутренних сетей, заказать услуги консьержа и уборку придомовой территории.
Заселение. Сопровождение. Гарантия
•Электронная доставка (при заказе в PickPoint отправляется на бумаге):
•Справка об оплате ДДУ;
•Справка об оплате ПДКП;
•Справка для Пенсионного Фонда;
•Согласие на временную регистрацию;
•Справка об отсутствии акта приема-передачи;
•Уведомление о регистрации ДДУ;
•Согласие на переуступку;
•Тех План + Экспликация по БТИ;
•Проектная документация.
•Курьерская доставка:
•Выписка из ЕГРН;
•Бумажный экземпляр ДДУ;
•Акт Приема-Передачи для регистрации;
•Нотариальные документы, Документы Банка (Кредитный договор).
Для устранения дефектов мы привлекаем подрядные организации ответственные за строительства дома. В соответствии с правилами конфиденциальности мы не можем предоставить вам данные об этих организациях и их контактные номера.
Представитель подрядной организации свяжутся с вами и вы сможете узнать всю необходимую информацию.
Акт комиссионного ообследования является официальным документом, где указан срок устранения всех гарантийных дефектов.
При обнаруженнии скрытого строительного дефекта в ходе эксплуатации помещения, необходимо написать завление, с описанием выявленного дефекта.
Подать заявление вы можете любым удобным для вас способом:
— через личный кабинет Управляющей компании;
— направив заполненное заявление на электронную почту: info@pik.ru.
Шаблон заявления доступен по ссылке
Согласно требованиям Жилищного кодекса РФ (п.14 ст.161) управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, с которой застройщиком заключен договор управления многоквартирным домом.
Выбранная застройщиком управляющая организация осуществляет управление домом до момента отбора управляющей организации на открытом конкурсе или выбора собственниками на общем собрании другой управляющей организации или иного способа управления.
Заявления по гарантийному обслуживанию принимаются от:
— собственников и супругов собственников;
— представителя по доверенности;
— лиц, зарегистрированных в квартире;
— арендаторов, на основании договора;
— обладателям вторичного жилья, на основании права собственности.
В предварительно согласованную дату и время производятся:
— Осмотр заявленного дефекта специалистами ПИК;
— Фиксация выявленных дефектов в акте комиссионного обследования;
— Установление причины возникновения;
— Принятие решения о способе устранения замечаний.
Все участники комиссии, включая собственника или его уполномоченного представителя, расписываются в акте комиссионного обследования;
В случае принятия дефекта к исправлению определяется срок выполнения работ.
Срок гарантии зависит от договора.
По договору долевого участия она действует:
На отделку, при её наличии — 1 год;
На инженерию — 3 года;
На конструктив — 5 лет.
По предварительному договору купли-продажи, договору купли-продажи и договору с жилищно-строительным кооперативом:
На отделку, при её наличии — 2 года;
На инженерию — 2 года;
На конструктив — 5 лет.
Для решения указанных вопросов вы можете:
— Оставить заявку в личном кабинете управляющей компании ПИК-Комфорт;
— Обратиться по единому номеру диспетчерской службы ПИК-Комфорт: 8 800 234-22-22
Время осмотра зависит от количества комнат:
1-комнатная или студия — 40 минут;
2-комнатная — 1 час;
3-комнатная — 1 час 15 минут.
Если в договоре указано несколько собственников, то на приёмку должны явиться все представители;
Если в договоре есть несовершеннолетние (до 14 лет), документы подписывают законные представители. После 14 лет необходимо личное присутствие собственника;
Если собственник, либо один из собственников не могут присутствовать на подписании документов,вам понадобится доверенность на представителя по шаблону застройщика или доверенность, дающая все необходимые полномочия. Шаблон находится в личном кабинете в разделе «Документы», подраздел «Дополнительно» или по ссылке
Генеральный директор, либо доверенное лицо (по доверенности)
Генеральный директор, либо доверенное лицо (по доверенности);
• Доверенность, если доверенное лицо;
• Паспорт;
• Договор покупки;
• Устав и печать организации
При сделке по ДДУ денежные средства зачисляются на счёт компании в течение 5 рабочих дней после регистрации договора и открытия аккредитива. Как только они поступят, платёж отобразится в личном кабинете, и вы получите SMS-сообщение.
При сделке по ПДКП денежные средства зачисляются на счёт компании в течение 5 рабочих дней. Как только они поступят, вы получите SMS-сообщение.
Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат © 2000 — 2021.
Пользователь уведомлен, что любые материалы, размещенные на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (правообладателя). Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя осуществлять действия с объектами интеллектуальной собственности, в противном случае, правообладатель оставляет за собой право на взыскание штрафов, предусмотренных законодательством РФ, а также на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и законных интересов.
Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.
Раскрытие информации также доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »
Раскрытие информации (подконтрольная организация ) доступно в сети Интернет на странице информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации — »
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковких операций № 1481 от
Пик сервис официальный сайт телефон
ПИК запись закреплена
Представляем новый проект ПИК — «Лосиноостровский парк»! Крупный жилой квартал расположен в Метрогородке, в 12 минутах пешком от станций метро и МЦК «Бульвар Рокоссовского».
22 жилых дома, паркинги, детские сады, школа и поликлиника — здесь появится всё, что только нужно человеку для комфортной жизни. В зелёных дворах-парках не будет машин, вместо них — спортивные и детские площадки, места для отдыха. Через весь квартал протянется широкий пешеходный бульвар. В 6 минутах ходьбы — заповедник «Лосиный Остров», который всегда открыт для посетителей.
ПИК запись закреплена
Сегодня в «Мещерском лесу» открылась новая современная школа, рассчитанная на 825 учеников.
Здесь у детей будет всё для разностороннего развития: вокальная студия, IT-лаборатория для занятий робототехникой, химическая лаборатория, мастерская по обработке дерева и металла, кабинет домоводства. А ещё на территории есть место для практических занятий по биологии и большое футбольное поле.
Как и любой «детский» объект ПИК, школа в «Мещерском лесу» спроектирована и построена по нашим принципам: фасады — лаконичные и спокойные, интерьеры — продуманные, территория — благоустроенная. Всё для того, чтобы каждый учебный день в школе был для детей в радость.
ПИК запись закреплена
Мы начинаем продажи квартир в «Босфорском парке» — первом проекте ПИК во Владивостоке. Это масштабный жилой район неподалёку от живописной бухты Патрокл. Из окон и с балконов на верхних этажах будет открываться вид на залив и лес.
Отличительная черта проекта — благоустройство территории: наши архитекторы учли все особенности рельефа, чтобы органично использовать перепады высоты. Мы назвали этот формат «многоуровневый ландшафт».
На территории обустроят три парка и даже родник, из которого будет вытекать ручей с порогами и препятствиями. В парках появятся раздельные места для спокойного и активного отдыха, детские и спортивные площадки.
Купить квартиру в «Босфорском парке» можно онлайн. Отделка — на ваш выбор, готовая или white box. Подробнее о проекте — https://s.pik.ru/k9y76
ПИК запись закреплена
«Остров» в «Люблинском парке» — третья игровая площадка формата PlayHub в проектах ПИК. Никаких навязанных оборудованием сценариев — только творчество, фантазия и бесконечная игра!
Площадка условно разделена на локации для детей разных возрастов. На «Острове» есть «вулканы» с кратерами-батутами, «лагуна» с канатами, лесенками и гамаками, «бухта» с качелями-гнездом, «рифы» с тарзанкой и горками. Родители могут присматривать за детьми со скамеек в тени деревьев или под навесами: все участки площадки хорошо просматриваются.
«Остров» поощряет общение и командную работу: здесь есть ручей, где нужно направлять воду в отверстия разной формы или пускать её по «водовороту» с помощью специальных переключателей. Чтобы справиться, детям нужно действовать вместе. В самом ручье спрятаны мини-фонтаны, а вокруг извергаются гейзеры, которые поочерёдно выпускают безопасный холодный «пар».
Авторы «Острова» — ПИК Urban Lab. Пространство создано из естественных материалов — камня, дерева, гальки, песка и воды. Две другие площадки ПИК в формате PlayHub — «Пирамиды» в «Бунинских лугах» и «Оригами» в «Саларьево парке».
ПИК-Комфорт — контакты
ПИК-комфорт – крупнейшая управляющая компания в России. Открытость – одна из главных условий для нашей команды. Телефон отдела горячей линии и контакты всегда доступны каждому клиенту. В месяц обрабатывается около 50 тысяч ваших звонков, обращений и предложений.
Компания имеет свои офисы в 48 городах, 19 регионах Российской Федерации. Со списком адресов вы можете ознакомить на нашем официальном сайте во вкладке «Контакты» (там же вы можете ознакомиться с новостями и полезной информацией по вашему дому, оплатить квитанцию или внести показания счетчиков).
Главный офисный центр компании находится по адресу:
115230, Россия, Москва, Каширское шоссе, дом 3, корп. 2, стр.12, Метро «Нагатинская».
ПИК-комфорт. Список офисов в Москве.
| Баррикадная ул., 19, стр. 1 |
| Мироновская ул., 46 |
| Окская ул., 1, корп. 2 |
| Перовская ул., 66, корп. 5 |
| Авиамоторный пр., 14АС24 |
| Шмитовский пр., 20 |
При возникновении каких-либо вопросов или же осложнений, вы можете связаться с нами, набрав телефон компании (работает круглосуточно). Звонок совершенно бесплатный.
Если вы не можете дозвониться, свяжитесь с нами по электронной почте (E-mail).
Присутствует также возможность написания официального обращения на главной странице сайта. Для этого вам нужно будет заполнить небольшую анкету (Ф.И.О., E-mail, контактный телефон, адрес объекта, сообщение и файл), чтобы у нас была возможность обратной связи с клиентами.
Круглосуточно работает Клиентский центр, также поддержка обработает ваш звонок в любое время суток.
Часы работы главного офиса компании: Понедельник — четверг с 9:00 до 18:00
Пятница — c 9:00 до 16:45
Включая перерыв на обед – с 13:00 и до 13:45
