Платформа ОФД
— Передача чеков в ФНС и ЦРПТ — Аналитика для развития бизнеса — Маркировка товаров и их учет — Сдача электронной отчетности в ФНС,ФСС, ПФР и Росстат
Комплексное решение для магазина — Учёт марок
Создавайте и отправляйте отчеты в ФНС, ФСС, ПФР, Росстат и следите за их статусом в одной программе
Официальный оператор электронного документооборота, сервиса простого и быстрого обмена документами между организациями в режиме онлайн.
Лидер банковского сектора
Новый стандарт автоматизации отрасли торговли
Как подключить онлайн кассу и начать работу по новым правилам торговли.
Получение квалифицированной электронной подписи
Модернизация ККТ для работы с фискальным накопителем
Регистрация кассы на сайте ФНС или в ЛК «Платформа ОФД»
Обязательным требованием нового закона «54 ФЗ» о кассовых аппаратах, является передача чеков со всех кассовых аппаратов в федеральную налоговую службу через оператора фискальных данных.
«Платформа ОФД» обеспечивает сбор, хранение, обработку и передачу данных с контрольно-кассовой техники в налоговую службу, в полном соответствии с требованиями федерального закона 54-ФЗ.
Контакты
Инструкции и способы решения распространенных проблем
При работе со смарт-терминалом по агентской схеме идёт печать чека после чего чек аннулируется, а на экран выводится ошибка «Печать кассового чека. Неопознанная ошибка».
При работе со смарт- терминалом на экран выводится «Ошибка при работе с кассой: (-3969) Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога».
Если на смарт-терминале, Вы работаете в автономном режиме и Вам потребовалось сделать сброс до заводских настроек, то вероятно терминал запросит ввести настройки адреса для подключения ОФД.
После выполнения данных действий, Вы можете спокойно продолжать работу в автономном режиме.
Если на экране при продаже, либо при закрытии смены появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой: (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН», так же возможен вывод надписи на чековой ленте — «Ошибка ФН 235».
Ошибка «ФН 235» связана с тем, что документы не передаются в ОФД. Фискальный накопитель хранит дату первого из неотправленных документов и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.
Также можно сделать диагностику связи с ОФД, для этого:
Зайдите в раздел «Настройки», далее — «Обслуживание кассы», нажмите на «Проверка связи с ОФД» и Эвотор распечатает чек с результатами диагностики:
Если связь есть, на экране появится сообщение «Соединение с ОФД установлено», а на чеке результат диагностики будет успешной.
После успешного соединения с ОФД нужно подождать пока все неотправленные документы примут значение «0».
Если скопились «Неотправленные документы», но нет для этого явных причин, советуем проверить в личном кабинете ОФД, когда был передан последний чек. Затем на смарт-терминале в разделе «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» распечатать документ по номеру последнего и следующего чека. Если при печати чека нет данных по указанному номеру (равны нулю), а именно дата, время, сумма чека, то советуем обратиться в поддержку для диагностики фискального накопителя. 8 (800) 700 50-85
То же самое что и Ошибка 3979: Исчерпан ресурс хранения ФН
Если при диагностике соединения с ОФД командой нижнего уровня 82010600 в строке «Канал связи» на чеке печатается статус «ДТО» или «Ошибка»,
Зайти на Эвоторе в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Произвольная команда».
Введите команды: 48 56 04 00 00 00 30 50 13 00 01 04 01 48
После ввода команды нажмите «Отправить». При ответе от команды сотрите ее.
Если на чеке появилось уведомление «Ошибка ФН 234», а на экране смарт-терминала одна из следующих ошибок:
Если перед тем, как возникла ошибка, смена осталась открытой, самостоятельно заменить фискальный накопитель не получится. Придётся вручную закрывать смену на компьютере через специальную программу. Обратитесь в поддержку Эвотор 8 (800) 700 50-85.
Если на чеке появилось уведомление «Ошибка ФН 210», а на экране смарт-терминала «Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН» и не дает напечатать чек, то эти ошибки возникают в трех случаях: когда фискальный накопитель (ФН) отсоединился от кассы, когда он сломался, или когда поврежден шлейф, который соединяет кассу и ФН.
Если на экране сообщение «(0) Нет ошибок» — вероятно, у вас неисправен ФН. Если высветилось сообщение с ошибкой — скорее всего, поврежден шлейф. Обратитесь в поддержку, чтобы заменить шлейф или ФН.
На чеке появляется сообщение «ошибка ФН 218» она возникает, если вы пытаетесь найти документ, который не существует. Например, чек, который не записан в память ФН.
Для решения необходимо проверьте достоверность запрашиваемых данных, а именно номер фискального документа — он указан в нижней части чека (либо в ЛК ОФД). Обратите внимание, что номер ФД отличается от номера продажи, который указан в «Журнале документов».
Уведомление на чеке «Ошибка ФН 231», а на экране смарт-терминала «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН», появляется если используется ФН на 36 месяцев с несоблюдением условий эксплуатации.
Если это не привело к положительному результату, то обратитесь в поддержку, указав все действия, которые выполнили перед обращением.
То же самое что и Ошибка 3975 при продаже
Уведомление на чеке «Ошибка ФН 211», а на экране смарт-терминала «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН», появляется если отсутствует физическая связь с ФН, ФН неисправен либо закрыт архив ФН.
Если это не привело к положительному результату, то обратитесь в поддержку, указав все действия, которые выполнили перед обращением.
Означает, что у смарт-терминала нет доступа в интернет.
Необходимо обратиться в поддержку Эвотора для диагностики кассы 8 (800) 700 50-85.
Часто проблема в маршрутизаторе: предприниматели блокируют интернет-адреса и порты, чтобы кассиры не смотрели фильмы и не играли в браузере.
Если при выгрузке данных в разделе «Обмен» на экране Эвотора появляется уведомление «Ошибка выгрузки данных. Нет данных для выгрузки», причиной является выбор диапазона дат, когда не производились операции в смарт-терминале или не производились совсем.
Для решения выберите диапазон дат, отличный от «Текущая смена». Например: «Предыдущая смена», «За весь период» или вручную.
Повторите выгрузку, если кассовые операции не производились совсем, то выполните фискальные операции или работу с товароучетной системой и повторите выгрузку данных.
При загрузке данных в разделе «Обмен» на экране появляется сообщение «Ошибка загрузки данных. (400). Загрузка прервана».
При загрузке данных в разделе «Обмен» на экране появляется уведомление «Ошибка загрузки данных (401)», причиной которой может быть ошибка авторизации товароучетной системы
Если при выгрузке данных в разделе «Обмен» на экране Эвотора появляется уведомление «Ошибка выгрузки данных. Request Entity Too Large (413)», попробуйте выбрать меньший диапазон дат для выгрузки.
01. Подключение к ЛКК
Для входа в систему необходимо открыть интернет-браузер (браузер должен быть с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89;) и перейти на стартовую страницу системы «Личный Кабинет».
Это можно сделать несколькими способами:
Открыть сайт platformaofd.ru и нажать кнопку “Войти в ЛК” и во всплывающем окне выбрать «Войти как клиент».
Или ввести в адресной строке, следующую ссылку: lk.platformaofd.ru
Регистрация в ЛКК
Для регистрации, нажмите кнопку “Зарегистрироваться” и заполните следующую регистрационную форму:
После заполнения формы, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На номер вашего мобильного телефона будет выслано SMS, с кодом подтверждения, а на адрес указанной вами электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для завершения регистрации. Перейдя по этой ссылке, в браузере откроется окно:
Для дальнейшей работы в личном кабинете клиента в обязательном порядке потребуется КЭП*. КЭП должна соответствовать положениям Федерального закона от 06.04.2011 N63- ФЗ. Также, на компьютере необходимо установить ряд программ, плагинов и сертификатов (список ниже).
*КЭП — это электронный документ, используемый для подписания, шифрования отчетности и расшифровки данных, поступивших от ФНС России. Для работы с личными кабинетами КЭП можно получить в любом из аккредитованных Минкомсвязи Удостоверяющих центров (УЦ), или заказать на сайте “Платформа ОФД”.
Дистрибутивы и плагины для КЭП.
Для удобства пользователя ниже приведен пример по установке необходимых дистрибутивов для КЭП от ООО “КРИПТО-ПРО”. “Платформа ОФД” оставляет за клиентом право выбора в приобретении КЭП у любого аккредитованного Минкомсвязью УЦ при условии использования крипто провайдера «КРИПТО-ПРО» или единого клиента JaCarta.
КриптоПро
JaCarta
Информация по установке и настройке Квалифицированной электронной подписи находится в инструкции по ссылке.
Важно! Если у Вас на ПК установлено расширение для интернет-браузеров КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, то его необходимо отключить перед использованием ЭЦП JaCarta ЕГАИС.
Платформа ОФД
Помогаем бизнесу увеличивать продажи, снижать издержки по рутинным задачам и четко соблюдать требования закона.
№1 в рейтинге российских ОФД по версии CNews Analytics, лауреат премии CNEWS AWARDS в номинации «ИТ-проект года для ритейла».
Мы развиваем удобные сервисы для предпринимателя, бухгалтера, менеджера, аналитика и других специалистов из бизнеса.
Платформа ОФД запись закреплена
Продлеваем акцию со скидками на ЭДО и электронную отчетность!
В честь 5-летнего юбилея компании продлеваем до конца 2021 года скидки: 40% на сервисы ЭДО и Отчетности
Как это работает: при активации подписки ОФД на кассу, предоставляется сниженная цена на сервисы «Платформа ЭДО» и «Платформа Госотчет».
Показать полностью.
Скидка доступна в течение 30 дней после активации тарифа ОФД. Она автоматически отразится в личном кабинете «Платформы ОФД».
Вам останется лишь выбрать подходящий сервис (ЭДО, Отчетность или сразу оба решения) и активировать сниженный тариф.
clck.ru/XvCGb
Платформа ОФД запись закреплена
SWOT-анализ: почему полезно к нему возвращаться
Один из самых распространенных и простых в использовании видов анализа бизнеса – это SWOT-анализ, с помощью которого можно выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании.
SWOT расшифровывается следующим образом:
Показать полностью.
S — strength (сильные стороны). Конкурентные преимущества вашего предприятия.
W — weakness (слабые стороны). Внутренние факторы, которые затрудняют рост бизнеса, снижают вашу конкурентоспособность.
O — opportunities (возможности). Внешние факторы, которые могут положительно сказаться на росте бизнеса.
T — threats (угрозы). Негативные внешние факторы, которые могут отрицательно сказаться на дальнейшем развитии предприятия.
Правильная оценка сильных и слабых сторон позволяет правильно сориентироваться и обеспечить рост и развитие компании.
Для действующих компаний важно проводить SWOT-анализ предприятия не менее одного раза в год, даже в тех случаях, когда дела идут хорошо.
Анализ поможет определить стратегию развития компании в соответствии с актуальными условиями рынка.
Платформа ОФД запись закреплена
За нарушения при работе с ККТ ФНС будет штрафовать многократно
Если ИП или юрлицо не применяли ККТ и были оштрафованы за это налоговиками, то это не означает, что до конца месяца можно продолжать работать без кассы. То есть штрафовать за неприменение контрольно-кассовой техники ФНС может многократно.
В письме от 25.08.2021 № АБ-4-20/11983 налоговое ведомство напоминает: привлечение к административной ответственности не влечет за собой дальнейшее прекращение обязательств по применению ККТ.
Показать полностью.
Таким образом, если выявлено неприменение ККТ – сразу исправляйте это нарушение и формируйте чек коррекции. Это позволит избежать новых штрафов.
Если же ошибку не исправить вовремя, то каждый выявленный факт неприменения кассы продавцом повлечет штраф по ч.2 ст.14.5 КоАП.
Чтобы контролировать процесс и не бояться проверок, подключайтесь к «Платформе ОФД» – https://clck.ru/WTyAv
Платформа ОФД запись закреплена
Минпромторг озвучил планы по внедрению маркировки в отношении новых товарных групп
В скором времени ожидается объявление о старте экспериментов в категориях:
⁃ медицинских изделий,
⁃ светодиодной продукции,
Показать полностью.
⁃ систем пожаротушения,
⁃ новых категорий товаров легкой промышленности.
В свою очередь, организация «Общественная потребительская инициатива» обозначила товарные группы с наибольшей долей контрафакта, которые уместно включить в систему маркировки прежде всего:
⁃ кондитерские изделия,
⁃ сладкие безалкогольные напитки и соки,
⁃ макаронные изделия,
⁃ рыбные и мясные консервы,
⁃ чай,
⁃ корма для животных,
⁃ мыло и другие косметические средства,
⁃ машинные масла,
⁃ бытовую кабельно-проводниковую продукцию: кабели, розетки, выключатели и т.п.
Следите за новостями вместе с нами!
Платформа ОФД запись закреплена
Мифы об ЭДО, от которых давно пора избавиться
Миф 1. Документы, подписанные электронным способом, не обладают тем же правовым весом, что и бумажные, поэтому в суде ими воспользоваться не получится.
Отвечаем. Гражданский кодекс РФ разрешает заключать сделки в электронном виде и определяет порядок подписания документов с использованием электронной подписи. Более того, ГК РФ закрепляет равную юридическую силу бумажного и электронного документов.
Показать полностью.
Миф 2. Юристы компании считают ЭДО нецелесообразным и рискованным.
Отвечаем. Бумажные документы, в целом, несут больше рисков, связанных с утерей документов, их несвоевременным учетом, задержкой доставки или несвоевременным получением контрагентом. Попробуйте отыскать бумажный договор, заключенный 10 лет назад! С ЭДО такой проблемы не возникнет.
Миф 3. Так дороже и сложнее.
Отвечаем. При получении электронной подписи потребуется установить программное обеспечение и встроить его в информационную систему компании. Однако полная интеграция ПО не обязательна, а сам процесс получения подписи также может быть автоматизирован. Все это точно проще и дешевле, чем груды бумажных документов, картриджи и курьеры.
Рынкам
Онлайн касса
Передача данных в ФНС и ЦРПТ. Многофункциональный личный кабинет и дополнительные сервисы для развития бизнеса.
Фискальный накопитель
Платформа Аренда
В рамках решения задачи, которую поставил Президент России по усилению контроля за соблюдением кассовой дисциплины на розничных рынках, Минфин России совместно с ФНС России подготовили предложения, содержащие следующие поправки:
дополнить ст. 14.5 КоАП положением об ответственности для управляющей рынком компании за предоставление юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю торгового места на рынке в случае, если таким лицом не представлены документы о зарегистрированной в установленном порядке контрольно-кассовой технике.
Москва, ул. Усачева,
д. 33, стр. 1
ИНН 9715260691 • ОГРН 1167746512856 • Разрешение ФНС от 01.09.2016г.
Оферта на оказание услуг Платформа ОФД (Эвотор ОФД)
