«Сбербанк» начал брать деньги за SMS на номер 900
На протяжении многих лет россияне пользовались различными услугами, на которые никто даже не обращал внимания, потому как они были полностью бесплатными. Тем не менее, в сентябре 2018 года все изменилось в худшую сторону. Не секрет, что с каждым днем в России все дорожает, в том числе и услуги связи. Как оказалось, крупнешний российский банк, коим является «Сбербанк», начал брать деньги за отправку SMS на короткий номер 900, который ему и принадлежит.
Ранее у всех сотовых операторов в России были заключены соглашения с финансовым учреждением «Сбербанк», которые в 2018 году по различным причинам оказались разорваны. Теперь абоненты сразу нескольких участников «большой четверки» вынуждены платить денежные средства за отправку сообщение SMS на номер 900, которым целиком и полностью владеет крупнейший в стране банк. Хорошего во всем этому конечно же нет, потому как теперь за одно сообщение отдавать нужно по 2 рубля.
Отправлять сообщения SMS в адрес «Сбербанка» нужно для того, чтобы воспользоваться мобильным банком. Проще говоря, если какой-то номер телефона привязан к банковской карте или счету, то отправляя с него короткие сообщения с определенными командами можно, например, переводить деньги другим лицам, оплачивать услуги и делать многие другие вещи. Хоть и существует приложение «Сбербанк Онлайн», однако миллионы россиян предпочитают работать с онлайн-банком именно по SMS.
В итоге, теперь, за каждое SMS требуется платить по 2 рубля. Довольно часто для совершения какой-либо одной операции нужно отправить сразу несколько, то есть со счета спишется внушительная сумма денег. Сделать платными сообщения на номер 900 решили сотовые операторы «МегаФон» и Tele2, а уже совсем скоро, вероятно, к ним присоединятся «МТС» и «Билайн», клиентам которых пока что не требуется отдавать деньги за отправку сообщений на короткий номер главного банка страны.
Все это происходит явно не просто так, а из-за того, что «Сбербанк», скорее всего, перестал компенсировать российским сотовым операторам затраты на отправку сообщений SMS на его короткий номер 900. Важно заметить, что все сообщения, отправленные на него, тарифицируются отдельно, а не из пакетов, включенных в тарифные планы. Связано это с тем, что ни один пакет у операторов из «большой четверки» не действует на короткие номера телефонов.
Недавно удалось выяснить, что клиенты «Сбербанка» в абсолютном шоке от массовых блокировок.
Сбербанк предлагает USSD-команды вместо платных СМС
Сбербанк относится к одному из наиболее популярных банков в России. На текущее время у кредитной организации насчитывается порядка 85 миллионов человек, которые являются его клиентами. Банк предлагает большое количество разных услуг, среди которых весьма удобная: СМС-команды на номер 900.
Однако не все клиенты знают о произошедших изменениях, а главное о том, что использование команд стало платным. В качестве альтернативы предлагаются USSD-команды. Что нужно знать об услуге и какие именно команды доступны клиентам – рассмотрено в данной статье.
Является ли услуга бесплатной
Для начала коротко рассмотрим вопрос, что стало с командами, отправляемыми на номер 900. Подобным сервисом пользовались многие пользователи.
Через него можно было:
Какие команды предлагает Сбербанк? Смотрите видео:
До определенного момента можно с точностью сказать, что услуги были полностью бесплатными. Однако начиная с текущего года, каждая СМС, отправленная на номер 900 обойдется четырем основным операторам в 2-3 рубля.
При этом, стоит отметить, что пакеты СМС сообщений в данном случае не действуют и не будут использоваться. Так вот, в качестве альтернативы клиентам предоставляются USSD-команды.
Кого вызовут на зарплатную комиссию? Читайте по ссылке.
Также согласно представленным сведениям, пользователи смогут совершать платежи, запрашивать информацию по картам, делать переводы, пополнять баланс мобильного устройства. Сервис создан специально для четырех основных сотовых операторов связи.
Обязательно подключение услуги личного кабинета на телефоне, в полной комплектации. Соответственно, если стоит экономный пакет, данная функция будет недоступна.
Почему лучше закрывать камеру банкомата? Узнаете здесь.
USSD-команды от Сбербанка
Чтобы пользоваться предлагаемыми услугами, достаточно набрать необходимую команду, а после нажать кнопку вызова. Информация о произведенном действие поступает в качестве сообщения с известного банковского номера.
Какие услуги предоставляет Сбербанк:
Как не платить Сбербанку за мобильный банк? Ответ в видео:
Заключение
Являются ли подобные команды удобными, решать пользователям. В любом случае на сегодняшний день это единственная альтернатива ставшим платными сообщениям на номер 900.
СМС на номер 900 платные или нет
Платные или бесплатные смс сообщения на короткий номер 900 Сбербанка
Многие из тех, кто часто осуществляет денежные переводы с помощью номера “девятьсот” начали задавать вопрос – “А почему СМС на номер 900 стали платные?”. В этой статье мы расскажем об этом.
При любом тарифном плане, будь то ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМ, СМС на номер 900 Сбербанка ПЛАТНЫЕ. Стоимость СМС сообщений на короткий номер 900 зависит от вашего тарифа у оператора сотовой связи. Как правило, если у вас не подключены пакеты с СМС сообщениями, то средняя стоимость одного SMS сообщения составляет 1 российский рубль. Если же у вас подключена услуга, скажем 50 бесплатных сообщений в месяц, то ваш пакет мгновенных сообщений также будет расходоваться на номер 900, как и при отправке на обычные сотовые номера.
При отправке сообщений деньги с вас списывает оператор сотовой связи, а не ПАО Сбербанк. Поэтому часто в интернете можно найти такую формулировку, что сам по себе номер 900 и сообщения на него бесплатные, но взимается комиссия сотового оператора.
Что же делать если СМС сообщения на номер 900 получаются платными, а не вовсе не бесплатными? Самым простым решением проблемы является использование USSD команд. Данные операции бесплатные и по функционалу максимально близки к SMS на служебный номер Сбера.
А у вас снимаются деньги при отправке СМС на номер 900? Напишите в комментариях и мы постараемся разобраться вместе почему это происходит.
Из Сбербанка начали звонить с номера 900: последствия такого звонка для клиентов банка
Клиенты Сбербанка прекрасно знают номер 900. Именно с него чаще всего приходят сообщения для клиентов, а также коды для подтверждения операции. Данный технический номер используется Сбербанком для взаимодействия с клиентами. Клиенты могут и позвонить на данный номер, тем самым связавшись с технической поддержкой Сбербанка, если нужно оперативно решить важный вопрос.
Вопросы же могут возникнуть и у банка к своему клиенту, соответственно из Сбербанка могут позвонить. При этом сотрудники банка используют разные номера, но звонят ли из Сбербанка с номера 900? Кто-то предположил, что при определении этого номера звонок является наиболее важным, а где-то было написано, что сотрудники Сбербанка начали звонить, используя этот номер, чтобы у клиентов не возникло сомнений, что звонят именно из банка.
Что же происходит на самом деле и стоит ли беспокоиться, если поступает звонок с номера 900?
Как обстоят дела со звонками с номера 900
В последнее время многие клиенты Сбербанка пишут, что действительно начали поступать звонки с номера 900.
Такие звонки мало вызывают сомнений, ведь это официальный номер Сбербанка. Но на самом деле Сбербанк использует данный номер лишь для отправления смс-сообщений.
Если поискать в Интернете и на различных форумах, то можно найти множество историй о том, что люди, отвечая на звонок с номера 900, попадали в неприятные ситуации.
Неоднократно в пресс-службе Сбербанка заявляли, что звонки с номера 900 их сотрудники не осуществляют. Получается, что данный номер используют мошенники, чтобы вступить в контакт с клиентом банка. Звонок с обычного номера всегда будет подозрительным. И в последнее время все меньше людей попадаются на удочку мошенников.
Как это получается
Уже много раз было написано, что сейчас существуют различные сервисы подмены номеров. Теперь мошенники прекрасно научились подменять номера и на короткие (в том числе 900). Также можно использовать подмену номера, указав вместо «0» букву «О», тем самым получится 9 ОО. Если присмотреться, то подмену символов можно заметить, но обычно люди отвечают машинально. Еще встречается такое, что мошенники звонят с номера, который начинается +7900. Даже такая комбинация цифр может ассоциироваться со Сбербанком.
Также известны случаи, когда на номер клиента Сбербанка приходит сообщение с обычного номера, что по каким-то причинам карта заблокирована службой безопасности и после передачи сведений в Сбербанк клиенту позвонят сотрудники банка с официального номера 900. В течение некоторого времени поступает звонок с этого номера, тем самым еще больше дезориентируя клиента.
А дальше все по стандартной схеме, о которой написано очень много. Основная цель – получить необходимые коды, чтобы списать денежные средства с банковской карты. Меры безопасности здесь такие же: никогда и никому не говорить никаких кодов, даже сотрудникам банка. Об этом уже много сказано, но люди упорно продолжают попадаться на обман, поэтому считаю не лишним это в очередной раз повторить. Да и сами сотрудники банка не имеют право запрашивать секретные коды ни при каких обстоятельствах.
С каких номеров могут звонить из Сбербанка
Тем не менее, из Сбербанка действительно могут звонить. Для этого используются различные номера, о которых нужно знать.
В частности, звонок из Сбербанка может быть с номера 8 (495) 995-90-03, с него звонят с целью информирования клиентов. Для рекламы своих услуг сотрудники Сбербанка могут использовать номер 8 (800) 707-00-70. Стоит помнить телефон горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50, с него тоже могут звонить, но крайне редко. Ну и часто сотрудники Сбербанка используют номер +7 495 500-55-50 для связи с клиентом. Даже если звонят с этих номеров, помните, что никаких данных и кодов предоставлять нельзя.
Будьте здоровы и берегите себя!
Если статья понравилась, прошу поставить лайк, если не понравилась, то дизлайк. Любая оценка очень важна.
Как обманывают мошенники
Ситуация 1. Звонок из службы безопасности банка
Вам звонит незнакомец
Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».
У вас просят конфиденциальные данные
Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от СберБанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».
Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.
Как защитить себя
Ситуация 2. Перевод по ошибке
Вы оставили своё имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений
Вскоре кто-то присылает вам с мобильного телефона СМС, подделанное под банковское сообщение об операции. Затем с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть деньги.
Мошенники исчезают после перевода
Если вы самостоятельно сделали перевод, деньги вернуть не получится.
Как защитить себя
Ситуация 3. Брокерские или дилерские услуги
Выгодные инвестиции
Вам звонит незнакомец, который называет себя представителем брокерской или дилерской компании, предлагает инвестировать деньги и обещает высокий доход. Вы соглашаетесь открыть счёт и самостоятельно переводите деньги на карту третьего лица. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Бинарные опционы
Вы регистрируетесь на сайте бинарных опционов. После пополнения баланса вы получаете уведомление о получении «бонусных доходов». Чтобы вывести эти деньги, вам нужно повысить «торговый статус». Для этого вы вносите на счёт дополнительную сумму. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Как защитить себя
Ситуация 4. Опрос от СберБанка
Фишинговый сайт — сайт, на котором у вас пытаются выудить секретную информацию, например, пароль от личного кабинета.
Как защитить себя
Ситуация 5. Автоматизированные кол-центры
Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального.
Как защитить себя
Ситуация 6. Звонок из прокуратуры
Как защитить себя
Ситуация 7. Приложение-кошелёк с «защищенной» картой
Злоумышленник звонит от имени банка и говорит, что для вас выпущена новая, особо защищённая карта. Такую карту якобы нужно добавить в мобильное приложение-кошелёк и перевести на неё деньги с других карт «для сохранности». Если вы под диктовку мошенника привяжете к приложению-кошельку свою карту и пополните её, деньги уйдут мошеннику.
Дело в том, что в такое приложение можно добавить любую, даже чужую карту, а имя поставить какое угодно — мошенники этим пользуются.
