Как привязать номер телефона к карте Газпромбанка
Газпромбанк является одной из крупнейших финансовых организаций России. Компания предлагает клиентам множество услуг, предназначенных для удаленного управления денежными средствами. Мобильный банк позволяет проводить разнообразные операции по прикрепленным картам. К каждому платежному инструменту нужно обязательно прикрепить номер мобильного телефона. Это можно сделать несколькими способами.
Особенности мобильного банкинга от Газпромбанка
Газпромбанк имеет собственную мобильную платформу «Телекард», работающую на всех популярных операционных системах. Программа позволяет осуществлять мгновенную проверку состояния счета карты и проверять параметры всех совершенных операций. Приложение обладает следующими преимуществами и возможностями:
Клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на большинство платежей. При необходимости возможен поиск ближайших офисов и терминалов Газпромбанка напрямую из приложения. Сервис работает благодаря синхронизации с телефоном клиента. При совершении каждой транзакции на номер клиента поступает текстовое уведомление с подтверждающим кодом.
Для чего необходимо привязывать карту к телефону
Привязка номера телефона необходимо для подключения к мобильному банку. Специальное приложение доступно к скачиванию в магазинах Apple и Google. Полноценная работа с картой возможно только при наличии доступа к указанным реквизитам. Именно на телефон приходят уведомления об операциях с подтверждающими кодами. Если клиент еще не подключил услугу мобильных уведомлений, то ему необходимо обратиться в любой офис банка вместе с паспортом и заполнить анкету.
Основные условия для подключения
Для подключения необходимо обязательно заказать дебетовую или кредитную карту, эмитированную Газпромбанком. Дополнительно клиентам важно обладать смартфоном, поддерживающим установку приложения «Телекард». Ключевое требование к пользователям – достижение возраста 20 лет.
Пластик добавляется в систему мобильного банка с целью привязки к телефонному номеру. Если клиент имеет несколько карт, то их сопряжение может проводиться в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанка, в кассовых точках сети, в банкоматах и терминалах или самостоятельно по телефону горячей линии. После подключения пользователям сервиса становится доступна любая финансовая операция. Удаленные услуги предоставляются в круглосуточном режиме.
Как привязать карту Газпромбанка к телефону
Привязать банковскую карту к номеру мобильного телефона можно несколькими способами:
В дальнейшем можно изменить привязанный номер. Для этого легче всего использовать любой банкомат Газпромбанка. После ввода пароля нужно выбрать категорию с доступными услугами и кликнуть на раздел «Телекард». Там имеется соответствующая функция. Действие может осуществляться неоднократно.
Через интернет
Клиенты, прошедшие регистрацию и авторизацию в мобильном банке, могут моментально подключать карты к системе. Доступ к удаленной системе имеют держатели пластика, владельцы расчетных счетов или депозитов. Для подключения опции в режиме онлайн нужно следовать стандартному порядку действий:
При возникновении вопросов каждый заинтересованный клиент может обратиться за помощью к операторам единого справочного центра. Для этого требуется позвонить по телефону 8 800 100 07 01. Дополнительно сотрудники банка могут дать консультации по решению других проблем.
Через телефон
Для активации через телефон достаточно позвонить на горячую линию Газпромбанка (звонки для клиентов бесплатные на всей территории РФ). Звонок проводится по номеру 8 495 913 74 74. Заинтересованному лицу нужно в обязательном порядке придерживаться инструкций оператора.
Как привязать номер телефона к карте Газпромбанка: активация услуги
В последней версии приложения «Телекард» привязка номера телефона к карте происходит автоматически после добавления интересующего счета в систему. Дополнительные действия совершать не нужно. Это возможно по той причине, что в момент самой регистрации в программе нужно указывать телефон, а также придуманные данные о логине и пароле.
Как проверить, что услуга активирована
Для проверки активации рассматриваемой услуги нужно воспользоваться мобильным приложением. Предварительно нужно запустить сервис путем указания секретного кода, полученного в устройстве самостоятельного обслуживания или у сотрудников филиала Газпромбанка.
Проверку по СМС рекомендуется рассматривать только при использовании старых смартфонов. В данной ситуации ознакомление со статусом происходит путем обычной проверки баланса. Сообщение отправляется на один из доступных номеров:
В тексте прописывается команда «!BAL» и 6 последних цифр карточки. Если услуга была подключена ранее, то в обратном сообщении поступит соответствующее оповещение.
Стоимость подключения
Сама опция привязки номера телефона к карте подключается бесплатно. Что касается работы системы мобильных уведомлений, то за нее взимается 59 рублей каждый месяц. Первые 90 дней Газпромбанк не взимает абонентскую плату. Внутренние переводы по картам осуществляются без дополнительных сборов.
Как деактивировать сервис
Если у пользователя услуги нет необходимости пользоваться сервисом мобильных уведомлений, то он может ее отключить. Для этого достаточно связаться со специалистами единого контактного центра. Допускается деактивация в личном кабинете на сайте Газпромбанка. Отключение возможно без оплаты комиссии, если клиент уже погасил платеж за очередной месяц использования мобильного банка.
Выводы
Возможность привязки банковской карты к номеру телефона позволяет клиентам Газпромбанка управлять внутренними сервисами и получать услуги в удаленном формате. Пользователям не нужно проявлять беспокойство о защите данных, ведь все транзакции осуществляются при вводе дополнительного кода, поступающего в СМС.
Мобильный банк Газпромбанка – Телекард
Сервис Телекард Газпромбанка позволяет клиентам получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами. Подключиться к сервису можно в любом отделении или банкомате Газпромбанка.
Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами — с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.
Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из отделений Газпромбанка с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись банкоматом.
Услуги Телекард
Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.
Как зарегистрироваться в мобильном банке Газпромбанка
Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться услугой «Домашний банк», если она подключена.
Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг – Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы – и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.
Для того, чтобы подключить услугу Телекард через «Домашний банк», нужно зайти в раздел «Частным клиентам» на сайте Газпромбанка и выбрать пункт «Домашний банк». Далее пройдите в раздел «Банковский карты» и выберете пункт «Услуги системы «Телекард» или «Регистрация в системе «Телекард».
Пользоваться услугами мобильного банка можно через приложение Телекард, доступное в Play Market для владельцев смартфонов на системе Android и в App Store для владельцев iPhone. Для тех, чьи телефоны не поддерживают работы с приложениями, Газпромбанк предусмотрел другую возможность использования услуги Телекард. После того, как зарегистрировались в системе через банкомат или в отделении банка, кроме логина и пароля вы получите также номер для отправки СМС-команд, которые позволят управлять картами и счетами, а также получать информацию о совершенных операциях. Подробнее о командах можно узнать на сайте Газпромбанка в разделе «Памятка для пользователя».
Как привязать карту Газпромбанка к телефону – варианты добавления
Как привязать карту Газпромбанка к телефону? Это можно осуществить несколькими способами, которые делятся на дистанционные и прямые. Удобнее всего воспользоваться мобильным приложением. Для привязки пластика достаточно следовать установленному алгоритму действий.
О мобильной платформе «Телекард»
Под Телекардом подразумевается мобильное приложение, которое может установить на свой смартфон обладатель Android или iPhone. Если устройство не поддерживает приложение, то управление сервисом осуществляется при помощи SMS- команд.
С каждым днем в приложении пополняется существующий спектр предлагаемых услуг.
В течение первых двух месяцев приложением можно пользоваться бесплатно, после чего плата за услугу составит 59 рублей.
Зачем необходима привязка?
Номер телефона привязывается с той целью, чтобы получить доступ к мобильному банку. Использовать все возможности карты Газпромбанка можно только после открытия доступа к реквизитам. После этого на мобильное устройство начнут приходить СМС-уведомления с информацией о совершенных ранее операциях, а также коды подтверждения.
Если клиенту не приходят на телефон СМС-уведомления, то желательно подключить эту услугу. Для этого достаточно посетить отделение любого банка и написать заявление.
Обязательные условия
Существует несколько условий подключения, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке:
Если клиент нарушает хоть одно из вышеперечисленных условий, то в предоставлении услуги ему будет отказано.
Способы добавления карты
Как привязать карту Газпромбанк к телефону? Это можно сделать несколькими способами. Все они делятся на дистанционные и прямые. Каждый из них стоит рассмотреть в отдельности.
С помощью мобильного приложения
Для добавления карты лояльности Газпромнефть достаточно открыть мобильное приложение и в главном меню найти раздел под названием «Настройки». Дальнейший порядок действий:
Для подтверждения привязки достаточно перейти в главное меню и нажать на пункт «Добавить».
Через банкомат
Как привязать банковскую карту Газпромбанк к телефону через банкомат. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Помимо этого, привязать карту можно в любом отделении Газпромбанка. Потребуется предоставить сотруднику организации удостоверение личности и заявление. Карта, а также мобильный телефон, к которому она привязана, должны иметься при себе.
С использованием системы «Домашний банк»
Данный вариант подойдет для клиентов, которые имеют аккаунт в системе «Домашний банк». Для создания учетной записи достаточно иметь карту Газпромбанка или же открытый счет/вклад в этой организации. В противном случае осуществить процедуру регистрации не выйдет. Клиенту понадобится в соответствующие поля ввести номер телефона, а также реквизиты карты Газпромбанка.
Если войти в аккаунт на сайте не получается, то, вероятнее всего, у клиента не создана учетная запись.
В феврале 2019 года открылись новые возможности для пользователей карт «Газпромбанк — Газпромнефть» (банковской карты и карты лояльности одновременно). Можно осуществить привязку банковского продукта к Apple Pay, GPay или Samsung Pay и производить расчет на автозаправочной станции телефоном.
Как проверить активацию?
Проверка активации осуществляется через приложение. Если мобильное устройство не позволяет пользоваться Телекардом, то доступна возможность отправки СМС-команды с запросом баланса на один из нижеуказанных номеров:
Для входа в приложение «Телекард» нужно указать код, который был получен в отделении Газпромбанка или банкомате.
Сколько стоит?
На протяжении первых двух месяцев приложение «Телекард» будет работать бесплатно. По истечении этого срока придется каждый месяц вносить 59 рублей. Если же речь идет о процедуре привязки номера телефона к пластику, то платить за это не нужно.
Проведение бесконтактной оплаты
Через приложение «Телекард» клиенты могут осуществлять бесконтактную оплату следующих услуг:
Для осуществления платежа достаточно выполнить следующие действия:
Если в дальнейшем клиент планирует осуществить идентичный платеж, то есть смысл создать шаблон.
Перевод средств в Сбербанк
Клиенты Газпромбанка могут осуществлять перевод средств в Сбербанк при помощи мобильного приложения «Телекард». В большинстве случаев средства будут перечислены по истечении 30 минут, но иногда период ожидания может достигать нескольких дней.
За перевод средств в Сбербанк предусмотрена комиссия в размере 0,5% от суммы.
Изменение номера телефона, привязанного к карте
Осуществить изменение можно двумя способами:
Если рассматривать первый вариант, то клиенту потребуется выполнить следующие действия:
Если номер изменяется через банкомат, потребуется придерживаться следующего алгоритма:
Замена номера телефона может быть осуществлена не один раз.
Как отключить сервис?
Если клиент больше не желает пользоваться мобильным приложением «Телекард», он может осуществить деактивацию сервиса. Для этого потребуется позвонить специалисту колл-центра или воспользоваться официальным сайтом Газпромбанка.
Если клиент уже оплатил услугу за текущий месяц, то за деактивацию сервиса комиссия не взимается.
Возможные трудности
Приложение «Телекард» может выдавать ошибку. Это возникает в том случае, если программа была скачана на стороннем ресурсе. Также это может быть связано с запуском устаревшей версии приложения. Для решения проблемы достаточно обновить программу.
При скачивании приложения важно согласиться со всеми условиями разработчика. Если этого не сделать, продукт не запустится. В случае, когда у клиента возникают проблемы с использованием программы, можно связаться со специалистами колл-центра.
Заключение
Привязать карту Газпромнефть к телефону с технологией NFC можно несколькими способами. Для этого не обязательно обращаться в отделение банка лично или искать устройство самообслуживания. Достаточно либо воспользоваться сервисом «Домашний банк», либо использовать приложение на телефоне. В «Телекарде» можно осуществить бесконтактную оплату многих услуг.
Привязать карту газпромбанка к телефону через интернет
Мобильный банк от Газпромбанка – это система, подключившись к которой, владельцы карт получают возможность управлять своими счетами, совершать любые финансовые операции, независимо от времени и места.
Все, что необходимо для подключения услуги — это смартфон с установленным приложением «Телекард».
Суть, достоинства и недостатки
С помощью мобильного банка клиенты могут легко контролировать свои счета и совершать операции.
«Телекард» от Газпромбанка предлагает всем своим клиентам:
- просматривать баланс и историю операций; получать мини-выписку о состоянии банковского счета; устанавливать лимиты, изменять их; выполнять блокировку карты в случае утраты или при подозрении на мошеннические действия; легко разблокировать ранее заблокированную карточку; пополнять кошельки популярных электронных систем — Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек и других; погашать кредиты; переводить деньги на счета любых банков РФ; осуществлять поиск ближайших банкоматов и отделений банка; генерировать одноразовые пароли для входа, проводить операции; принимать сообщения; устанавливать географические ограничения на проведение банковских операций.
Важные преимущества:
- удобный интерфейс приложения; надежная система безопасности; возможность использования приложения на нескольких мобильных устройствах; широкий спектр важных сервисов для клиентов банка.
На страницах нашего сайта расскажем о том, как подключить мобильный банк от Сбербанка и функциях сервиса!
В этой статье читайте, как осуществить перевод денег с помощью Мобильного банка от Сбербанка. Предлагаем самые простые способы.
Хотите узнать, какими командами Мобильного банка от Сбербанка можно воспользоваться через СМС 900? Подробности ищите тут: https://cursinfo.com/komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/.
Условия подключения
Чтобы воспользоваться всеми возможностями и преимуществами, необходимо иметь действующую карту Газпромбанка и смартфон, поддерживающий установку приложения «Телекард».
Важное условие – достижение возраста 20 лет.
У клиентов Газпромбанка есть возможность оформить интересующую их карточку через удобный и доступный в любое время онлайн-сервис «Домашний банк».
Как подключить
Подключиться к системе можно четырьмя способами – по телефону, в онлайн-сервисе, через банкомат, при посещении банковского отделения.
Телефон
Чтобы воспользоваться этим методом подключения, нужно позвонить по телефону горячей линии (8 800 100-07-01) и последовательно выполнить все инструкции оператора.
Все звонки для жителей РФ бесплатны.
Через интернет
Сервис Домашний банк позволяет выполнить подключение, потратив минимум усилий и личного времени.
Для этого нужно сделать несколько последовательных действий:
- Зайти в личный кабинет. Открыть раздел «Банковские карты». Выбрать в меню этого раздела пункт ««Услуги системы «Телекард» / Регистрация в системе «Телекард», следовать дальнейшим инструкциям.
Регистрация и активация
Быстро регистрация и активация выполняется через банкомат:
- Вставить карточку, ввести ПИН-код. В открывшемся меню открыть пункт «Регистрация услуг», а затем перейти на вкладку «Система Телекард». Выполнить активацию услуги, следуя подсказкам банкомата — после этого будет выдан чек с указанием пароля для входа в систему и совершения банковских операций.
Как проверить, подключена ли услуга от банка Газпром
Чтобы проверить, подключена ли на смартфоне услуга, нужно установить приложение «Телекард» и активировать его, используя секретный код, полученный в банкомате или банковском отделении.
Для более простых мобильных устройств подойдет способ sms-информирования. Требуется отправить с телефона запрос о проверке баланса на любой из перечисленных номеров — +7-903-797-62-22, +7-916-797-62-22 или +7-926-240-02-22.
Стоимость использования услуги составляет 50 рублей в месяц. Однако первые три месяца с момента подключения не взимается плата.
При переводе денег на другую карту предполагается комиссия в размере 0,5% от суммы, если известен только ее номер, 0,3% – известны все реквизиты.
Как пользоваться
Благодаря удобному и понятному интерфейсу мобильного банка, использовать его очень просто.
Первый шаг – несложная регистрация в системе. Для этого нужно указать телефонный номер.
Получив в сообщении код активации, требуется ввести его в соответствующее поле, после создать надежный пароль, необходимый для постоянного входа в приложение.
На следующем этапе нужно настроить список карт, которыми вам нужно управлять посредством мобильного банка, выбрав меню в интерфейсе приложения.
Для подтверждения ввода необходимо в специальном поле указывать коды CVV2/CVC2.
Если нужно удалить карту из приложения, необходимо выбрать ее номер из общего списка, нажать на расположенный напротив знак «-».
Для просмотра баланса необходимо выполнить вход в приложение, используя номер телефона и пароль, созданный при регистрации.
После сразу откроется вся информация по карточному счету. Если их несколько, нужно выбрать тот, который вас интересует.
При каждом следующем входе в приложение информация о состоянии счета будет автоматически обновляться.
В нашем обзоре мы расскажем, как подключить Мобильный банк в Тинькофф, насколько удобным окажется этот сервис!
А насколько соблюдены меры безопасности при использовании Мобильного банка от Сбербанка, читайте вот здесь.
Хотите узнать цену Мобильного банка от Уралсиб? Все об этой услуге узнаете в следующем материале: https://cursinfo.com/mobilnyj-bank-uralsib/.
Как отключить
Если вам больше не нужна услуга, ее можно отключить. Для этого можно совершить бесплатный звонок на горячую линию Газпромбанка либо воспользоваться сервисом «Домашний банк».
Мобильный банк от Газпромбанка — это удобный и доступный способ, позволяющий выполнять финансовые операции в любое удобное время.
Газпромбанк является одной из крупнейших финансовых организаций России. Компания предлагает клиентам множество услуг, предназначенных для удаленного управления денежными средствами. Мобильный банк позволяет проводить разнообразные операции по прикрепленным картам. К каждому платежному инструменту нужно обязательно прикрепить номер мобильного телефона. Это можно сделать несколькими способами.
Особенности мобильного банкинга от Газпромбанка
Газпромбанк имеет собственную мобильную платформу «Телекард», работающую на всех популярных операционных системах. Программа позволяет осуществлять мгновенную проверку состояния счета карты и проверять параметры всех совершенных операций. Приложение обладает следующими преимуществами и возможностями:
Клиенты могут самостоятельно устанавливать лимиты на большинство платежей. При необходимости возможен поиск ближайших офисов и терминалов Газпромбанка напрямую из приложения. Сервис работает благодаря синхронизации с телефоном клиента. При совершении каждой транзакции на номер клиента поступает текстовое уведомление с подтверждающим кодом.
Для чего необходимо привязывать карту к телефону
Привязка номера телефона необходимо для подключения к мобильному банку. Специальное приложение доступно к скачиванию в магазинах Apple и Google. Полноценная работа с картой возможно только при наличии доступа к указанным реквизитам. Именно на телефон приходят уведомления об операциях с подтверждающими кодами. Если клиент еще не подключил услугу мобильных уведомлений, то ему необходимо обратиться в любой офис банка вместе с паспортом и заполнить анкету.
Основные условия для подключения
Для подключения необходимо обязательно заказать дебетовую или кредитную карту, эмитированную Газпромбанком. Дополнительно клиентам важно обладать смартфоном, поддерживающим установку приложения «Телекард». Ключевое требование к пользователям – достижение возраста 20 лет.
Пластик добавляется в систему мобильного банка с целью привязки к телефонному номеру. Если клиент имеет несколько карт, то их сопряжение может проводиться в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанка, в кассовых точках сети, в банкоматах и терминалах или самостоятельно по телефону горячей линии. После подключения пользователям сервиса становится доступна любая финансовая операция. Удаленные услуги предоставляются в круглосуточном режиме.
Как привязать карту Газпромбанка к телефону
Привязать банковскую карту к номеру мобильного телефона можно несколькими способами:
В дальнейшем можно изменить привязанный номер. Для этого легче всего использовать любой банкомат Газпромбанка. После ввода пароля нужно выбрать категорию с доступными услугами и кликнуть на раздел «Телекард». Там имеется соответствующая функция. Действие может осуществляться неоднократно.
Через интернет
Клиенты, прошедшие регистрацию и авторизацию в мобильном банке, могут моментально подключать карты к системе. Доступ к удаленной системе имеют держатели пластика, владельцы расчетных счетов или депозитов. Для подключения опции в режиме онлайн нужно следовать стандартному порядку действий:
При возникновении вопросов каждый заинтересованный клиент может обратиться за помощью к операторам единого справочного центра. Для этого требуется позвонить по телефону 8 800 100 07 01. Дополнительно сотрудники банка могут дать консультации по решению других проблем.
Через телефон
Для активации через телефон достаточно позвонить на горячую линию Газпромбанка (звонки для клиентов бесплатные на всей территории РФ). Звонок проводится по номеру 8 495 913 74 74. Заинтересованному лицу нужно в обязательном порядке придерживаться инструкций оператора.
Как привязать номер телефона к карте Газпромбанка: активация услуги
В последней версии приложения «Телекард» привязка номера телефона к карте происходит автоматически после добавления интересующего счета в систему. Дополнительные действия совершать не нужно. Это возможно по той причине, что в момент самой регистрации в программе нужно указывать телефон, а также придуманные данные о логине и пароле.
Как проверить, что услуга активирована
Для проверки активации рассматриваемой услуги нужно воспользоваться мобильным приложением. Предварительно нужно запустить сервис путем указания секретного кода, полученного в устройстве самостоятельного обслуживания или у сотрудников филиала Газпромбанка.
Проверку по СМС рекомендуется рассматривать только при использовании старых смартфонов. В данной ситуации ознакомление со статусом происходит путем обычной проверки баланса. Сообщение отправляется на один из доступных номеров:
В тексте прописывается команда «!BAL» и 6 последних цифр карточки. Если услуга была подключена ранее, то в обратном сообщении поступит соответствующее оповещение.
Стоимость подключения
Сама опция привязки номера телефона к карте подключается бесплатно. Что касается работы системы мобильных уведомлений, то за нее взимается 59 рублей каждый месяц. Первые 90 дней Газпромбанк не взимает абонентскую плату. Внутренние переводы по картам осуществляются без дополнительных сборов.
Как деактивировать сервис
Если у пользователя услуги нет необходимости пользоваться сервисом мобильных уведомлений, то он может ее отключить. Для этого достаточно связаться со специалистами единого контактного центра. Допускается деактивация в личном кабинете на сайте Газпромбанка. Отключение возможно без оплаты комиссии, если клиент уже погасил платеж за очередной месяц использования мобильного банка.
Выводы
Возможность привязки банковской карты к номеру телефона позволяет клиентам Газпромбанка управлять внутренними сервисами и получать услуги в удаленном формате. Пользователям не нужно проявлять беспокойство о защите данных, ведь все транзакции осуществляются при вводе дополнительного кода, поступающего в СМС.
Крупнейший банк страны Газпромбанк предлагает держателям карт специальный онлайн-сервис для дистанционного контроля своих средств. Также он разработал удобный мобильный банк Телекард для проведения различных операций, связанных с карточками. Добавить карту в Телекард можно несколькими способами.
Регистрация в системе «Телекард»
Для того, чтобы зарегистрироваться в системе Телекард, необходим банкомат Газпромбанка и активированная карточка.
Процедура включает в себя несколько шагов:
После регистрации пользователь получает на руки чек, где прописан код для активации (он пригодится для подтверждения при авторизации в приложении), инструкции для самостоятельного активирования и код доступа к карте.
Важно! Телефонный номер пользователя числится как основой. На него банком пересылаются все информационные ресурсы.
Мобильное приложение Телекард
После регистрации можно загрузить Телекард на устройство и приступать к управлению своими счетами.
Приложение поддерживают мобильные аппараты с различными ОС. Это Android, iOS, WinMobile, Symbian, Bada.
Телекард скачивается в специальных магазинах, таких как App Store и Google Play или на официальной версии сайта. Разработчиком приложения должен быть указан «Газпромбанк», иначе пользователь рискует потерять свои деньги.
Также можно загрузить приложение через qr код. Просканируйте его смартфоном, и устройство начнёт установку автоматически.
Процедура авторизации не сложная. Для этого нужна карта Газпромбанка и номер телефона, на который придёт СМС Телекард с кодом.
Вначале необходимо ввести номер телефона.
Затем ввести одноразовый код, который придёт на этот мобильный.
Далее предстоит придумать пароль, который будет использоваться для доступа к приложению. Он должен содержать 6 символов, где наличие одной заглавной буквы обязательно.
Как работает приложение? После установки пользователям будут доступны следующие услуги:
Важно! Телекард – платный сервис. Первые 2 месяца использования — в подарок.
Как открыть вклад в Телекард? Во второй версии приложения можно это сделать самостоятельно за несколько минут. Это вклады — «Сбережения», «На жизнь», «Электронный», «На бизнес». В приложении подробно описаны условия каждого вклада. Их можно пополнять, просматривать процентные ставки, сроки действия.
Как разблокировать приложение, доступ к которому был ограничен при неверном вводе пароля? Для восстановления необходимо обратиться в офис или на горячую линию Газпромбанка. Оператор запросит личные данные, логин, код и кодовое слово. Если по ним не удастся проверить личность, то пользователь будет направлен в офис.
Важно! Самостоятельно разблокировать аккаунт не получится.
При утере или краже карточки, можно её заблокировать в приложении. Для этого нужно выбрать носитель и нажать кнопку «Блокировка карты».
Затем нужно выставить параметры блокировки.
Как отключить сервис Телекард? Эта процедура выполняется через звонок специалистам компании.
Добавление карты
Клиент может добавить любое количество карт в систему Телекард. Это можно сделать в онлайн или оффлайн режимах 3 способами.
Добавление карты через мобильное приложение
Для того, чтобы добавить карту через мобильное приложение, нужно выполнить несколько шагов.
2. Найти «Список карт», где будут представлены все имеющееся носители.
3. В разделе «Скрытые карты» появится список неактивированных карт.
4. Для активации необходимо рядом с нужным носителем нажать плюс. Система запросит CVC2 код, указанный на обороте пластика. Следует перейти во вкладку «Выберите карту» и кликнуть по ссылке «Добавить ещё». Далее необходимо придумать название карты и вписать код активации, который вручается клиенту при оформлении в банке. Код применяется для настройки дистанционного управления.
5. Затем выбрать кнопку «Добавить», ввести пароль и подтвердить свои действия.
Это самый удобный и быстрый способ привязки карты.
Добавление карты через банкомат
Только через банкомат Газпромбанка можно привязать карту к Телекард.
Дальше аппарат сам подскажет, как активировать и привязать карту к мобильному приложению.
Добавление карты через онлайн систему «Домашний банк»
У держателей карточек есть доступ к «Домашнему банку». Через этот онлайн сервис можно привязать счёт.
Для входа в систему, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Затем найти вкладку «Банковские карты» и выбрать «Услуги Телекард». Сервис подробно расскажет о действиях по привязке карты. Необходимо точно и внимательно следовать инструкции.
СМС команды
Оплачивать услуги, блокировать карту и разблокировать её, приостанавливать информирование по СМС, получать выписку по счёту можно при использовании СМС команд.
Важно! Если приложение Телекард не поддерживается мобильным устройством, то можно настроить сервис коротких СМС-команд.
Как пользоваться сообщениями? Для отправки запроса на выполнение услуги нужно указать команду и код, состоящий из последних 6 цифр карты. Далее этот текст высылается на один из указанных номеров компании. Весь список команд указан на сайте.
Важно! Сообщения отправляются с номера, указанного при регистрации.
Баланс карты
Как проверить баланс по карте? Нужно посмотреть сообщение от Телекард с последней совершённой операцией. Банк всегда информирует клиента об остатке на счёте в каждом СМС.
Как узнать баланс, если последние сообщения удалены? Для этого нужно набрать русскими буквами кодовое слово «Бал» и 6 последних цифр карты и отправить по указанному на сайте номеру.
Важно! Если у пользователя несколько карт, то баланс всех носителей через СМС посмотреть не удастся. Можно узнать остаток только на том счету, который привязан к телефону.
Только в приложении Телекард виден баланс каждой карты.
Оплата через приложение
Клиенты могут оплатить коммунальные услуги через Телекард, а также услуги связи. Разработчики программы собрали самые востребованные платежи (интернет, связь, ЖКУ).
Для того, чтобы провести оплату, нужно авторизоваться в приложении путём ввода номера телефона и пароля. Затем пользователь попадёт в «Меню». В представленном списке нужно выбрать «Платёж». Идентичная ссылка находится в выпадающем сверху окне.
На экране мобильного отобразятся услуги, которые можно оплатить через Телекард. Затем выбирается нужная строка, указываются реквизиты и оплачиваются. Необходимо подтверждать действия. После оплаты сервис предлагает создание шаблона.
Оплата мобильного телефона возможна через СМС. В сообщении указывается специальный код для оператора.
Перевод в Сбербанк
У клиентов Газпромбанка есть возможность с Телекард перевести деньги на Сбербанк. Средства поступают в течение получаса, хотя указано, что период зачисления может составлять несколько дней.
2. В выпавшем окне необходимо выделить «На другую карту».
3. Указать реквизиты карточки Сбербанка. Ввести необходимую сумму и кликнуть по кнопке «Продолжить».
4. После подтверждения действий, со счёта будет списана сумма вместе с комиссией. Перевод с Телекард на Сбербанк обойдётся в 0, 5% от суммы. За сутки можно отправить не более 100 000 руб.
Важно! Если для перевода использовать «Домашний банк», то комиссия составит 1,5%. Это в 3 раза выше, чем в мобильном приложении. Но сумма отправлений в течение суток увеличится до 600 000 руб.
Ошибки в приложении Телекард
Приложение иногда выдаёт ошибку. Это бывает, к примеру, если пользователь скачал программу на неофициальном сайте или для другой операционной системы. К тому же, вышла новая версия Телекард 2.0, поэтому приложение нужно чаще обновлять.
Во время установки необходимо согласиться со всеми условиями разработчика. Иначе приложение работать не начнёт. Пользователи иногда жалуются на ошибку «Неправильная подпись» или не работает Телекард инфо Газпромбанк. По всем возникшим вопросам лучше обратиться за помощью к специалистам, позвонив на горячую линию.
Смена номера телефона, привязанного к карте
Как изменить номер телефона, если абонент больше не хочет его использовать? Новый номер необходимо заново прикрепить к старой карте. Это делается 2 способами.
1 Способ. Прийти с паспортом в представительство Газпромбанка и обратиться с заявлением к специалисту.
2 Способ. В банкомате Газпромбанка провести привязку карты самостоятельно. После идентификации карточки перейти в «Регистрацию услуг». Затем выбрать строку «Изменение номера телефона» и добавить в форму старый и новый номера.
Затем для операторов компании отправляется СМС с кодом подтверждения для привязки карты. Поменять номер телефона в Телекард Газпромбанк можно несколько раз.
Дистанционное управление финансами старается предложить каждый крупный банк. Телекард от Газпромбанка предоставляет клиентам мобильное приложение, позволяющее распоряжаться деньгами в любое время при наличии сети интернет. Оно наполнено большим количеством функций, которые позволяют сэкономить время пользователя на походах в банк.
