Полезная информация
Экстренные и справочные службы Международного аэропорта Шереметьево:
Контакт-центр (справочная, работает круглосуточно)
+7 (495) 578-65-65 ; +7 (925) 100-65-65
E-mail: callcenter@svo.aero
Оперативная помощь: Полиция
ЛУ МВД Шереметьево: +7 (495) 578-22-54
Дежурная часть (Терминал D): +7 (495) 578-47-54
Медпункты Международного аэропорта Шереметьево:
Медпункт в Терминале С: +7 (495) 578-47-12, +7 (926) 244-63-01
Медпункт в Терминале D: +7 (495) 578-03-31, +7 (926) 244-48-24
Медпункт в Терминале E: +7 (495) 578-02-82, +7 (926) 244-49-65
Медпункт в Терминале F: +7 (495) 578-78-38, +7 (926) 244-48-53
Комнаты матери и ребенка:
В Терминале С: +7 926 533-21-57, доб. 5869
В Терминале D: +7 926 533-21-57, доб. 1629
В Терминале E: +7 926 533-21-57, доб. 3135
В Терминале F: +7 926 533-21-57, доб. 8255
Камеры хранения:
В Терминале C: +7 (495) 578-47-82
В Терминале D: +7 (499) 578-23-91
В Терминале Е: +7 (499) 578-20-12
В Терминале F: +7 (495) 578-83-46
Камера невостребованного багажа ВВЛ: +7 (499) 500-65-52
Камера невостребованного багажа МВЛ: +7 (495) 753-86-41
Бюро находок: +7 (495) 578-74-64, +7 (495) 578-23-26
Розыск багажа:
Терминал C: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 201
Терминалы F и Е: +7 (925) 100-65-65; +7 (495) 578-65-65, доб. 202
ВВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (499) 500-72-70
МВЛ “Аэрофлот” (терминал D) +7 (495) 544-33-25.
Федеральная миграционная служба:
Терминал C: +7 (495) 578-64-61, 578-07-51
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-19-11, 578-66-67, 578-82-64, 578-62-22
Таможня:
Дежурный Шереметьевской таможни: +7 (499) 728-72-27
Федеральная справочная таможни в Москве: +7 (499) 449-72-05
Телефон доверия таможенной службы: +7 (499) 728-76-42
Ветеринарный контроль
Терминал E (2 этаж, ком. 2.21): +7 925 081-87-03
Терминал D (3 этаж, офис. А315, напротив стоек регистрации №45): +7(495)578-24-24
Обратная связь по качеству работы ветеринарного контроля: +7 (495) 578-00-02
Санитарный контроль
Терминал C: +7 (495) 578-57-21
Терминалы D, E, F: +7 (495) 578-56-47, 578-56-75, 578-96-48, +7 (965) 254-47-51
Телефоны «горячей линии» в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия граждан
+7 (495) 578-51-42
Источник информации: официальный сайт международного аэропорта Шереметьево: http://www.svo.aero/
АО Империал Дьюти Фри не гарантирует абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на Сайте, не отвечает за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации, за ее несвоевременность, а также не гарантирует бесперебойную работу Сайта. На нашем Сайте имеются ссылки на сторонние интернет-ресурсы. АО Империал Дьюти Фри не гарантирует достоверность, корректность, качество и полноту информации на таких ресурсах, поскольку не имеет отношения к содержанию и форме размещенной информации на них. АО Империал Дьюти Фри не несет ответственности за любые убытки, причиненные вследствие посещения Сайта и использования размещенной на Сайте информации, включая, но, не ограничиваясь, убытками за потерю данных и прибыли, а также за убытки, причиненные вирусами, нанесшими ущерб вашему компьютерному оборудованию.
Телефоны аэропорта Шереметьево
Call-центр Международного аэропорта Шереметьево:
(номер телефона справочной).
Информация о статусе рейса:
Комната матери и ребенка:
Справочная авиакомпании «Аэрофлот»
(бесплатно для звонков из России)
Розыск багажа
Служба розыска багажа в терминалах F, E:
Розыск багажа авиакомпании «Аэрофлот»:
(с международных рейсов).
(с внутренних рейсов).
Камеры хранения невостребованного багажа:
(с внутренних рейсов).
(с международных рейсов).
Если вы потеряли вещи:
Линейное управление МВД в Шереметьево:
Федеральная таможенная служба
Дежурная служба таможни
Справочная таможни по г. Москве
Шереметьевская таможня, адрес, контакты
141426, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 7.
Служба пограничного контроля
Телефон дежурного пограничной службы ФСБ:
Отряд пограничного контроля ФСБ:
Федеральная миграционная служба
Дежурный консульского пункта МИД России:
Терминал F (Шереметьево-2)
Терминал А (Деловая авиация)
Офис А-Групп, коммерческий отдел
Номер телефона (круглосуточно):
141426, Россия, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, дом 2, строение 20.
Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями
Единый диспетчерский пункт:
Если необходима медицинская помощь
Контактные телефоны медпунктов в Международном аэропорту Шереметьево.
Справочная авиакомпании «Аэрофлот»
Телефон горячей линии:
Шереметьево Карго (Грузовые перевозки)
141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 28, а/п Шереметьево.
141400, Московская область, город Химки, Шереметьевское шоссе, дом 9, аэропорт Шереметьево.
Единая справочная (колл-центр):
Авиакомпании
Авиакомпании, выполняющие рейсы в Шереметьево, номера телефонов. Список
Аэропорт Шереметьево
Контактная информация аэропорта Шереметьево. Номера телефонов, адрес и контакты служб, работающих в аэропорте Шереметьево
Основные телефоны
+7 (495) 578 65 65
+7 (925) 100-65-65
callcenter@svo.aero
Адрес и доп. контакты
Адрес: Россия, 141400, Московская обл., г. Химки, а/п Шереметьево, ОАО «Международный аэропорт Шереметьево»
Полиция: +7 (495) 578-22-55, +7 (495) 578-22-54
Медпункт:
в Терминале B +7 (495) 578 47 12, +7 (926) 244 63 01
в Терминале D +7 (495) 578 03 31, +7 (926) 244 48 24
в Терминале E +7 (495) 578 02 82, +7 (926) 244 49 65
в Терминале F +7 (495) 578 78 38, +7 (926) 244 48 53
Комнаты матери и ребенка: +7 (926) 533 21 57 доб. 71629
Камеры хранения:
+7 (800) 555 52 44
в Терминале B +7 (903) 765 05 97
в Терминале D +7 (903) 749 87 97
в Терминале E +7 (903) 769 15 99
в Терминале F +7 (963) 695 25 99
Камера хранения невостребованного багажа:
Внутренние рейсы «Аэрофлот» +7 (499) 500 65 52
Международные рейсы «Аэрофлот» +7 (495) 753 86 41
Бюро находок: +7 (495) 578 65 65
Розыск багажа:
в Терминале В +7 (495) 664 14 99
в Терминале D +7 (495) 544 33 25 (внутренние рейсы «Аэрофлот»)
в Терминале D +7 (499) 500 72 70 (международные рейсы «Аэрофлот»)
в Терминалах E, F +7 (495) 578 65 65
Грузовые перевозки: +7 (495) 737 60 60
Транспортная безопасность: +7 (495) 578 17 41
Пограничная служба: +7 (495) 578 90 90
Таможня: +7 (495) 538 72 27
Управление по вопросам миграции: +7 (495) 578 19 11
Ветеринарный контроль:
в Терминале D +7 (495) 578 24 24 доб. 76634, +7 (926) 533 21 57
в Терминале E +7 (495) 578 96 52
СПРАВОЧНАЯ АЭРОПОРТА ШЕРЕМЕТЬЕВО
Справочная по рейсам Шереметьево т. (круглосуточно)
Заказ такси Шереметьево т. +7(495) 97-93-100
Камеры хранения
Терминал B:
Терминал F:
Камера невостребованного багажа в Терминале B:
Камера невостребованного багажа в Терминале F:
Розыск багажа
Служба пограничного контроля
Отдельный контрольно-пропускной (пограничный) пункт в Шереметьево: ; Телефон доверия:
Комнаты матери и ребенка
Терминал B:
Терминал С:
Терминал F:
Федеральная миграционная служба
Терминал B:
Терминал F:
Миграционный отдел в Терминале B:
Миграционный отдел в Терминале F:
Таможня Шереметьево
Дежурный в Терминале B:
Дежурный в Терминале C:
Дежурный в Терминале F:
Федеральная справочная таможни в Москве:
Телефон доверия таможенной службы:
Ветеринарный контроль
Санитарный контроль
СКП в Терминале B:
СКП в Терминале F:
Милиция
Дежурный в Терминале B:
Дежурный в Терминале С:
Дежурный в Терминале F: (495) 578-57-46
Федеральная служба безопасности
Медпункты
Терминал B:
Терминал С:
Терминал F:
Международный аэропорт Шереметьево
Аэропорт расположен в 28 км северо-западнее г. Москвы и в 11 км от Московской кольцевой автодороги. Аэропорт имеет два сектора: Шереметьево-1 (Ш-1), обслуживающий перевозки на внутренних и международных линиях и Шереметьево-2 (Ш-2), где осуществляются только международные полеты.
Аэропорт имеет две параллельные взлетно-посадочных полосы с искусственным покрытием.
В терминале Шереметьево-1 действует Центр деловой авиации, обслуживающий пассажиров рейсов бизнес-авиации.
Для обслуживания пассажирских авиаперевозок на международных и внутренних воздушных линиях в секторе Ш-1 имеется аэровокзальный комплекс пропускной способностью 800 пасс./час. (международные линии) и 600 пасс./час (внутренние линии), включающий в себя здание аэровокзала, посадочный павильон и павильон прибытия, а также привокзальную площадь и гостиницу на 93 места.
Оперативная помощь
Полиция
Дежурная часть в D +7 (495) 578 22 55
Полиция
ЛУ МВД в Шереметьево +7 (495) 578 22 54
Медпункт в терминале B +7 (495) 578 47 12
+7 (926) 244 63 01
Медпункт в терминале D +7 (495) 578 03 31
+7 (926) 244 48 24
Медпункт в терминале E +7 (495) 578 02 82
+7 (926) 244 49 65
Медпункт в терминале F +7 (495) 578 78 38
+7 (926) 244 48 53
Обслуживание пассажиров
Комнаты матери и ребенка в терминале D +7 (926) 533 21 57
доб. 71629
Камеры хранения +7 (800) 555 52 44
Камера хранения в терминале B +7 (903) 765 05 97
Камера хранения в терминале D +7 (903) 749 87 97
Камера хранения в терминале E +7 (903) 769 15 99
Камера хранения в терминале F +7 (963) 695 25 99
Камеры хранения +7 (800) 555 52 44
Камера хранения невостребованного багажа
Внутренние рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (499) 500 65 52
Камера хранения невостребованного багажа
Международные рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (495) 753 86 41
Бюро находок +7 (495) 578 65 65
Розыск багажа в В
Зал выдачи багажа, 1 этаж +7 (495) 664 14 99
Розыск багажа в D
Внутренние рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (495) 544 33 25
Розыск багажа в D
Международные рейсы ПАО «Аэрофлот» +7 (499) 500 72 70
Розыск багажа в E, F +7 (495) 578 65 65
Грузовые перевозки +7 (495) 737 60 60
Транспортная безопасность +7 (495) 578 17 41
Государственные органы
Таможня +7 (495) 538 72 27
Главное управление по вопросам миграции МВД РФ в Шереметьево +7 (495) 578 19 11
Ветеринарный контроль в D +7 (495) 578 24 24
доб. 76634
+7 (926) 533 21 57
Ветеринарный контроль в E +7 (495) 578 96 52
Санитарный контроль +7 (495) 578 56 47
Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте +7 (495) 459 90 38
Городской пассажирский терминал аэропорта «Шереметьево» расположен на Савеловском вокзале.
Пассажиры внутренних линий могут зарегистрироваться на рейс и сдать багаж на Савеловском вокзале за 6 часов до вылета. Спецконтроль пассажиров проходит уже в аэропорту «Шереметьево».
От Савеловского вокзала до станции Лобня курсируют электропоезда ежедневно с 07:40 до 22:40 с периодичностью 1 раз в час. От станции Лобня до терминалов аэропорта пассажиров доставляют автобусами.
Гостиница Шереметьево-2 построена в 1980 году к открытию XXII Олимпийских игр в Москве
В секторе Шереметьево-2
К услугам пассажиров международных авиалиний гостиница на 500 мест, гостиница «Новотель» на 516 мест класса «4 звезды». В терминале Шереметьево-1
гостиница на 93 места.
В терминале Шереметьево-1 действует Центр деловой авиации, обслуживающий пассажиров рейсов бизнес-авиации.
Для обслуживания пассажирских авиаперевозок на международных и внутренних воздушных линиях в секторе Ш-1 имеется аэровокзальный комплекс пропускной способностью 800 пасс./час. (международные линии) и 600 пасс./час (внутренние линии), включающий в себя здание аэровокзала, посадочный павильон и павильон прибытия, а также привокзальную площадь и гостиницу на 93 места.
