пойдем горячая линия номер телефона

Содержание

Пойдем!

Подробная информация о Пойдем!, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Пойдем!: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Акционерное общество коммерческий банк «Пойдём!»

Головной офис

125315, г. Москва, проспект Ленинградский, д. 76, корпус 4

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

17 348 717 тыс. руб.

13 726 882 тыс. руб.

О банке Пойдем!

Справочная информация

Регистрационный номер: 2534

Дата регистрации Банком России: 19.10.1993

Основной государственный регистрационный номер: 1025480001073 (11.11.2002)

Уставный капитал: 4 462 100 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (18.08.2016)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Новосибирский банк «Пойдем» был учрежден в 1993 году. Изначально был основан как Галс-банк, позже был переименован в Инвестиционный городской банк. Свое нынешнее название «Пойдем» получил в 2010 году. Основной пакет акций сосредоточен в руках членов правления Совмкомбанка и Российского капитала.

На данный момент основное отделение расположено в Москве. Учреждение имеет развитую сеть продаж – более 160 отделений. Филиалы и банкоматы расположены по всей России. Клиентская база банка состоит преимущественно из физических лиц. Основное направление работы – кредитование граждан, привлечение средств населения во вклады. Услуги банка «Пойдем»:

С 2017 года банк реализует новое направление – микрофинасирование населения. В спектр услуг включена выдача краткосрочных кредитов. На данный момент банк «Пойдем» удерживает прочную позицию по количеству активов – 142 место. Учреждение является участников страхования вкладов.

Источник

Горячая линия банка «Пойдем!»

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

«Пойдем!» позиционирует себя как «первый добрый банк». Особенность учреждения – акцент на вежливости и понимании в общении с клиентами. Часть вопросов удается решить без вмешательства сотрудников банка, например, через справочную информацию на официальном сайте или с помощью чата в оригинальном приложении для смартфона. Но отдельные ситуации требуют прямой связи с представителем финансового учреждения. Именно для этих целей была создан телефон горячей линии банка «Пойдем!».

Основной телефон горячей линии

Банк «Пойдем!» имеет центр телефонного обслуживания, работающий круглосуточно. Номер для связи 8-800-200-123-0. Телефон предназначен для звонков по России, за соединение с консультантом плата не взимается. На официальном сайте банка этот номер указан в шапке сайте.

Также веб-ресурс предлагает удобную опцию – осуществление звонков прямо из браузера. Для этого требуется заранее синхронизировать свой мобильный телефон с компьютером и установить специальное программное обеспечение. При выполнении указанных условий для совершения звонка останется лишь нажать левой кнопкой мыши на номер на экране.

Кроме прямого звонка в центр телефонного обслуживания, клиенты могут получить консультацию по интересующим вопросам, запросив обратную связь. Для этого необходимо открыть вкладку «Обратный звонок», которая находится в правом меню официального сайта.

Увидеть меню в активными вкладками можно на любой странице сайта.

После нажатия на кнопку откроется небольшое окно, в котором нужно выполнить 3 действия:

После заполнения данных нужно нажать кнопку «Перезвоните мне». Менеджер выйдет на связь в ближайшее время.

Отдельные линии для частных и юридических лиц

На сегодня банк «Пойдем!» использует единую горячую линию для обслуживания всех клиентов. Физические и юридические лица могут получить профессиональную консультацию по интересующим вопросам по основному номеру.

Консультации по кредитным продуктам

Отдельного внимания заслуживает момент обслуживания кредитных продуктов. Специальной горячей линии не предусмотрено, поэтому по общим вопросам нужно звонить по основному номеру, указанному в шапке сайта.

Если же планируется подача заявки на кредит, то звонить в банк не обязательно. В разделе «Кредиты» на официальном сайте есть две активных вкладки, позволяющих заполнить онлайн-заявку на заем.

После нажатия на вкладку откроется форма, в которой следует указать:

Также нужно поставить галочку для подтверждения согласия на обработку личных данных.

После заполнения всех пустых полей остается нажать на «Оформить заявку». Менеджер рассмотрит анкету и примет решение о предоставлении кредита в ближайшее время.

Звонки из-за границы

Клиенты банка могут связаться с финансовым консультантом для решения важных задач из любой точки мира. Для этого создан специальный телефон горячей линии банка «Пойдем!» +7 (383) 325-00-32 (+7 (383) 325-00-30). Стоимость соединения зависит от выбранного оператора мобильной сети и активированного тарифного плана.

Другие телефоны для связи

В разделе «Контакты» на официальном сайте банка «Пойдем!» указаны все номера телефонов, по которым можно связаться с оператором.

Кроме круглосуточного центра телефонного обслуживания и номера для звонков из-за границы, банк предлагает следующие способы связи:

При отсутствии возможности позвонить в банк можно воспользоваться электронной почтой. Письма рассматриваются по адресу INFO@POIDEM.RU.

Базовый и специальный варианты обслуживания

Банк «Пойдем!» предлагает 2 варианта обслуживания клиентов:

Оба варианта не требуют ежемесячной абонентской платы, являются абсолютно бесплатными. При этом количество предлагаемых услуг в базовом пакете на порядок меньше, чем в специальном. Подключить или деактивировать определенный тип обслуживания можно в чате системы «Интернет-Банк» или во время общения с менеджером.

Перечень операций, доступных при дистанционном банковском обслуживании в случае обращения по телефону:

Также по телефону можно подключить или деактивировать некоторые услуги банка, например, SMS-уведомления или сервис «Личный бухгалтер». Полный перечень операций указан в приложениях банка, которые находятся в разделе документы.

Особенности работы call-центра

Клиентам не всегда удается дозвониться до оператора. Проблемы могут быть вызваны перебоями в мобильной сети или высокой нагрузкой на центр телефонного обслуживания. Линии преимущественно заняты утром и вечером, поэтому несрочные вопросы лучше отложить до обеденного времени.

Если вопрос требует срочного разрешения, то можно посетить ближайшее отделение банка или написать в чат в системе «Интернет-Банк». Адреса офисов указаны на официальном сайте в разделе «Отделения». Информация отображается списком или в виде карты для конкретного города.

Последние отзывы и оценки пользователей и клиентов

Нет опубликованных отзывов

Наведите камеру своего смартфона на QR-код и перейдите по ссылке

Ежедневно с 8:00 до 22:00

Сайт не оказывает финансовых услуг. Все предложения размещенные на сайте не являются офертой. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям. Информация на сайте размещается с задержкой и может не соответствовать действительности, конечные условия уточняйте на сайтах организаций

Требования к заемщикам:

Условия:

Источник

Горячая линия Банка Пойдем

По горячей линии Банка Пойдем можно узнать информацию о том как снизить кредитную нагрузку, решении вопросов по просроченной задолженности. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии Банка Пойдем

Горячая линия для юридических лиц

К сожалению, на данный момент у банка не имеется отдельного телефона горячей линии для юридических лиц. Но вы всегда можете совершить свой звонок по общему телефону горячей линии 8-800-200-123-0. Если же вы звоните из-за рубежа, то осуществить звонок можно по телефону +7 (383) 32-500-32.

Горячая линия по кредитным продуктам

К сожалению, на данный момент у компании нет отдельной выделенной линии с «горячим» номером для консультации по кредитным продуктам. Зато это информацию всегда можно получить по общему телефону, указанному выше. Ну а если вы звоните из-за рубежа, то звонок можно осуществить по номеру +7 (383) 32-500-32. Правда, тогда звнок для вас будет отнюдь не бесплатным.

Стоимость звонка

Общий телефон горячей линии 8-800-200-123-0 является абсолютно бесплатным для всех клиентов, которые звонят из России. Если же вы звоните по телефону +7 (383) 32-500-32 из-за рубежа, то такой звонок будет тарифицироваться для вас по ценам вашего оператора.

Альтернативные каналы связи

Один из самых удобных альтернативных и бесплатных способов связаться с компанией – это позвонить по WhatsApp по телефону +7 (923) 730-123-0. Но дополнительно можно осуществить заявку на креедит и воспользовавшись формой «Онлайн заявка». Для этого нужно заполнить следующие данные:

Далее в окне нужно поставить галочку, соглашаясь тем самым на обработку персональных данных, и в заключение нажать на клавишу «Оформить заявку».

Дополнительно можно заказать «Обратный звонок». Для этого вам нужно ввести следующие данные:

Ну и в конце нажать на клавишу «Перезвоните мне».

Дополнительно свой вопрос можно задать в соцсетях на страницах, принадлежащих банку. Сделать это можно через ВКонтакте и Одноклассники.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

С помощью горячей линии банка «Пойдем» можно решить следующие вопросы:

В каких случаях поддержка не поможет?

Горячая линия может быть неэффективна в следующих случаях:

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Звонок займет у вас минимальное количество времени, а оператор сможет ответить на все волнующие вас вопросы.

Отзывы о горячей линии

Многие клиенты данного банка жалуются, что операторы горячей линии слишком навязчивы. Так, они постоянно предлагают в общем-то ненужные людям услуги, а так же могут позвонить по всем телефонам, указанным во время взятия кредита, уже после того, как кредит был одобрен.

Дополнительно банк звонит и тем людям, которые в общем-то даже не являются клиентами данного банка. Поэтому в большинстве случаев мнение у клиентов о горячей линии негативное.

Источник

Кредитная карта

Заявка на кредитную карту

Заявка на кредит

б) Наличие постоянной регистрации по месту жительства или регистрации по месту пребывания (временного проживания) в субъекте РФ, на территории которого располагается офис Банка, не менее 6 месяцев. Срок действия регистрации по месту пребывания должен превышать дату окончания срока кредита.

в) Возраст не менее 22 лет на момент предоставления кредита и не более 75 лет на дату окончания срока возврата кредита.

г) Для заемщиков, работающих по найму:

д) Допускается кредитование пенсионеров (по любому основанию выхода на пенсию).

е) Допускается кредитование физических лиц, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей на цели, не связанные с предпринимательской деятельностью или самозанятых, при условии осуществления физическими лицами трудовой деятельности не менее 12 месяцев до даты обращения в Банк.

ж) Допускается кредитование физических лиц, доходы которых формируются за счет предоставления собственного имущества в аренду.

з) Сумма платежа по кредиту не превышает 50% от доходов заемщика.

2) Второй документ, удостоверяющий личность

3) Справка по форме Банка

Подробные условия

Суммы потребительского кредита и сроки его возврата возобновляемый лимит кредитования от 80 001 до 120 000 руб. Срок возврата кредита – 60 месяцев с даты заключения Договора потребительского кредита.

Способы предоставления потребительского кредита кредит предоставляется безналичным способом путем кредитования Карточного счета Клиента. Лимит кредитования доступен для использования в течение 48 месяцев с даты заключения Договора потребительского кредита, за исключением случаев изменения (ограничения до фактически использованного, или закрытия) лимита кредитования в порядке, предусмотренном индивидуальными условиями договора потребительского кредита.

Процентные ставки, в процентах годовых ставка 27%. Банк не начисляет проценты по Льготным операциям оплаты в безналичном порядке товаров, работ и услуг Кредитной картой, при условии соблюдения Заемщиком Льготного периода кредитования, установленного Договором потребительского кредита.

Периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита, уплате процентов и иных платежей по кредиту заемщик обязан ежемесячно не позднее Даты платежа погашать задолженность по Договору потребительского кредита в сумме не менее Минимального платежа, в последний день срока возврата кредита погасить задолженность в полном объеме.

Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского кредита при несвоевременном исполнении Клиентом обязательства по возврату кредита и (или) уплате процентов в сроки, предусмотренные для уплаты минимальных ежемесячных платежей, Клиент обязуется уплатить пени на несвоевременно уплаченную сумму из расчета 20% годовых за период до даты фактического исполнения обязательства по уплате соответствующего просроченного платежа.

Источник

Смотри — 5,55%

Заявка на кредит

Три шага для получения кредита

Оставьте заявку на сайте

Оставляя заявку на сайте вы экономите время. Мы заранее посмотрим вашу кредитную историю и пригласим на беседу с финансовым консультантом. Но при наличие большого количества непогашенных долгов будем вынуждены отказать.

Побеседуйте с финансовым консультантом

Только в беседе с консультантом вы узнаете персональные условия по кредиту. Для беседы вы можете подключиться из дома по видеочату. Видеочат доступен на последнем шаге при оформлении заявки на сайте. Или приходите в гости в ближайший офис. Окончательное решение по кредиту принимает лично финансовый консультант.

Заберите деньги в тот же день

Вам полностью одобрили кредит? Берите необходимые документы и приходите в ближайший офис банка забрать деньги наличными.

Наличие постоянной регистрации по месту жительства или регистрации по месту пребывания (временного проживания) в субъекте РФ, на территории которого располагается офис Банка, не менее 6 месяцев. Срок действия регистрации по месту пребывания должен превышать дату окончания срока кредита.

Возраст не менее 22 лет на момент предоставления кредита и не более 75 лет на момент погашения кредита.

*Для заемщиков, работающих по найму:
Общий трудовой стаж – не менее 1 года.Стаж работы на последнем месте работы (для не пенсионеров) – не менее 6 месяцев.

Заявка по форме Банка.

Для клиентов-пенсионеров:
1.Пенсионное удостоверение или справки из ПФР.
2.Выписка с пенсионного счета – в том числе полученная в электронном виде.

Для клиентов, работающих по найму:
1.Второй документ, подтверждающий персональные данные (личность) Заемщика.
2.Официальный документ, подтверждающий доходы заемщика за 12 месяцев до даты выдачи документа или за период с момента трудоустройства заемщика, если стаж работы на последнем месте работы составляет менее 12 месяцев. Документ должен быть составлен по типовым формам (Справка 2-НДФЛ, Справка о доходах, выданная должностными лицами вооруженных сил Российской Федерации и воинских формирований, Выписка о состоянии лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования – в том числе полученные в электронном виде, Выписка с зарплатного счета – в том числеполученная в электронном виде) и быть выдан не позднее 30 календарных дней до даты обращения.

Проценты за пользования потребительским кредитом начисляются только с момента фактическогоиспользования кредита или его части. До этого момента вы не платите никаких процентов.

Погасить ежемесячный платеж по кредиту вы можете одним из следующих способов:

Особенность работы АО КБ «Пойдём!» в том, что решение о выдаче кредита принимает человек, финансовый консультант, после индивидуальной беседы в отделении банка или онлайн, а не математический алгоритм, который смотрит только на справки.

Вы можете рассказать о своих финансовых возможностях и потребностях, а мы постараемся предложить вам оптимальное решение – выбрать сумму кредита, чтобы платеж был комфортным, определиться с удобным сроком по кредиту, поможем и расскажем, как правильно совершать платежи, какие дополнительные преимущества вы получаете, обращаясь к нам с заявкой на кредит.

При этом мы не потребуем от вас залога в виде автомобиля, дома или другого имущества и предоставим право запрета на уступку третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита. Мы приложили все усилия, чтобы сделать условия максимально приятными и комфортными.

Банк «Пойдем!» ведет свою историю с 1993 года. Мы делаем все возможное, чтобы быть «Первым Добрым Банком».

Сегодня банк «Пойдём!» насчитывает:

Подробные условия

Суммы потребительского кредита и сроки его возврата от 100 000 до 275 000 рублей. 13 месяцев (с даты выдачи кредита).

Способы предоставления потребительского кредита кредитор (Банк) после заключения договора потребительского кредита перечисляет сумму кредита на текущий счет заемщика в Банке, открытый в Банке на безвозмездной основе.

Процентные ставки, в процентах годовых с 1 по 3 месяц – 28% годовых, с 4 по 6 месяц – 20% годовых, с 7 по 9 месяц – 15% годовых, с 10 по 13 месяц – 5,55% годовых.

Периодичность платежей заемщика при возврате потребительского кредита, уплате процентов и иных платежей по кредиту возврат потребительского кредита и уплата процентов осуществляется ежемесячно аннуитетными платежами в дату, определенную в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита в соответствии с Графиком платежей. Это означает, что все платежи, кроме последнего, являются равными; каждый платеж включает в себя проценты, начисленные за последний расчетный месяц, а в оставшейся части включает в себя часть основного долга по кредиту.

Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение договора потребительского кредита при просрочке платежа по графику платежей начисляются пени в размере 0,0545% в день от суммы просроченного платежа.

Источник

0 0 голоса

Article Rating

0 Комментарий

Старые

Новые Популярные

Межтекстовые Отзывы

Посмотреть все комментарии