Как автосалоны «выкачивают» деньги из клиентов
Менеджера этого автосалона не узнать. Накануне он разговаривал с клиентом подчеркнуто вежливо. А сегодня он убегает со скоростью второй передачи автомобиля, который ему продал.
Татьяна Каменская вынуждена говорить с сотрудниками автосалона под камерами и в присутствии адвоката. Татьяна уверена: ее здесь обманули. Сначала озвучили одну цену на машину, а в документы вписали сумму намного выше.
Автоэксперты называют это пандемией жадности и наглости автосалонов. Тысячи автодилеров по всей стране пытаются вытряхнуть из карманов покупателей все до последней копейки.
Для многих автодилеров просто продать машину – мало. Автосалоны делают все, чтобы навязать кредит, дополнительные услуги. Поэтому как только клиент переступает порог автосалона, он невольно становится участником маркетинговой игры, далеко не всегда честной.
Причем не важно, покупает клиент новую машину или подержанную. У автосалонов, как у Остапа Бендера, есть сотни сравнительно честных способов отъема денег у населения. Схемы накрутки налажены и работают, точно как конвейеры автомобильных концернов.
Юрист по возврату автомобилей в автосалон Станислав Сазонов отмечает, что скидок никаких нет.
Выбора у автомобилиста нет: или кредит не одобрят, или цену сильно завысят. Менеджеры не стесняются об этом говорить.
Вера Лебедева говорит: в автосалоне, где она покупала автомобиль, менеджеры оказались неплохими психологами. И точно знали, когда подсунуть опционный договор – на 240 тысяч.
Отказаться от многочисленных навязанных опций можно. Но машину с нужной комплектацией придется ждать около года – за это время она только подорожает. Автопроизводители продолжают испытывать проблемы из-за дефицита полупроводников и запасных частей. Рынок автомобилей в июле упал на 10%.
Выходит, чтобы просто купить автомобиль по цене, которая заявлена в рекламе, покупателю нужно тратить время и деньги, и не далеко не каждый готов на такие жертвы. На это и рассчитывают автосалоны. При этом пандемия жадности и наглости, видимо, не вышла на свое плато, и, похоже, никто не собирается отказываться от сверхприбыльного бизнеса.
Как купить авто и не получить проблемы в подарок: советы специалистов
Когда люди покупают подержанный автомобиль, они тщательно готовятся к процедуре. Изучают состояние машины, ее историю и документы. Знают, как действовать, но все равно регулярно попадают в неприятные ситуации. С какими проблемами сталкиваются люди, приобретая машину? Куда смотреть, чтобы не попасть на деньги? И как обезопасить себя от мошенников? Отвечают эксперты программы «Минтранс» с Вячеславом Субботиным на РЕН ТВ.
Авто с рук
Если позвонить продавцу, он может предложить решение проблемы за круглую сумму, однако окольными путями идти запрещено. В соответствии с правилами, продавец машины не имеет к ней никакого отношения, если с ним не были подписаны необходимые документы. И все, что он будет советовать в отношении этого автомобиля, его добрая воля.
Если мы имеем дело с нечистоплотным автомобильным перекупщиком, в ПТС могут остаться незаполненные графы, а в договоре купли-продажи непонятный автограф вместо подписи реального продавца, который и не знает вас лично. Договор будет действительным лишь тогда, когда вы встретитесь с предыдущим собственником, чтобы подписать документ по всем правилам.
Покупаем у неофициального дилера
Если мы посетим неофициального дилера, окончательную цену от нас могут попытаться скрыть. В свою очередь, покупателя может удивить немалая сумма кредита. Это один из способов заработка таких дилеров. Реальная процентная ставка в конце концов окажется существенно выше. Помимо прочего, в неофициальных салонах часто продают битые автомобили или машины со скрытыми дефектами, а также нарушают всевозможные сроки поставки авто.
При получении заветного автомобиля внимательно отнеситесь к его осмотру – так, будто это транспорт с пробегом. Автовозы иногда попадают в аварии, при погрузке-разгрузке также случаются казусы. Получив документы, обязательно проверьте VIN-номер. Некоторые клиенты узнают о том, что машина «черная», а не «белая», только в ГИБДД.
Секреты официальных дилеров
Когда вы пришли к официальному дилеру и поговорили с менеджером отдела продаж, вы находитесь в особом, вдохновленном состоянии. Профессионалы умело пользуются этим, навязывая дополнительное оборудование и провоцируя новые траты. Не показывайте свое желание купить автомобиль здесь и сейчас!
Как не ошибиться с выбором авто, какие автогаджеты стоит покупать, а какие нет, как автолюбителю защитить свои права? Советы, лайфхаки и, конечно, тест-драйвы. Все, что касается транспорта, смотрите в программе «Минтранс» с Вячеславом Субботиным на РЕН ТВ каждую субботу в 10:00!
