Форум Шкода Карок
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение Ирина1234 » 01 сен 2020, 17:28
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение Царь Горох » 01 сен 2020, 17:33
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение Shtarik85 » 01 сен 2020, 17:34
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение sv-tipe » 01 сен 2020, 17:37
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение deleted_album » 01 сен 2020, 17:42
Если это был прямой заказ под вас с предварительным договором купли-продажи, где прямо указана комплектация машины, то ничего они не могут навязать сверху.
Да, там допускается изменения в оснащении, но в заводском, а не дилерском.
Я бы звонил/писал в Фольксваген Груп Рус жалобу.
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение Shatrov » 01 сен 2020, 17:43
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение deleted_album » 01 сен 2020, 17:48
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение sv-tipe » 01 сен 2020, 17:54
Дилер отказывается продавать по прайсу, навязывает допы. Законно ли это?
Сообщение Ирина1234 » 01 сен 2020, 19:09
Если это был прямой заказ под вас с предварительным договором купли-продажи, где прямо указана комплектация машины, то ничего они не могут навязать сверху.
Да, там допускается изменения в оснащении, но в заводском, а не дилерском.
Я бы звонил/писал в Фольксваген Груп Рус жалобу.
это был прямой заказ под меня,предварительный договор заключен,в котором прописаны допы
Отправлено спустя 25 секунд:
дилер Богемия в Самаре
Отправлено спустя 2 минуты 39 секунд:
комплектация стайл,зимний пакет,и пакет с эл.приводом сидений, защита арок. Пытаются навязать сигналку,коврики,и еще херь какую-то и все за 300 тыс.Короче я в шоке
Что такое РРЦ и риски ее несоблюдения для розничных продавцов
Содержание
РРЦ, что это такое
Рекомендованная розничная цена (РРЦ, RRP — Recommended Retail Price ) – это цена, которую производитель товара рекомендует устанавливать при продаже конечному потребителю с полок офлайн магазинов и со страниц интернет-магазинов и маркетплейсов. Контроль за соблюдением РРЦ клиентами и партнерами это обязательный процесс для каждого поставщика заботящегося об имидже своего бренда.
Розничная цена – цена товара для продажи в небольших количествах населению для личных, семейных и домашних нужд и формируется путем сложения акциза, налога на добавленную стоимость и торговых наценок.
Рекомендованная производителем розничная цена может обозначаться еще аббревиатурой MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price).
От показателя MSRP зависит такая отрасль, как автомобильная промышленность. Производители рекомендуют дилерам устанавливать эту цену для продажи автомобилей и указывать ее на наклейке на окне. На формирование MSRP влияют затраты на производство, марка и модель автомобиля, регион продажи, материал отделки салона. В разных регионах страны рекомендованная производителем цена может отличаться.
В любом случае MSRP – это только установка производителя для дилера для начальной запрашиваемой цены на транспортное средство. Но, согласно законодательству, на всех новых автомобилях должна быть наклейка на стекле с рекомендуемой производителем ценой.
Розничные товары, к примеру, электроника, бытовая техника, имеют MSRP. Устанавливая MSRP, производитель ожидает, эта цена товара будет одинаковой для всех каналов продаж и позволит всем участникам рынка получать ожидаемую прибыль.
Для формирования РРЦ производители анализируют свой бизнес и бизнесы своих партнеров, оценивая их затраты. Введение РРЦ дает возможность производителю проводить такую ассортиментную и ценовую политику, которая гарантировала бы оптимальные показатели оборота товаров и прибыли всем участникам рынка сбыта. Тем розничным продавцам, которые стремятся установить цену на товар выше РРЦ, прежде необходимо досконально изучить рынок и понимать динамику спроса. Иначе они столкнутся с проблемой падения объемов продаж, что не принесет выгоды ни продавцу, ни производителю.
Напротив, побуждение опустить цену ниже РРЦ приводит к увеличению продаж одного игрока и наносит урон сбыту других. В итоге наступает хаос, в результате которого рынок может «рухнуть». При обрушении цен страдает и репутация торговой марки производителя. В обоих случаях велика вероятность, что валовый доход продавца окажется ниже, чем при реализации товара по РРЦ.
МРЦ и РРЦ – в чем разница
Кроме понятия РРЦ (РРЦ, Manufacturer Suggested Retail Price), в розничной торговле может использоваться показатель МРЦ (МРЦ, Minimum Advertised Price).
Минимальная розничная цена (МРЦ) на товар – это цена, ниже которой не может торговать ни один розничный продавец на рынке. Чаще всего эти цены назначаются и контролируются государственными органами РФ, реже, производителями или импортерами данной продукции. Пример – введение с 1 апреля 2021 года единой минимальной цены на сигареты в РФ. МРЦ контролируется поставщиками строже, хотя иногда эти два показателя, РРЦ и МРЦ, могут пересекаться.
При заключении договоров с клиентами некоторые поставщики настаивают на подписании так называемого «антидемпингового соглашения», в котором обозначены штрафные санкции за продажу товара по ценам ниже РРЦ. Примером этого может служить книгоиздательство. Раньше цена указывалась на каждой книге, которая и была рекомендованной производителем стоимостью. Продавцы не имели права продавать по ценам ниже РРЦ.
Тем не менее, закупая товар по оптовым ценам, ритейлеры умудряются продавать товар по ценам даже ниже МРЦ. С появлением интернет-торговли появилось такое понятие, как ИМРЦ.
Internet Minimum Advertised Price (IMAP, ИМРЦ) — минимальная розничная цена для продажи товара в онлайн. Политика ИМРЦ — это соглашение между производителем и продавцом, по которому устанавливается самая низкая цена для рекламы товара на веб-сайтах.
Например, если производитель на своем сайте продает товар за 10 000 рублей, то продавец не может установить на этот товар на своем веб-сайте цену ниже.
Покупка авто по РРЦ (без накруток) в 2021 году
Вдруг кому-то интересно.
А кому лень смотреть, спойлер:
— ребята вооружились камерой и диктофоном;
— сделали заказ на Skoda Kodiaq;
— после 8 месяцев ожидания, когда машина пришла с завода, им стали навязывать допы на +₽500 000 к РРЦ, хотя изначально обговаривалось только +₽200 000;
— ребята позвонили в представительство Skoda Auto в России и оставили жалобу;
— дилер включил заднюю и продал автомобиль по РРЦ без наценок вообще.
По поводу накруток, создаётся странное впечатление, что салоны тупо за счёт бешеных накруток приписывают продажи и ставят тачки себе на склад.
1. Салоны пустые. Вы ради интереса проедьтесь в эти выхи. 2-3 человека глазеют и тишина. Где ажиотаж, где продажи за ахуилиард?
2. И к теме расчётов. С женой хотели купить второй авто. Посчитали, что вместо него ГОРАЗДО дешевле ездить ей на работу на такси. 700 руб, 22 дня, 184 800.
Итого 285 000 на «своей». Почти 100 000 экономии в год получается!
И это если не кредит, а с кредитом вообще пропасть, все 200 000 руб экономии в год!
Так что решили реально пусть так и ездит, а мы или подождём или так и привыкнем потом. Но даже 1.5млн за любую машину это ОООЧЕНЬ дорого.
Продавец на Ozon может безнаказанно менять карточку товара
В эти славные дни распродаж хочу предостеречь клиентов данной площадки.
TL;DR.: Продавец может молча подменить характеристики товара или сам товар постфактум (оплаты). Не страшно, ибо можно вернуть товар и деньги, но может стать неприятным сюрпризом.
Ситуация: вижу в продаже пару углекислотных огнетушителей ОУ-3 по цене одного (
Злюсь. Остываю. Решаю отменить заказ, чтобы пойти к сиреневым конкурентам. У ТП-бота прошу отменить заказ, и тут.
Снова прежняя картинка товара! Может озон кэширует или еще что. Делаю скриншот, снова зову ТП-человека.
Ничего они делать не собираются. Подарили царских 150 баллов-рублей на счет. Обидненько. Благо, заказ не отправлен и возврат денежек мгновенный.
@Ozon, неужели нельзя прикрутить аудит изменений для карточек товаров и уведомление для клиентов с заказами в обработке? Я уж не говорю о механизме, чтобы хоть как-то регулировать подобные споры.
Не дай себя обмануть!
МТС банк жадность
Черная пятница по ЯндексМаркетски
Оформлял вчера заказ, пришлось отменить, лень было вставать за картой, оплатить. Ну люблю. Чтоб в корзине было чисто. Да и если в корзине что то есть, уведомления спамят, что забыли в корзине товар. Думаю оформлю утром, пока на работу поеду. Монитор стоил 11 989 рублей.
Настало утро, слушаю новости, услышал, что сегодня день всемирных распродаж, с радостью захожу оформлять заказ, вдруг стал даже дешевле или скидки какие и вуаля. Получил, получил отрицательную скидку на
Через ещё некоторое время цена увеличилась на 600 рублей и дали купон на скидку 500 рублей.
«Служить и защищать»
Полицейский из Краснодарского края заставил женщину, нарушившую ПДД, заняться с ним сексом. Но этого ему показалось мало — после он получил взятку от её мужа.
Женщину на «солярисе» тормознули в станице Новоджерелиевской. Нарушение было несерьёзным: девушка просто развернулась в неположенном месте. Но настроение у инспектора Кудрявцева, дежурившего в тот день на посту, было боевое: он начал угрожать девушке, что за такое нарушение (по закону карается штрафом в полторы тысячи рублей) она может надолго лишиться прав. Однако у Кудрявцева был один вариант «решить вопрос».
Угрожая лишением прав, старший лейтенант склонил девушку к сексу. Но тут неожиданно появился его коллега, инспектор Чумак. Видимо, полицейский разозлился, что ему ничего не досталось, поэтому решил получить своё уже у мужа. Муж проштрафившейся жены приехал к машине и отдал полицейским 15 тысяч рублей. После этого правоохранители отпустили чету без штрафа, просто предупредив, чтобы впредь они были осторожнее и не нарушали.
Наверняка инспекторы были очень довольны собой за такую многоходовку. Однако об их системе работы с нарушителями узнали в руководстве. Полицейских уволили из полиции за совершение проступка, порочащего честь сотрудника полиции, а вдобавок возбудили на них уголовные дела: на Чумака за злоупотребление должностными полномочиями, а на Кудрявцева ещё и за понуждение к действиям сексуального характера.
Ozon переел рыбного супа
Я до сих пор прибываю в прострации от случившегося. Никогда не был клиентом данной площадки. 31.10 захожу в ЛК зелёного банка и вижу нехват средств. История показала, что списание средств произвел YM ozon msk. Поддержка озон, которой нельзя позвонить или дозвониться в чате слёзно клялась, что во всем разберётся, только дайте номер карты и выписку с лицевого счета. После того как я все предоставил прошла неделя. Меня постоянно кормили шаблонами и завтраками. Но в конце концов они дали ответ: платеж не обнаружен!! Есть выписка, есть списание, есть скрины чата, но нет моих 1519₽!! Так в голову лезет сам вопрос: как добиться своих кровных от этих редисок? Списали они мгновенно без уведомления, а я должен чего то ждать неделю и как я вижу отвечать за свои действия они не хотят. Представитель Озон тут тоже присутствует. Что скажите? Взываю к вашей помощи пикабу
Менять нельзя оставить. Запятая по желанию
Пару дней назад решил обзвонить автосалоны на предмет «поменять машину» через трейд-ин с доплатой.
В Тоёте переплата за допы (антикор, сигнализация с автозапуском, защита картера двигателя и сетка в бампер) – порядка 500 тыр. (при реальной общей стоимости всего этого «счастья» максимум 70-80 тыр).
Ладно, думаю, позвоню в Ниссан. Там переплата немного поменьше – примерно 350 тыр. За те же допы.
Следующим был автосалон Мицубиши. У тех ситуация примерно, как в Ниссане. Плюс 350 тыр.
Позвонил в Мазду (вот где самые отбитые и бесстрашные манагеры), – там открытым текстом мне заявили: «плюс 500 тыр. к цене, с допами или без. Цена от этого не изменится».
На мой наивный вопрос «а можно без допов?» мне почти все ответили: «Можно. Платите минимум 10% от стоимости в прайсе и ждёте примерно до мая-июня 2022 года. И тогда, может быть, у вас все получится». Спрашиваю: «а в предварительном договоре можно зафиксировать цену прайса?» Отвечают: «Нет конечно. Цена нигде указана не будет». В общем, очередное наеДалово.
Так вот. Насколько я знаю, у нас есть Закон о Защите прав потребителя, статья 16, в которой достаточно четко прописан запрет на подобные действия со стороны продавца. Но почему-то этот Закон не работает, хотя нарушения автодилеров налицо и соответствующие органы обязаны реагировать на подобные нарушения и наказывать нечестных продавцов.
Но не реагируют и не наказывают.
Ну и так далее и тому подобное. Человек не бедствует, к слову, а по московским меркам получает достаточно. Мы пытались ему как-то намекнуть шуткой на подобные трюки, но он и виду не подает. Ну естественно знает и рассказывает много экономных лайфхаков типа не зажигать фары днем и сэкономить 45 мл бензина на сотню километров либо включать нейтралку на спуске.
Но пиком удивления для меня было то, когда волею случая я на совместном чаепитии увидел как он достал из кипятка пакетик с чаем и не проронив ни капли высосал содержимое пакетика, аккуратно положив его на тарелочку, вдруг пригодится.
Знаю, что имярек читает пикабу, и если вы считаете, что знакомому нужно дать возможность прочесть намеки нашего коллектива, то помогите посту попасть ему на глаза.
Интересная история про покупку б/у авто в автосалоне
Все мы читали много последнее время как серые автосалоны кидают людей и понуждают покупать автохлам
Покупателей это на момент покупки устраивало. а потом вдруг нет.
Ну и на 26:45 в ход пошла тяжелая артиллерия «Вы врачу продали автомобиль, он в Красной зоне работает!»
PS: никакого отношения к этому салону и автобизнесу не имею
Сам вообще из Воронежа (дело в Ижевске)
Хитрые посредники
Продаю сейчас машину, выставил ее на нескольких онлайн площадках. Я уже не говорю про перекупов, которые предлагают мне ехать 70+ километров в одну сторону, чтобы показать им машину или поставить им ее на комиссию зачем-то. При этом с таким напором, как будто это мой последний шанс ее продать. Но поговорим сейчас об автосалонах.
Автосалоны очень странные ребята, они хотят получить деньги ни прилагая никаких усилий и не внося свои средства.
Итог: человек получает машину на n тысяч дороже, чем она стоит в объявлении. Я получаю сумму в объявлении без торга ( насчет торга не точно).
Я не согласен с обдираловом наивных людей.
Предложил салону выкупить у меня авто за наличку, а потом хоть с обрыва её скидывать. Они отказались, не хотят свои деньги тратить и брать на себя риски. Хотят в этой схеме потратиться только на 40 листов бумаги, краску для принтера и 2 норма часа мойки.
Я скорее всего продам ее дешевле, чем им. Это был мой шанс получить больше денег, но надеюсь человек сорвался с крючка и купил машину не через них и без оверпрайса.
P.S. Автомобиль с рук можно без проблем купить в кредит через тот же Тинькофф или другой банк, без них как прослойки. Сразу после осмотра и/или торга.
Как расстроить дилера сэкономив на запчастях
Есть один способ прилично экономить на ежегодном ТО.
Без долгих демагогий сразу расскажу схему!
Когда приезжал к дилеру на плановое ТО всегда обращал внимание на то как сильно завышены цены на запчасти.
-Спросил у дилера, а з/ч которые я у вас покупаю на них гарантия распространяется?
Далее идем на экзист, ищем нужные детали (допустим свечки,фильтра) находим их у нужного нам дилера, приезжаем, до офрмления на сдачу в сервисную зону, идем в отдел запчастей выкупаем с экзиста свои запчасти с их склада, со стоимостью на 30-40% ниже которую накидывает дилер в заказ наряд на ремонт.
Далее подходим в сервисную зону, оформляем ТО и указываем что запчасти свои, Сразу подбегает менеджер и с радостным лицом начинает пречитать что Гарантия не распространяется на ваши запчасти норма/час будет выше и вообще я че самый умный штоле,
— А я им такой, опа! А вот я только что их у вас купил и вот ваши печати и все такое)
-У манагера загрузка, он понимает что ТО теперь стоит не
25 тыс и все законно..
-растроеный и не до конца понимаюший как так сломалась система подписывает доки и так же грустно уходит в закат.
Профит, заказал запчасти у дилера получили их у него же, с подтверждением оригинальности и без наценки на них внутри заказнаряда на ремонт.ТО с экономией в тысячи ₽ и с сохранением всех гарантий.
p.s. пост для тех как я, который не знал что так можно было.
Наноначинка
Купил намедни «твист слоёный» в красном магазине.
Много было обращений по поводу обмана при покупке авто у «официального дилера». Не дайте себя обмануть
Яндекс директ не проверяет фирмы, которые покупают рекламу, а стоило бы.
Сижу в пикабушечку залипаю и мне выходит не реклама, а чудо я бы сказал.
Киа Рио за 459 000!
А сколько она стоит у официалов? Забиваю в Яндекс в поиск. И что вижу?
Эта же фирма ещё и кредиты под 0% предлагают. От 0 точнее..
вот цена у официалов
ну не может автосалон продать новую машину по цене в 2 раза меньше, чем предлагает официальный дилер на официальном сайте.
Почему я обратил на это внимание? У меня есть несколько реальных примеров личностей, кто обращались в похожие автосалоны.
Один из них мой папа, я не смог пробить его броню, он верил, что там не обман и я сказал, что проеду с ним. Ездили мы не в тот салон, скрин которого приложил в начале, но реклама была 1 в 1.
Папу обрабатывали около двух недель до поездки. Чего только не обещали. Даже каско в подарок, не говоря уже о зимней резине, сигналке, ковриках. И цену обещали прямо такую как в рекламе, и его машину в трейд-ин по хорошей цене обещали забрать. Как говорится, грех от такого предложения отказываться.
Менеджер клялся, что встретит нас и все ништяки лично нам оформит. Договорись, что «завтра» приедем.
Естественно, приехав на следующий день, этого менеджера не было на месте, его вызвали срочно в другой салон. Зато нас радушно встретил другой менеджер. Для начала решил оценить нашу машину. Это было где-то с год назад, тогда он оценил ее примерно в 100 000, это при том, что мой папа продал ее за 450 000! Вот тебе и обещание купить за реальную стоимость. А дальше ещё интереснее, за ту цену машины нет уже, вот только купили. Цирк! Благо, что на этой ноте розовые очки разбились о скалы реальности и мы, послав этих редисок, отправились обратно. Ну я был доволен, считаю не зря поехал с папой, он понял, что я был прав по поводу разводилова.
Но пара моих клиента всё-таки попались на крючок.
сейчас конечно всякие личности могут писать, что я типа плохой адвокат раз не могу помочь и бла-бла-бла.
Хороший разбег цены у Киа Сид 2012 года, не могу сказать, стоит ли ее машина столько. Но все равно, нагрузили сверху дополнительные ненужные услуги. А может и правда дороже продали машину, чем она стоит.
Был ещё один клиент, который купил haval f7, заплатив на 400000 больше, чем машина стоит в автосалоне.
А схема простая во всех этих примерах:
1. Низкая цена. Очень низкая. Привлекательно низкая.
2. Грандиозные обещания, лишь бы приехал в салон.
3. Очень долгое оформление документов. То банк одобрение присылает, то документы от завода ждут и т.п.
4. Стараются сначала получить деньги, потом уже подписывать документы. Бывали случаи, когда машины, после оформления всех документов, не оказывалось в наличии и люди ночевали в том городе, где купили машину, так как обещали что будет на следующий день. И правда, на следующий день отдавали авто.
5. Предлагают напитки. Один из клиентов мне говорил, что в кофе что-то подмешали. Не знаю на сколько это правда.
6. Забыл ещё, тот менеджер, с которым общались по телефону, не будет вас встречать.
Это малая часть списка примеров, после которых стоит задуматься, а не с мошенничеством ли вы связываетесь.
Друзья, запомните, бесплатный сыр только в мышеловке. Много раз задумайтесь, прежде чем идти за вкусным предложением.
И простите мне мой сумбурный текст, чукча не писатель.
Не буду с таким мириться, пусть правоохранительные органы разбираются с этим. Я, конечно, уверен, что ничего не будет этой фирме, но надеюсь в этом я ошибаюсь.
Дополнение к посту.
Такая же реклама, но другой сайт.
Ещё одно обращение отправил. 2 фирмы за вечер. Не удивлюсь если владелец один и тот же.
Покупка авто в Беларуси
Я вот тут подумал. Все нынче ругают дилеров за то, что они фактически обманывают с покупкой автомобиля навязывая допы.
А что если допустим, взять наличку, съездить в страну соседку. Зайти в автосалон Минск-Лада к примеру и купить там машину по рекомендованной на сайте цене. Приехать на ней обратно, установить Глонас и ставить спокойно на учет. Может и с иномарками так прокатит. Пошлины же уже уплочены.
Что пикабушники Беларуси скажут? У вас с дилерами такая же история?
